所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。其具民族性、地域性和國別性。隨國際交融的普勢化，禮儀亦日益顯其普認性特質。
這是人類文明時代性指徵。作為社會群落分子的每個人，立足現世尤必具備禮儀和法律兩大行為律則。然禮儀側於道德層面，亦即前者重自律，後者重他律。
「禮」的含義是尊重。孔子雲：「禮者，敬人也。」從本質上講，「禮」是一項做人的基本道德標準。
5]_u5t!s_|_q q0「禮」所規範的是乙個人對待自己、對待別人、對待社會的基本態度。「禮」的基本要求是：每乙個人都必須尊重自己、尊重別人，並尊重社會。
$_+l.cp_t ln |!o0政務禮儀，又稱公務禮儀，它是公務員在從事公務活動、執行國家公務時所必須遵守的禮儀規範。
_t_w,^u*d'l&g_g_p0政務禮儀屬於社會禮儀，但有其特定的適應範圍，即適用於從事公務活動、執行國家公務的公務員。政務禮儀具有鮮明的強制性特點，它要求公務員在執行國家公務時必須嚴格遵守。政務禮儀的核心是要求公務員真正自覺地恪守職責，勤於政務，廉潔奉公，忠於國家，忠於人民，嚴格要求自己，規範自己在公務活動中的行為。
其根本目的是提高整個國家行政機關的工作效率，維護國家行政機關的形象和個人形象。每一名公務員在履行職責、執行公務時，都必須自覺地遵守政務禮儀。
社交的策略
１、尋找習性相近的人。每個人都有自己的個性，愛好，及處世方式，相對來說，習性相近的人還是隨處可見的，問題是你如何去尋覓去發現。首先要注意對方的特徵，年齡職業，社會背景和生活觀點，雙方若能注意到相似，則容易產生共同語言和共鳴感。
a __h$`_j"j_n7b２、把握自身特長的分寸。乙個人如果特長比較突出，則能贏得他人的欣賞， 人們自然，很樂意與你接近，不過，如果表現得完美無缺的話，反而使人有一種高不可攀的之感，倘若偶爾暴露出一些個人的缺點，這樣反倒會吸引大家靠近你。
_u_p6?4}-@_nx%３、注意儀表與氣質。待人熱情大方的，當然比冷漠內向的人有吸引力。但第一次見面不宜信口開河，這會給人一種不穩重感。
社交的禁忌
在社交場合，有許多禮儀、習俗、禮節是需要持別注意的，其中的一些東西近乎於某種禁忌，當事人最好不要觸犯，否則會被認為不懂禮貌，有時甚至會導致關係的破裂。在國際商業交往中，這些禁忌尤其需要生意人予以注意。
_s cc_q(1)選用選送某種物品、圖案的禁忌。例如，法國人視核桃花為不祥之物，伊斯蘭教民忌諱用豬作為某種圖案，瑞士人視貓頭鷹為死人的象徵。**tv部落格_x_c_p_sp
(2)顏色的忌諱。在歐美國家，盡量少用黑色，比利時人忌諱藍色，而巴西人則忌諱棕黃色。
5b%a_j_p_t/m0(3)交往的忌諱。在一些場合，衣著要合適。與歐美人打交道時，少涉及私人性質的問題。
交往中的舉止要得體，與一些地方之人交談時不要蹺「二郎腿」。在一些國家，不要摸小孩頭頂。在印度、印尼、阿拉伯國家，用左手與人接觸或傳送東西是不合適的。
此外，在一些地方，笑有不同的含義，例如，在沙地阿拉伯的乙個地區，笑被看作是不友好的象徵。
7vd_tz_a_s_v)z_i(4)數字的忌諱。西方人把「十三」視為不吉利的數字，在許多場合盡量避免使用這個數字。南方許多生意人非常喜歡選用「八」這個數字，而忌諱用「四」這個數字。
此外，「星期五」這一天也被一些**徒視為凶日。
_c(c s e1r p此外還有一些其它方面的禁忌需要注意，如男女之間交往，盡量避免談論女人的年齡。與阿拉伯人交往，務必尊重他們的習俗等等。
社交場合中的禮儀
(一)見面禮節去繁就簡:西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見面禮節，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下，美國人在人與人間的交往上就比較隨便。
在美國，朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲「哈羅」，哪怕兩個人是第一次見面，也不一定握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，還可直呼對方的名字，以示親熱。
o1t6t*c_}_q0t,o(二)稱呼隨便舍姓喊名:大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼，他們認為這類稱呼過於鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字，並把它視為親切友好的表示。
人們初次見面，往往是連名帶姓一起介紹，譬如說：「我叫瑪麗·史密斯。」這時對方可以隨便叫她「瑪麗」或「史密斯小姐」。
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(三)與人交談莫問私事:在美國社會中，人們的一切行為都以個人為中心，個人利益是神聖不可侵犯的。這種準則滲透在社會生活的各方面。
人們日常交談，不喜歡涉及個人私事。有些問題甚至是他們所忌談的，如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。值得一提的是，美國人對年齡的看法同我們大不相同。
在我國，老年人受到尊敬，而在美國卻是「人老珠黃不值錢」。因此在美國，老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。美國人還十分講究「個人空間」。
和美國人談話時，不可站得太近，一般保持在50公分以外為宜。平時無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時，最好打個招呼，問一聲「我可以坐在這裡嗎？
」得到允許後再坐下。
+l;~%t!a'm_s_f d(四)社交場合、女士優先:美國婦女在社會政治生活中的地位究竟如何，這裡姑且不論。
但在社交場合中，她們總是會得到格外的優待。尊重婦女是歐美國家的傳統習俗，從歷史角度分析，是受到歐洲中世紀騎士作風的影響；若從宗教的角度分析，它是出於對聖母瑪利亞的尊敬。按照美國人的習慣，在社交場合，男子處處都要謙讓婦女，愛護婦女。
場所禮規
女士優先受中世紀騎士之風的影響，西方國家至今在社會活動及社交場合仍奉行「女士優先」的原則，給婦女各種特權，以表示對女性的尊重。誰不遵守這一成規，誰就被認作失禮。
男士陪女士上車，應先開門，並且用手擋在女士頭頂與車門頂之間，協助登車後自己再上車。上下電梯、樓梯或進房間時，女士先行。進入劇場或電影院，也是女士在先，男士在後。
只有當需要男士去排除故障或有利於照顧女士時，男士才走在前面。按照西方「以右為尊」的禮節，在一般情況下，男士與女士坐在一起，應讓女士在右邊；在行人路上，男士應走在靠車道的一邊來保護女士。在正式場合，這一禮儀更要一絲不苟地遵守。
凡重要會見，都是夫人走在前面，丈夫跟在後面；宴請進餐，也都是先給女士上菜；拜訪時，先向女主人致意，告別時，先向女主人道謝。
9~ @_`~_[4m p無論何種場合，有風度的男士都應盡可能地幫助女士。就餐時，男士要為女士拉椅子；與女士同行，男士要幫她拿手包以外的物品；下雨時，男士要主動撐傘；到衣帽間存放衣物，男士要幫女士脫下大衣。
2c1v-c:k_y4n"}_y0守時世界上時間觀念最強的是日本人、德國人、斯堪的那維亞人和英國人，他們在正式交往中都嚴守時間。在與西方人交往時可遵循下列原則：
一、集會、約會按時到達。西方國家的會議和演出都是準時開始的，在活動開始前就坐才符合禮節。
二、參加宴會提前幾分鐘。西方人的宴會也是準時開始的。可在宴會開始前幾分鐘到達，提前太多會打亂主人的計畫，而遲到則顯得對其他客人很不禮貌。
三、沙龍、舞會可遲到幾分鐘。這是被西方人公認的「守時行為」，因為到了預定時間，一切工作已準備就緒，主人這時可以專門恭候客人了。
社外禮儀要點
在涉外交往中，著裝應注意下列事項:**tv部落格_s_?4m/n7?
任何服裝都應做到清潔、整齊、挺直。上衣應熨平整，下裝熨出褲線。衣領、袖口要乾淨，皮鞍應上油擦亮。
穿中出裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。穿長袖襯衣要將前後擺塞在褲內，袖口不要捲起，長褲褲筒也不允許捲起。兩釦西跟上衣若係扣子，可繫上邊乙個，若是一扣或多扣西服上衣。
均應扣全。男同志在任何情況下均不應穿短褲參加涉外活動。女同志夏天可光腳穿涼鞋，穿襪子時，襪口不要露在衣、裙之外。
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o_w#r2u [__在交際場合中，一般是在相互介紹和會面時握手；遇見朋友先打招呼，然後相互握手，寒喧致意；關係親切的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間握在一起；在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的手指部分。
此外，有些國家還有一些傳統的見面禮節，如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意；日本人行鞠躬孔；我國傳統的拱手行禮。這些禮節在一些場合也可使用。
2j'k3~_u] ~_w:`涉外交往中，在與外商談話時表情要自然，語言和氣親切，表達得體。談話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，用手指點人。
參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話時，不要湊前旁聽；有事需與某人談話，可待別人談完；有人主動與自己說話，應樂於交談；發現有人欲與自己談話，可主動詢問；第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎；若談話中有急事需離開，應向對方打招呼，表示歉意。**tv部落格)k"k;\ y_~_m"a_|
涉外交往在談話時，內容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情，也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。不應徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產等私人生活方面的問題。男子一般不參加婦女圈內的議論。
與婦女談話更要謙讓、謹慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況，不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑，更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。
社交場合的談話話題，還可涉及天氣、新聞、工作業務等方面，但一定注意內外有別，保守國家秘密。
社交禮儀技巧雜談
1.不要言而無信 2. 說話言出必行 3.
初相識不要交淺言深 4. 惱怒時,不要口出惡言 5. 不要亂開玩笑 6.
說話勿得意忘形 7. 不要隨便給人起外號 8. 勿厚此薄彼 9.
不要飛短流長 10.交友勿曲高和寡 11.交友說話莫太重
不同場合中的禮儀介紹禮
介紹的場合
hx_雙方見面後，賓主就應相互介紹。介紹分為自我介紹，為賓、主雙方充當介紹人和被第三者介紹給對方三種情況。在無第三者的情況要進行自我介紹，其常用語言是「我叫×××，在某單位工作。
」「 恕我冒昧，我是某某單位的×××。」 「您就叫我×××好了」。如果一方是二人以上，則由身份最高者出面做自我介紹，然後再將其他人員按一定順序一一介紹給對方。
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z8e不同場合的介紹
_s,i+w_t+在交際場合結識朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識。為他人介紹，要先了解雙方是否有結識的願望，不要貿然行事。無論自我介紹或為他人介紹，做法都要自然。
例如，正在交談的人中，有你所熟識的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹，講清姓名、身份、單位（國家），對方則會隨後自行介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關係，便於新結識的人相互了解與信任。
介紹具體人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點點。
接待禮儀知識講座
公務接待禮儀講座稿 接待有以下3個要點 一是接待的目的，就是更好的為領導 為辦公室的工作服務 二是接待的原則，以最低的消費 最細緻的服務讓被接待者滿意 三是接待的方式，針對不同的接待環境，和被接待物件，進行不同方式的接待。搞好接待服務，首先要確定接待物件所處的特定環境，和被接待人的層次。下面就接待過...
個人禮儀知識講座材料
一 禮儀的概念 1 什麼是禮儀 禮儀指的是人們在社會交往中由於受到歷史傳統 風俗影響 宗教信仰 時代潮流等因素的影響而形成的，既為人們認同，又為人們所遵守，以建立和諧關係為目的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規範的總和。2 禮儀的四大功能 溝通的功能 協調的功能 維護的功能 教育的功能 3 禮儀的...
禮儀知識講座策劃書
一 活動背景 當今社會生活節奏不斷加快，競爭日益激烈。人們對禮儀知識的認知也越來越多，対禮貌與禮儀的要求也越來越高，學習禮儀已成為一種趨勢。在大學生進入校園的那一刻，就已經決定了他的交往交際需求，交際能力與交際禮儀成為其生存和發展的必要條件。二 活動目的及意義 禮儀是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠...