2. 公司管理者代表是否明確並理解其職責和許可權？
3. 工人是否選出他們的代表，工人代表是否有權代表工人與高層管理層溝通？
4. 公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓，他們是否了解標準和法規的要求？
5. 公司員工是否知道誰是管理者代表，誰是工人代表？是否了解他們的角色和職責？
十三、計畫與實施：
1. 公司員工是否了解標準和有關法規的要求，管理層是否了解他們各自的責任和許可權？
2. 公司是否安排定期的培訓，確保所有員工都理解社會責任管理體系的內容和要求？
3. 公司每個部門和各級管理層的職責和許可權是否明確並形成檔案，職責劃分是否合理？
4. 公司是否制定定期的內部審核計畫，並有效實施？
5. 公司是否制定檢查表，並做好詳細的審核記錄？
6. 不符合項是否都已通知責任單位和人員並採取了糾正措施，是否進行跟蹤審核？
7. 內部審核是否有效地發現了管理體系和公司運作過程存在的問題？
8. 內部審核報告是否用於管理評審？
十四、對**商/分包商/下級**商的監控：
1. 公司是否建立評估和挑選**商/分包商的合理程式？
2. 公司是否要求**商/分包商簽署社會責任承諾書？
3. 公司是否安排代表訪問或審核**商/分包商，並儲存有關的證據？
4. 公司是否對**商/分包商的社會責任表現進行評估，並據此選擇**商/分包商？
5. 公司是否儲存所有**商/分包商的檔案，包括名稱、位址、承諾書及定期監督記錄等？
6. 公司對嚴重違反標準的**商/分包商如何處理？如何協助**商/分包商採取措施？
7. 公司是否使用家庭工人作為**商或分包商？如果有，公司採取了那些特別步驟？
十五、處理疑慮和採取糾正活動：
1. 公司是否制定並有效實施一套保密的投訴程式，如設立意見箱？
2. 公司主管和工人是否了解公司的投訴政策和程式？投訴人是否會遭到懲罰？
3. 公司是否收到任何來自員工或其他利益相關者的質疑和投訴，並儲存記錄？
4. 公司是否及時調查收到的質疑和投訴，並向投訴人通報調查結果？
5. 是否有證據表明，公司採取了適當的糾正和預防措施，並向投訴人傳達？
6. 核實投訴人是否了解投訴處理過程，他們對投訴處理結果是否滿意？
7. 如果工人加班沒有加班費，公司也沒有收到這方面的投訴或質疑，該如何跟進？
十六、對外溝通：
1. 公司是否建立對外溝通的政策和程式，並指定專人負責對外溝通？
2. 公司是否儲存乙份當地利益相關者的名單及聯絡辦法？
3. 公司是否制訂並實施對外溝通的計畫，是否儲存對外溝通的記錄？
4. 公司向利益相關者提供哪些資料？是否提供管理評審和監督活動的結果？
5. 公司是否將sa8000認證的年度報告和sa8000證書對外公開？
十七、核實渠道：
SA8000審核要點
一 總要求 1.公司是否儲存所有適用的法律法規的現行版本？2.公司是否定期收集適用的法律法規？3.公司是否儲存已經簽署的規章的現行版本？4.當不同法規和標準涉及同一議題時，公司是否採用最嚴格的條款？二 童工 1.公司是否有明確的招工程式，並採取有效的措施鑑別工人年齡和年齡檔案？2.公司是否儲存所有工...
sa8000認證材料
sa8000社會責任管理體系 社會責任管理體系的檔案結構可分為三個層次，即 1 管理手冊 a層次 2 程式檔案 b層次 3 作業指導書和記錄 c層次 它們的關係如下所示。各層次的社會責任體系檔案應與第一層次的社會責任手冊內容對應一致。各公司可以根據自身的規模大小和實際情況劃分體系檔案的層次，不一定都...
SA8000驗廠清單
社會責任所要的檔案 1 營業執照 2 公司平面圖 逃生圖 3 公司組織架構 4 法規及符合性評估 含廠房的結構安全評估 5 排汙許可證 汙水處理記錄 有毒及有害廢物 汽 液 的處理記錄 6 消防和環保局發出之許可證 合格證 滅火器的清單 滅火器平面圖 安全委員證 安防檢查記錄 消防設施維修，保養記錄...