面試是雙向的，面試官要擺正位置，對求職者有足夠的尊重，面試前請先閱讀對方簡歷，了解大致的情況；
1、在面試開始時，最好先介紹一下自己。
2、儀容儀表
著裝——莊重、大方
語言——語速適中、清晰流暢、重點分別
體態——表情和藹、坐姿正規
3、面試禮儀
a) 所有的求職者都要受到友好、禮貌的對待，不讓求職者久候，如遇此情況，應主動表示歉意，及時提供公司相關宣傳資料讓其閱讀並提供飲水；
b) 面試官座位一般安排在求職者對面，也可坐在側面，但避免併排坐；注意保持與求職者的距離，避免坐的太近或太遠，以1-2公尺為宜；
c) 面談過程中面試官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要搖擺小腿或仰頭，不要有玩筆等小動作；
d) 面試時面帶微笑，態度自然、親切、友善，直視對方；
e) 不直呼求職者的姓名，用某某先生、小姐以示尊重；
f) 面談進行中，避免頻繁看表，避免現出倦意；
g) 面談中避免直接提出對方諸如婚姻、生理缺陷或其他與本工作無關的問題；
h) 面試交談完畢，應感謝求職者對公司的支援並指引其離開。
1、破冰，讓面試者盡快進入狀態
面試官面對內向或者少言寡語的技術類求職者，要盡快使其放鬆，用自然、親切、漸進及聊天式的話語匯入正題，使求職者擺脫緊張情緒，及時進入狀態，正常發揮。比如：今天天氣不錯，過來還順利嗎？
2、多聽少說，把握面談控制權
有不少面試官在面試中會不停發問，這種方式看似十分主動，但其實不一定能從面談中得到最有效的資訊。如果在整個面試中，面試官說的比求職者還多，到底是誰在面試誰呢？比較有效的方法是讓求職者多講，面試官一邊傾聽，一邊根據情況提問，及時引導並控制求職者的話題；
3、談話末尾給求職者留點時間
面試官無論在談話結束前是否已經做好錄入與否的決定，最好都要給求職者乙個提問的機會並要認真回答，給求職者乙個良好印象。
4、提問技巧
面談中面試官應盡量提出行為性（可對照）問題，解決在自我介紹過程中沒有遺留的疑問；
所提問題要有可評價性（與測評要素相對應）和延伸性（不是簡單用「是」和「否』回答）；
遵從面試」star「原則，即situation（情景）、task（任務）、action（行動）和result（結果）
舉例：請講出一件你通過學習來勝任新的工作任務的例子。
（1）這件事發生在什麼時候situation
（2） 你要從事的工作任務是什麼task
（3） 接到任務後你怎麼辦action
（4） 你用了多長時間獲得完成該任務所必須的知識深層次了解
（5） 你在這個過程中遇見困難了嗎了解堅韌性
（6） 你最後完成任務的情況如何result
不允許求職者回答問題模稜兩可，適時追問求職者真實情況和意圖，必要時可採取迂迴政策，用投射法來提問。
對層次較高的求職者避免問一些較低層次問題。對求職者換工作頻率
5、傾聽技巧
傾聽時要仔細、認真，表情自然，不能不自然地俯視、斜視，或者盯著對方不動；防止造成應試者過多的心理壓力，使其不能正常發揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語言，如點頭或搖頭，以免給應試者造成誤導。
注意從應試者的語調、音高、言辭等方面區分應試者內在的素質水平。
客觀傾聽，避免誇大、低估、新增、省略、搶先、滯後、分析和重複錯誤傾向等。
6、觀察技巧
堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情，通過對應試者面部表情的觀察和分析，可推測其深層心理狀況在不同程度上判斷其情緒、態度、自信心、反應力、思維的敏捷性、性格特徵、誠實性、人際交往能力等；如當考官提出一些難以回答或窘迫的問題時，應試者可以目光暗淡、雙眉緊皺，帶有明顯的焦急或壓抑的神色。
注意身體姿態語言（手勢、坐姿、表情變化、多餘動作如捏衣角或攥手指等），這能提供有用的資訊，了解應試者的內在心態。
三、常見面試問題列舉及解析
1、開放式問題舉例（面談開始時）
你能簡單地談一下你自己嗎 （最經典的破冰題，能讓求職者在不停自述的同時，為面試官提供乙個絕好的**對方心理的機會）
類似問題：
如果讓你自己選擇五個詞來形容一下你自己，是哪五個？
按照十分滿分的原則，給你自己打乙個分好嗎？
你從前的上級/同事/父母/兄弟會如何評價你本人？
你未來的五年規劃是什麼？（了解求職者未來規劃是否能和公司一致）
對您來講，成功意味著什麼，什麼是您期待的成功？
你認為我們最有利的競爭者是哪家公司？
2、工作經歷/管理相關問題舉例
談談你最近擔任的三個職位，你做了什麼，你做得好嗎，談談你的上司還有你的同事。（此問題主要在於考察求職者的捕捉矛盾的能力，考察對方是否能對龐雜的資料進行扼要的歸納總結，以便面試官考察求職者與該崗位的匹配度。）
類似問題：
能談談你最近領導的乙個專案小組嗎？
你在你的每乙個職位上，都能夠很好地管理你的職員嗎？
在你的管理下，你的團隊獲得的最大的業績是什麼，如何能有這樣的成績？
你的職業生涯中最大的失敗是什麼，你採取了什麼方法來避免類似的錯誤的發生？
請說說你到現在為止還不能克服的最大難題是什麼？
你通常是怎樣激勵你的手下的？
你解雇過員工嗎？為什麼？
你是如何對待那些令你頭痛的職員的？
3、綜合評估性問題舉例
你已經在原來的職位上工作了10年了，你如何能在短時間內適應我們公司的氛圍呢？
你能夠實現估計到事情的苦難所在還是直到困難出現了才對他們做出反應？請舉例說明。
你一般是怎麼樣做出重大決定？
你在重壓之下還能夠很好的工作嗎？
能談談你最近一次工作失誤/發現問題/管控預算等嗎？
你認為你需要加強哪些方面的學習來使得你提公升得更快？
你在以前的工作中開創過一些全新的工作思路嗎？
你希望在公司中營造出一種什麼樣的企業文化？
看見牆上那幅畫了嗎？你能試著把它賣給我嗎？（銷售類崗位提問，壓力測試）
你為什麼要離開現在的工作？
你的上司在飛往上海開會之前，用便簽給你留下一項工作任務，但是你卻不能完全理會便簽上的留言的意思，假定你無法和上司取得聯絡，你會怎麼做？（測評求職者決斷能力）
如果你遭到上司的不公平的批評，你會怎麼辦？
4、其他問題舉例
我所描述的工作前景中哪一方面你最不感興趣？
基於你對我們這個行業的認識，你覺得你理想中的工作與你現在申請的這個工作之間的差距有多少？
你在做預算/管控/（某項事項）方面沒有經驗，你計畫如何學習相關知識以便更好的完成這項工作？
你的期望薪資是多少?
你的期望薪資已經達到了該崗位水平的上限，我們為什麼要付給你這麼多呢？
你是怎樣平衡家庭與事業的關係的？
你最近讀了什麼書？
你還有什麼是需要我知道的？
4、其他注意事項
1、相同崗位人員面試評估要有相同的評估標準，前後一致，避免情緒化；
2、考官要一直保持旺盛的精力，防止出現評分中的「疲勞誤差」。面試的特點是時間持續性長，面試中不僅考慮和仔細傾聽應試者的回答，認真觀察其反應，還要保持清醒的頭腦，對應試者的能力的水平做恰如其分的判斷；
3、避免「暈輪效應」，考官不應由於應試者在某一方面表現出有特長，或有弱點，而由此認為他在其他方面也無所不能，或水平一般，或非幹練之才。克服「第一印象」影響，憑第一印象的判斷常常左右我們對他人今後的態度。事實上單憑第一印象去判斷他人難免失之偏頗；
4、避免與求職者直接談薪資，避免給求職者承諾；
5、面談結束後統一結束語：
婉拒：謝謝你對湖南永清的支援，感謝你來參加本次的招聘會，我們將會在五個工作日內給你答覆。
面試官的經典問題
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