「紙」報告速成教材

2021-03-19 20:09:23 字數 4252 閱讀 2545

目錄一、什麼是「一頁紙」報告?

二、「一頁紙」報告的編寫原則與步驟

(一)編寫原則

(二)編寫步驟

三、「一頁紙」報告的主要型別與通用格式

(一)提案型

(二)計畫進展狀況型

(三)資訊傳達型

(四)解決問題型

四、「一頁紙」報告其他編制注意事項(附加)

ⅰ、寫報告時的注意事項

ⅱ、發言時的注意事項

一、什麼是「一頁紙」報告?

所謂一頁紙報告,即指將報告的內容濃縮於一頁紙內,所有報告的內容呈現與一張a3紙中(a3國際標準紙張的尺寸),又稱「單頁報告」或「a3報告」。

過濾、提煉你的思想,使其濃縮在一頁紙上、管理者閱讀這頁紙後,他們就能了解問題的來龍去脈——這就是精益的本質。

a3是一種標準化的思維方式,而非某種書寫技巧。

一頁長,迫使演示者對他/她想展示的資訊進行「挑剔」或做成」精品」,紙上每一空間都具有價值。

按邏輯的流程把所有相關資訊濃縮到單獨的一張紙上,以便快速評審。

一種包括所有需要資訊的溝通工具:在特定的提議上做出決定 、在特定的問題做出決定、對乙個明確的目標的執**況進行溝通、對乙個更大目標的要點進行溝通。

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二、「一頁紙」報告的編寫原則與步驟

(一)編寫原則

報告格式簡化、模板化、**式,欄目設計科學、有邏輯。

1、為掌握整個局勢而規劃時間;

a、在寬泛的範圍內考慮資訊**。

b、依據事實而不是觀點來書寫報告。

c、考慮長期的影響

2、確定你需要那種a3報告,為你的讀者著想,考慮他們的需要和對問題背景的了解。

3、將報告與公司的價值觀和哲學觀聯絡起來。

4、使報告具有邏輯順序。

5、惜墨如金,盡可能使用圖表和視覺化的方法來書寫報告

6、具體一些,並且避免使用簡寫術語。

7、考慮每部分的可讀性,為此來幫助你書寫a3報告。

(二)編寫步驟

1、按照報告的主題,選擇乙個故事模版

決定你的報告的目的:

你是希望得到允許來繼續工作嗎(提議型)?

你是試**決問題嗎(問題解決型)?

你是對新的情況進展做乙個匯報嗎(更新情況型)?

你是分享新資訊嗎(資訊分享型)?

2、根據報告的內容,分類進行羅列,清晰的列出幾大部分

3、簡化內容,達到清晰、簡明

詳細檢視每一部分的資訊並自我提問:

我能用更少的資訊講述嗎?

我們能用不同的方式展示資訊以便更好地闡明觀點嗎(例如:**、圖表)

4、仔細檢查每一步

退回一步,瀏覽整個報告:

有無拼寫錯誤嗎?

是在講述乙個故事嗎?

是否簡單明瞭?

我是否得出結論?

我的建議是什麼?

我是否達到了我的目的?

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三、「一頁紙」報告的主要型別與通用格式

(一)提案型

用來提出乙個方案或者新的設想。它不僅是乙個建議,還必須包括乙個清晰的執行計畫、解決的問題及時間表。

結構:舉例:

(二)計畫進展狀況型

用於說明正在進行中的專案狀況,這類a3報告需要最近行動進展資訊;專案的目標是什麼?怎樣與目標聯絡起來?實際開展狀況與計畫時間的對比如何?

有些什麼問題需要解決?今後的工作如何進行?

結構:(三)資訊傳達型

目的在於傳達資訊,比如競爭對手或豐田內部的資訊,資訊a3的形式很自由,版面設計和表現方式等留給作者發揮。

結構:(四)解決問題型

公司沒有滿足計畫、目標時。那麼就一定存在某些問題。這種a3需要對計畫—實施—檢查—執行(pdca)的整個過程進行溝通,這其中隱含的是豐田問題的解決方法,即使目標明確、當前狀況的資料、對根本原因的詳細分析、尋找對策以及衡量執**況。

後續跟蹤必須包括驗證對策行動的有效性、未來將採取的行動以及驗證過程中吸取的教訓等。

結構:舉例:

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四、「一頁紙」報告其他編制注意事項 (返回目錄)

ⅰ、寫報告時的注意事項

在寫報告時首先應該知道的一點,就是要「站在對方的立場上」。對於這一點,做以下闡述:

(1)讀者並不具備初步知識:

讀報告的人對於自己職場的狀況,不具備初步知識的情況很多。

*注:對部門內的專業術語要增加易理解的補充說明。

(2)論點的論述要簡明扼要:

什麼東西是什麼?如何做?像這樣各部分在整體上的聯絡,即簡明扼要地闡述論點是非常重要的。

*注:最好是先確定整體的骨架,然後再明確各部分著重寫什麼?

(3)寫得太多會使人失去閱讀的興趣:

整張紙上如果密密麻麻地寫滿字,則不容易讀出重點,因此使人變得失去興趣。

*注:在書寫數量上努力控制在讀者能理解基礎上的最小限度。

(4)一看就明白:

如果是寫在一張a3紙上的報告,要求用眼看一分鐘就可以明白它想說明的是什麼。

*注:可對該部分重點文章或數字進行特寫。

(一)關於全盤的布局

(1)決定大概的布局,然後給各部分分配空間。

*注:重要度高的部分要多給空間。

(2)留有適當的空白,保持適度的占有率。

*注:從左邊邊界密密麻麻地寫到右邊邊界,這樣非常不容易讀,一般採用70%的頁面被認為是最容易讀的。

(3)各部分用方框框起來,並加上箭頭。

*注:這樣的話,整體的流程就容易理解了。

(4)各部分的排列,以「從左向右」「從上向下」較易讀。

(5)紙張的右側必須留出2cm位置。

*注:是為了裝訂成檔案時打孔用的空間。

(二)關於在易讀上下功夫

(1)各部分前要標註序號

大標題:ⅰ、ⅱ or 1、2等

中標題:(1)(2)or ①、②等

小標題:i ⅱ

(2)重點可用粗體字或大字書寫,起到強調的作用。

(3)數字一般保留3位數字程度。

ex.3,500,021元-------約350萬元

(4)活用**、圖形、曲線,便於看懂。

*注:比起文章來,具有易理解、書寫量少的優點。

ex. 全體有200個,a有90個,佔45%; b有60個,佔30%;c有50個,佔25%;

(5)同**相比,圖形、曲線的易看懂,效果要大一些。

附件一,圖形曲線的種類及用途

附件二:圖形(曲線)的畫法

1、 根據目的的不同選擇合適的圖形。

2、 加上易懂的標題。

3、 加上序列號。

4、 資料的出處、調查方法等特別記錄事項要寫上「註明」。

5、 必須註明單位(不能忘記「0」)。

6、 刻度和劃線要畫清楚。

7、 如果有很多線同時出現的話,一定要想辦法使它容易看明白。

附件三:畫圖形和曲線時的注意事項

(三)如何寫出簡明易懂的文章

1、要簡潔,刪除無用的修改性語言

2、迴避長句,盡可能分條列項

3、要具體,避免抽象的表現

4、要直截了當,避免迂迴繁瑣(雙重否定等)

5、採用能動態,避免被動的表現

6、給專業用語加上簡明的補充說明

7、在一句話中不要重複使用同一詞語

8、文體要統一

ⅱ、發言時的注意事項

1、 關於事前的準備

(1)確定發言的重點:

a.確定哪部分為一帶而過,哪部分重點地詳細說明。

b.明確哪張圖的哪部分進行說明。

(2)一定進行試講(排練)

a.能否在規定時間內講完; b.第三者(專業外人士)能否容易聽懂;

c.是否有講話時的不良習慣,例如,這個……,啊……,嗯……等。

2、關於發言的方法

(1)遵守規定的時間 10分鐘的情況下,在9-11分鐘內講完。

(2)講話要讓人容易理解:

a.聲音要洪亮,注意把句尾的話講清楚;

b.講話要有節奏;

c.在您想強調的部分要放大聲音,或放慢速度進行;

d.避免使用曖昧的**;

例:「我想……」「可能……」「應該……」「大概……」的表現方式會給人的結果尚不明確的印象。要想清楚地表現出結果請用「…是…」的判斷句式。

e.請選擇恰當的「接續用語」。

例:根據對以上原因的分析,得出以下對策例:據此…,其結果為…,總而言之…

(3)集中「重點」進行說明:

重點解釋說明最想表達的部分。

(4)講解的同時要注意對方的反應:

a.不要總低著頭看著資料,也要時不時地目視對方,確認對方的反應,進行講解。

b.如果得到對方適度點頭表示的話,說明對方理解了;如果流露出不理解的表情,說明需要再次重點解釋。

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