軟體成本分析報告

2021-03-28 12:17:59 字數 1283 閱讀 4093

概念解說

產品成本分析報告是企業對形成產品**的各部進行具體分析,並最終形成產品定價的匯報材料。

編寫要點

產品成本分析報告由下列內容構成:

1.定價目標。

2.成本構成分析。成本構成通常由技術成本、安全成本、配送成本、客戶成本、法律成本和風險成本等。

3.問題分析。

4.建議與意見。

范文 ××公司電子商務的成本分析報告

一、電子商務的定價目標

網上購物的成本包括上網費、資訊費、網上支付、資訊保安以及送商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低於傳統方式購物的情況下,顧客才會樂於採用。此外,商品的外觀、質量保證和送達時間、售後服務等一系列購物操作,必須能夠滿足顧客的購物心理,而且這種滿足感至少不能低於傳統方式購物的度量指標。

但總的來說,電子商務必須要讓所有的使用者體會到「更快捷、更方便、更價廉」的基本特點,必須滿足網上交易使用者「放心、滿足」的購物心態,這是電子商務定價的終極目的。

二、電子商務的成本分析

電子商務的成本指客戶應用其中的軟硬體配置、學習和使用、資訊獲得、網上支付、資訊保安、物流配送、售後服務以及商品在生產和流通過程中所需的費用總和。

(一)技術成本

1.軟、硬體成本;

2.學習成本;

3.維護成本等。

(二)安全成本

1.軟、硬體的安裝使用;

2.安全協議規章的學習;

3.培訓;

4.技術學習等。

(三)配送成本

1.儲存費用;

2.運輸費用;

3.配送人員的開支等。

(四)客戶成本

1.上網費;

2.諮詢費;

3.交易成本;

4.操作學習費用等。

(五)法律成本

1.網上交易糾紛的司法裁定、司法許可權;跨國、跨地區網上交易時,法律的適用性、非歧視性等;

2.安全與保密、數字簽名、授權認證中心(ca)管理;

3.網路犯罪的法律適用性:包括欺詐、防偽、盜竊、網上證據採集及其有效性;

4.進出口及關稅管理;各種稅制;

5.智財權保護:包括出版、軟體、資訊等;

6.隱私權:包括對個人資料的採集、修改、使用、傳播等;

7.與網上商務有關的標準統一及轉換:包括各種編碼、資料格式、網路協議等。

(六)風險成本

風險成本是一種**成本,成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構成的,如**人才的流失,病毒、黑客的襲擊,新技術的迅速發展所導致的硬、軟體的更新換代等。

三、問題分析(略)

四、建議與意見(略)

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