2023年年度總結

2023年已經悄然離去，總結過去的一年的工作，給我的感覺還是五個字「任重而道遠」：

1.加強安全檢查，防患於未然。在經歷了ups自燃事件之後，我也在不斷的提醒自己把安全防患要放在工作的首位，加強安全巡檢，加強大廳機器和裝置設施的定期維護和保養，同時建立裝置維護及大廳機房和配電房巡檢和清理記錄成冊。

2. 杜絕電腦票和中福**的賒欠。結合電腦票區以前產生的各種問題，同時為了保障彩民和我們大廳工作人員的切身利益不受到損失，我們將堅決執行打票人員不賒欠，不搶票，要求彩民不喊號和出票後檢查票的原則，也能有效防患個別問題彩民故意找事的行為的產生。

3.規範自身要求和提高管理水平。通過前一階段中福**的培訓會議的學習，加強營銷方法和技巧的學習以及對應急事件的正確處理，同時對「三嚴三實」的學習，我們堅決執行中福**的規章制度，端正行為，規範禮儀和作風。

相信通過我們大家的努力，在2023年，我們能夠形成以個作風優良，服務高效，執行力強有團隊凝聚力的隊伍。