**集團公司績效管理方案
（第一階段）
四川**投資管理諮詢****
二零壹肆年陸月
第一部分方案設計
第一章方案說明
根據**集團目前績效管理現狀，為增強績效考核的規範性與績效管理效能，特制定**集團績效管理第一階段方案。本方案與《**集團績效管理（第二階段）方案》一起構成**集團未來3-5年績效管理制度體系建設的指導性檔案。
本管理方案適用於**集團各部門除以下人員以外的全體員工：
1、 試用期員工；
2、 實習人員；
3、 考核期休假、停職時間逾考核週期的1/2者；
4、 受集團特聘而暫不需要考核的人員；
5、 其他經績效考核委員會認定無需考核的人員。
本管理方案適用於**集團新世貿食品城正式運營一年內，且完成所有崗位的管理標準與作業標準制定之前的企業生產經營過渡期。
第二章績效管理第一階段方案設計的總體思路
**集團績效目標管理體系圍繞下屬單位與部門的績效考核為中心，包括三個層面，即，公司高層管理人員、下屬單位與部門負責人以及公司一般員工。
**集團績效管理第一階段考核方案設計如表1所示。
表1 績效管理第一階段考核方案簡表
經營決策委員會：負責審議與確認公司各部門月度績效自評及相關考核部門提交的考核意見，根據部門月度績效目標達成情況提出指導性意見，並做出最終評價；負責對部門負責人、公司總監級別以上高管人員年度管理能力做出最終評價。
總經理：負責審核與確認公司各分管副總、總監的季度/年度績效目標任務，並根據季度/年度績效目標任務達成情況做出最終評價，並提出指導性意見。（總經理的季度/年度績效目標達成情況由集團公司戰略決策委員會負責做出評價）。
行政中心：負責修訂與完善公司績效管理制度；監督各部門績效管理的實施並負責各類績效考核資料的彙總、計算、提交與歸檔管理；指導各部門建立和完善崗位績效目標評價標準；負責績效管理技能的培訓；執行與薪資掛鉤的績效評價結果管理；負責員工有關績效投訴的處理。
總經辦：負責監督集團公司下屬各單位、部門月度生產經營計畫、周例會工作任務部署的達成情況，並根據的實際執**況向經營決策委員會提出考核意見。
財務中心：負責審核集團公司下屬各單位、部門月度kpi指標完成情況並向經營決策委員會提出考核意見。
審計部：負責對集團公司下屬各單位、部門展開專項審計和效能監察，並根據專項審計與效能監察結果向經營決策委員會提出考核意見。
部門負責人：負責部門年度/月度工作計畫與績效目標的擬定和自評；負責對部門員工月度/年度績效的終評；負責根據部門和部門員工的月度績效考評結果確定部門員工月度績效工資的二次分配方案。
一般員工：負責擬訂個人月度工作計畫，開展月度績效自評工作。
一般員工、中層管理人員（部門負責人）的考核週期：月度考核、年度考核；
公司高層管理人員（總監級以上）的考核週期：季度考核、年度考核。
月度考核於下一月的1-10日內完成，季度考核於下一季度第乙個月月初1-10日內完成。年度考核於次年元月11－30日完成。（注：
本辦法採用公曆年度計算，公司可以根據實際執行的財政年度調整相應的日期）。
根據當前**集團員工績效管理現狀，集團公司在第一階段期間的績效考核維度主要由以任務為導向的績效指標（含部分kpi指標）和能力態度指標組成。
一、以任務為導向的績效指標
以任務為導向的績效指標是定期衡量落實在集團下屬各單位部門及員工崗位上的工作計畫目標任務、本崗位職責任務和各級主管領導或部門在考核期內臨時布置給員工的重大任務。即，以任務為導向的績效指標包括：工作計畫任務、崗位職責任務以及臨時重大工作任務。
在第一階段，kpi指標定義為定期進行測度**集團年度經營目標與管理目標的完成情況。具體指標定義詳見《**集團績效考核kpi指標庫》。
二、能力態度績效指標
能力態度考核指標為年度考核指標。（管理人員與一般人員的能力態度考核維度不同，參見附件8：《**集團能力考核指標參考表》）。
集團公司高層管理人員與中層管理人員的年度考核由述職會議進行考核外，其餘人員均由直接上級對下屬進行考核。
能力態度考核均以考核表的形式體現。
能力態度考核**式參見附件1、2：《**集團管理人員管理能力考核評價表》、《**集團一般員工能力態度考核評價表》。
（一） 對在考核期內換崗的員工，其績效考核辦法如下：
1、如果到考核期結束時，該員工換崗不足2個月的，主要按照原來職位的指標進行考核，考核人為原來的直接上級，但考核人需要聽取該員工目前直接上級的意見。
2、如果到考核期結束時，該員工在新職位已經超過2個月，則主要按照目前職位的指標進行考核，考核人為目前的直接上級領導，但考核人需要聽取該員工原來直接上級的意見。
（二）對在集團內部兼任數個職位工作的員工，直接上級可以按照該員工所擔任的核心職位進行考核，也可以設定各職位指標不同權重，加權後進行考核。
第三章績效考核的實施
**集團實施績效考核時，經營決策委員會在績效考核實施前二周，應責成集團行政中心組織統一培訓，培訓物件為全體員工，培訓內容包括：
1、 績效考核評分標準
2、 績效考核程式
3、 績效考核方法以及考核實施過程應注意的問題
通過培訓，要求考核人熟練掌握考核操作實務；考核人必須對被考核人的業務有充分的了解；考核人與被考核人必須就擬訂的工作計畫和績效目標進行充分的溝通與確認；考核人在考核過程中與被考核人應進行有效溝通和交流。
如圖所示：
圖1 部門/部門負責人（月度）績效考核流程及時間
如圖所示：
圖2 部門員工（月度）績效考核流程及時間
如圖所示：
圖3部門負責人、部門員工（年度）績效考核流程、確認關係
如圖所示：
圖4 集團公司高層領導季度、年度績效考核流程、確認關係
每年十二月集團行政中心行政人事部制定下一年度的績效考核方案，編制相應的考核表樣本，下發各部門徵求意見，彙總後並提出修訂意見上報集團公司經營決策委員會。經營決策委員會審議通過後，由總經理審批簽發後執行。
每年十二月集團公司戰略決策委員會審批下達的年度經營計畫後，總經理主持經營決策委員會制定下一年度公司中高層管理人員的業績合同。受約人的考核維度、指標和權重以及考核標準等由考核物件的考核主體（其直接上級）向其解釋、說明並經雙方討論後確認。
被考核者的月度/季度考核的維度、指標內容和權重以及考核標準等必須經考核主體充分了解並與被考核人雙方溝通後確認。
考核規定期內，考核物件或被考核人填製考核表單相關內容經考核人（考核主體）充分了解並與考核物件或被考核人溝通確認後轉呈行政人事部；行政人事部負責將考核內容進行記錄備案，作為考核打分的依據和原始依據備查。同時，考核人（考核主體）結合考核記錄以及被考核者的表現進行考察評估，不定期進行業績反饋和指導，幫助被考核者實現績效目標。
第一階段報告
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