2015兒科護理工作總結
兒科是一支充滿活力、愛心、團結向上的年輕隊伍，我們兢兢業業地走過2023年。全科始終不忘「一切以病人為中心，以質量為核心」的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位患兒的需求，把「注重細節」的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據2023年制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。
全年無差錯事故發生，現將全年工作總結如下：
一、科室基本情況
全年普通兒科收治患兒1367人次，新生兒科收治患兒50人次，搶救危重患兒20餘人次，經濟收入395、3萬元。臨床護理平均93分，護理文書平均94分，病房管理平均89分，消毒隔離平均95分，教育培訓96分，滿意度調查95%。嚴格一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。
嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。急救物品完好率達100%；急救車藥品管理合格率100%；醫療器械消毒滅菌合格率100％。
二、科室裝置、物資執行
科室擁有搶救裝置：嬰兒溫箱4臺，心電監護2臺，微量輸液幫浦4臺。執行正常並隨時處於備用狀態。
所有搶救裝置及搶救車由徐麗傑專人管理，每週定期檢查運**況、保養、作記錄，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換，專人**班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告並即時解決。
三、內部管理
1、加強質量控制充分發揮科室護理質量控制小組作用，科內質控組每月對科內護理進行質控，發現護理差錯時，落實到人，及時糾正。每月進行質量分析會議，分析總結存在的問題，討論並提出相應的整改措施，使每個**都能吸取教訓，不斷提高護理質量，做到持續改進的目的。全科護理人員嚴格按照三基醫院複審標準認真工作，確保護理安全。
2、不斷提公升護理安全意識，確保護理安全。加強科室裝置的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保證裝置完好。加強用藥安全性管理，針對藥物之間藥物不良反應問題，如果糖與溴己新，溴己新與更昔洛韋，注射用炎琥寧與阿奇黴素，等藥物之間易出現渾濁現象。
做到人人皆知，在操作時注意配伍禁忌。
3、積極開展優質護理服務和責任制整體護理 1、開展優質護理服務後，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理後，責任**能夠了解本病區病人的病情、用藥及輔助檢查，能及時發現醫療組工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前好。2、改變原有的護理分工模式，床位相對固定。
（1）. 分層次的使用**，高年職**分管相對危重患兒，低年職**分管病情相對較輕患兒。**包乾分管床位，掌握病人的八知道並實施健康宣教，在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體徵和病情變化，從功能性護理轉變為責任制整體護理。
（2）.實行彈性排班原則。加強重點時段、重點患兒的重點觀察。
執行一線、二線聽班，保持**通暢。預約休班，人性化管理。
4、加強規章制度、服務流程的學習和落實。護理工作質量的提高，以各項規章制度的落實作保障。組織護理人員認真學習各項工作制度及崗位職責。
通過護理部每月的督導檢查，每名護理人員都能熟練掌握，在工作中自覺遵守執行。特別是對核心制度的落實，銘刻在每位護理人員的心中，自覺運用到實際工作中，規範著護理人員的工作行為，保證了護理質量的提高。
5、人性化的護理服務離不開豐富的專業理論知識，沒有紮實的理論知識，護理工作就沒有內涵。因此，在落實規章制度，實施優質服務的基礎上，有計畫、有步驟的加強了對各級護理人員基本理論知識，專科理論知識的學習考核，通過晨會提問、業務學習、專科護理查房、醫院的業務培訓等多種學習形式，重點加強專科理論知識的學習，提高了護理人員的理論水平，更新了專業知識，使她們在工作中將理論知識融會貫通，工作更能得心應手。針對病房年輕**多，處理突發糾紛事件經驗不足，及法律知識淡薄，加強對**與患者溝通能力培養及法律知識學習。
利用行政查房時間，公休座談會，鼓勵**參加討論，以培養其溝通能力。
四、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，每月固定的兩位責任班**都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋**護理計畫以及出院後的健康指導、回訪。每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他**、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
五、存在的不足
1、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
2、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強;
3、年輕**多，溝通不到位，存在護患糾紛。
4、各質檢小組的活動缺乏主動性，不能全面履行各小組的職責，不能發揮應有的監督檢查作用，工作流於形式。
2023年兒科護理總結
3.完善並優化了查對制度流程 4.為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的 護理質量檢查考核標準 我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補 迴圈進行，未得到即時糾正的。被醫院扣罰金額達1萬餘元，科內獎扣相抵後，獎勵500餘元。四 落實科室護理人員規範化培訓 1.根...
2023年兒科工作總結
一年來，兒科全體醫護人員，團結協作，開拓創新，圓滿完成各項工作任務，我們主要做了一下方面的工作 1.實行優質服務，構建和諧的醫患關係 首先，我們專門召開了全科人員動員會，精心準備，以服務好 讓患者滿意為宗旨，在科室內開展了優質服務活動，重點加強了全科醫護人員的素質教育使科室全體職工具有正確的人生觀 ...
2023年兒科工作總結
四 加強醫療安全教育和相關的法律法規學習，規範醫療行為，做到依法執業。要認真執行病人知情同意書 授權委託書 特殊檢查特殊 同意書 危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發生。五 提高服務意識，為病人提供優質 高效 安全 便攜和經濟的醫療服務。規範服務用語。繼續開展 滿意服務，從我做起...