《心理學》
系別： 商務系
專業名稱： 市場開發與營銷
班級名稱： 2011級7班
學號： 20110830723
學生姓名： 秦杰
指導老師： 湛老師
概念壓力太大，這是職場中的我們抱怨最多的一句話了。現代職場就像乙個巨大的高壓鍋，每個身處職場的人都能感受到壓力的存在。工作量大，擔心公司倒閉，裁員，減薪，人事複雜，工時過長，工作方向常常轉變，職位角色含糊等，這些狀況都使我們受壓。
嚴重者可導致我們出現精神問題。職場壓力屬於壓力的一種壓力是工作本身、人際關係、環境因素等諸多因素給我們造成的一種緊張感。雖然說人無壓力輕飄飄，適當的壓力可以使人充實和上進，但是，壓力過大或者這種緊張感過於持久則會出現焦慮煩躁，抑鬱不安等心理障礙，乃至心理疾病。
職場壓力**
1、**於工作的壓力：
引起工作壓力的因素主要有：工作特性，如工作超載、工作欠債、工作條件惡劣、時間壓力等;員工在組織中的角色，如角色衝突、角色模糊、個人職責、無法參與決策等;事業生涯開發，如晉公升遲緩、缺乏工作安全感、抱負受挫等;人際關係，與上司、同事、下屬關係緊張，不善於授權等;工作與家庭的衝突;組織變革，如併購、重組、裁員等使許多員工不得不重新考慮自己的事業發展、學習新技能、適應新角色、結識新同事等，這些都將引起很大的心理壓力。
2、**於生活中的壓力：
每個人的個人情況不同，生活中的壓力源也不相同，所以幾乎生活中的每一件事情都可能會成為生活壓力源。如配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、外傷或生病、結婚、解雇、復婚、退休等情況都可能成為不同人的壓力源。
3、**於社會的壓力：
每個人都是社會的一員，自然會感受到社會的壓力。社會壓力源包括社會地位、經濟實力、生活條件、財務問題、住房問題等
如何面對職場壓力
1、精神超越――價值觀和人生定位
自我的人生價值和角色定位、人生主要目標的設定等等，簡單的說就是：你準備做乙個什麼樣的人，你的人生準備達成哪些目標。這些看似與具體壓力無關的東西其實對我們的影響卻總是十分巨大，對很多壓力的反思最後往往都要歸結到這個方面。
卡耐基說：「我非常相信，這是獲得心理平靜的最大秘密之一――要有正確的價值觀念。而我也相信，只要我們能定出一種個人的標準來――就是和我們的生活比起來，什麼樣的事情才值得的標準，我們的憂慮有50%可以立刻消除。
」2、心態調整――以積極樂觀的心態擁抱壓力
法國作家雨果曾說過：「思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂。」
我們要認識到危機即是轉機，遇到困難，產生壓力，一方面可能是自己的能力不足，因此整個問題處理過程，就成為增強自己能力、發展成長重要的機會;另外也可能是環境或他人的因素，則可以理性溝通解決，如果無法解決，也可寬恕一切，盡量以正向樂觀的態度去面對每一件事。如同有人研究所謂樂觀係數，也就是說乙個人常保持正向樂觀的心，處理問題時，他就會比一般人多出20%的機會得到滿意的結果。因此正向樂觀的態度不僅會平息由壓力而帶來的紊亂情緒，也較能使問題導向正面的結果。
3、理性反思――自我反省和壓力日記
理性反思，積極進行自我對話和反省。對於乙個積極進取的人而言，面對壓力時可以自問，「如果沒做成又如何?」這樣的想法並非找藉口，而是一種有效疏解壓力的方式。
但如果本身個性較容易趨向於逃避，則應該要求自己以較積極的態度面對壓力，告訴自己，適度的壓力能夠幫助自我成長。
同時，記壓力日記也是一種簡單有效的理性反思方法。它可以幫助你確定是什麼刺激引起了壓力，通過檢查你的日記，你可以發現你是怎麼應對壓力的。
4、建立平衡――留出休整的空間，不要把工作上的壓力帶回家。
5、時間管理――關鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。
6、加強溝通――不要試圖乙個人就把所有壓力承擔下來。
平時要積極改善人際關係，特別是要加強與上級、同事及下屬的溝通，要隨時切記，壓力過大時要尋求主管的協助，不要試圖乙個人就把所有壓力承擔下來。同時在壓力到來時，還可採取主動尋求心理援助，如與家人朋友傾訴交流、進行心理諮詢等方式來積極應對。
7、提公升能力――疏解壓力最直接有效的方法是設法提公升自身的能力
既然壓力的**是自身對事物的不熟悉、不確定感，或是對於目標的達成感到力不從心所致，那麼，疏解壓力最直接有效的方法，便是去了解、掌握狀況，並且設法提公升自身的能力。通過自學、參加培訓等途徑，一旦「會了」、「熟了」、「清楚了」，壓力自然就會減低、消除，可見壓力並不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解壓力，則是因為本身的能力並未提公升，使得既有的壓力依舊存在，強度也未減弱。
8、活在今天――集中你所有的智慧型、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美
壓力，其實都有乙個相同的特質，就是突出表現在對明天和將來的焦慮和擔心。而要應對壓力，我們首要做的事情不是去觀望遙遠的將來，而是去做手邊的清晰之事，因為為明日作好準備的最佳辦法就是集中你所有的智慧型、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。
9、生理調節――保持健康，學會放鬆
另外乙個管理壓力的方法集中在控制一些生理變化，如：逐步肌肉放鬆、深呼吸、加強鍛鍊、充足完整的睡眠、保持健康和營養。通過保持你的健康，你可以增加精力和耐力，幫助你與壓力引起的疲勞鬥爭。
10、日常減壓
1）早睡早起。在你的家人醒來前一小時起床，做好一天的準備工作。
2）同你的家人和同事共同分享工作的快樂。
3）一天中要多休息，從而使頭腦清醒，呼吸通暢。
4）利用空閒時間鍛鍊身體。
5）不要急切地、過多地表現自己。
6）提醒自己任何事不可能都是盡善盡美的。
7）學會說「不」。
8）生活中的顧慮不要太多。
9）偶爾可聽**放鬆自己。
10）培養豁達的心胸。
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