第一章導論
一、管理概述
(一) 管理的概念
管理是一種與人類文明共存的社會現象, 它存在於社會生活的各個領域, 小至家庭、學校、企業組織, 大至國家、社會, 都與管理息息相關。「管」, 我國古代指鎖鑰, 引申為管轄、管制之意, 體現著權力的歸屬。「理」, 本意是治玉, 引申為整治或處理。
「管」「 理」 二字連用, 即表示在權力範圍內, 對事物的管束和處理過程。本世紀以來, 隨著管理理論的產生並快速發展, 管理科學以其驚人的經濟與社會效益及廣泛的社會影響吸引了眾多不同學科、不同職業、不同層次人員對之展開研究。學術界給管理下的定義各異, 有的甚至大相徑庭。
影響較大的有: 1.把管理看做是對組織資源或要素進行協調以達到目的的活動。
2.把管理看做是組織的某一專業職能或綜合職能。3.
把管理看做是乙個活動系列, 是連續的動態過程, 能發揮多種作用, 具有一定特徵。4.把管理看做是一門藝術。
借鑑中外學者對管理概念的認識, 我們把管理定義為: 在社會活動中, 一定的人或組織依據所擁有的權力, 通過實施既定措施, 對人力、物力、財力及其他資源進行協調或處理, 以達到預期目標的活動過程。
(二) 管理的歷史發展
1.史前人類社會管理的特點。管理一開始就是人類的一項最基本的社會活動, 人類產生之初就有了管理。
史前人類社會管理的特點可概括為: (1)習慣化的管理方式。(2)原始民主的管理制度。
(3)簡單的管理機構。(4)人格化的管理權力。(5)單一的公共事務管理。
2.前資本主義各社會階段國家管理的特點。在資本主義以前, 社會生活的經濟、政治和文化等領域的管理, 都包括在國家管理之中, 國家管理是管理的最為基本的形式。
其基本特點可概括為: (1)管理階層興起, 管理成為政治統治的手段。(2) 管理內容趨於複雜, 管理權力開始分化。
(3) 管理制度產生, 但在管理中的作用受到限制。(4)管理思想提出, 但經驗管理仍佔主導地位。
3.資本主義制度下管理的特徵。人類進入資本主義社會之後, 由於社會生產力獲得了長足發展, 因而人類的管理活動也獲得了長足發展。
加之自然科學及社會科學的進步, 管理呈現出新的特徵。(1)科學管理。管理科學理論的產生和廣泛運用, 以其巨大的經濟和社會效益揭開了人類科學管理的序幕。
(2)分權管理。資產階級革命推翻了封建的集權政治, 建立了分權的國家管理體制。泰羅倡導的職能制原則為生產領域的分權管理提供了理論指導。
(3)法制管理。從國家管理到社會經濟管理都逐步納入法制軌道。(4)經濟管理成為管理的重點。
大工業的社會生產和競爭的加劇, 促使管理的重點從國家行政管理轉向了生產領域的經濟管理。
4.現代管理的基本特徵。二次世界大戰以後, 世界政治經濟趨於穩定, 許多國家都在致力於發展民族經濟。
在管理科學理論的推動下, 人類的管理實踐活動進入乙個更高更新的歷史階段, 即管理的現代階段。其基本特徵有: (1)系統化管理。
(2) 民主化管理。(3) 科學化管理。(4) 法制化管理。
(5) 以人為本。(6) 追求效率。
(三) 管理在社會發展中的作用
1.管理是維繫人類正常社會生活的條件。人類一切有組織的社會生活都離不開管理。
2.管理是社會資源有效配置的手段。任何管理活動都離不開相應資源的支援, 人力、物力、財力等資源是一切管理活動賴以開展的基礎。
另一方面, 管理正是通過有效配置資源並使其充分發揮作用, 去實現管理的目的的。
3.管理是社會生產力實現的基礎。管理在社會發展中的作用, 主要體現在它對生產力的作用上。
在現代社會, 管理已經貫穿於生產力的具體結構中, 是社會生產力實現不可缺少的要素。首先, 管理影響著生產力的存在狀態。其次, 管理規定著生產力的實現程度。
4.管理是社會生產力發展的保證, 還能創造新的生產力。生產力總是要發展的。
在現代社會, 生產力的發展取決於整個社會科學技術的發展水平和民族素質的提高。它的標誌是, 具有新的素質的人掌握新的裝置, 運用新的操作方式進行生產。而科學技術的發展和人的素質的提高, 又與社會的文化教育事業和學科研究直接相關。
這就是乙個管理問題, 即怎樣正確處理各項事業的關係, 合理使用科研與教育資金, 以及理順科研與教育體制, 做好科研與教育單位內部的組織管理等。
二、管理學和現代管理學
(一) 管理學的涵義
管理學是專門研究管理活動及其基本規律和一般方法的科學。其研究物件包括: 1.
研究生產力方面的問題。2.研究生產關係方面的問題。
3.研究上層建築方面的問題。
(二) 管理學的學科特徵
1.管理學是一門理論性與應用性相統一的學科。管理學具有理論性, 表現在:
(1)管理學具有特定的研究範圍和研究物件。(2) 具有一系列涵義清楚明確的基本概念, 具有經過實踐檢驗證明有普遍指導意義的原理和原則。(3) 有一套完整且嚴密的理論體系。
管理學又是一門應用性學科, 表現在: (1)它的知識**於人們的管理實踐, 是人們管理經驗的概括和總結。(2) 管理學的知識, 必須運用到實踐中去才有價值。
(3) 管理學知識和理論是否正確, 歸根到底要接受實踐的檢驗。
2.管理學是一門定性和定量相統一的學科。管理學應該而且能夠廣泛運用數學知識, 憑藉多種數**算和建立數學模型, 以實現其更高程度的科學化與精確化。
在管理學所涉及的眾多因素中, 人佔據了舉足輕重的地位, 而人的因素, 具有非常大的不確定性, 它有許多不能量化的東西。因此, 很多時候只能進行定性分析, 採用價值判斷的方法。
3.管理學是一門社會屬性和階級屬性相統一的學科。在階級社會裡, 管理始終具有兩重性。
一方面, 它同生產力、社會化大生產相聯絡, 表現為一種社會屬性。另一方面, 管理任何時候都要在一定的歷史條件和一定的社會關係中進行, 並總要承擔維護和鞏固現存生產關係, 實現特定生產目的的職能, 表現為一種階級屬性。作為以管理活動為研究物件的管理學, 必然會體現出這種社會屬性和階級屬性的統一。
4.管理學是一門軟科學。(1)如果把管理組織中的人、財、物力資源看做是硬體的話, 那麼, 管理本身就是軟體。
(2) 管理本身不能直接創造價值, 它必須借助於被管理者及其他條件, 並通過他們體現或實現管理的價值。而且, 管理所創造的價值很難被明確劃分出來, 管理究竟創造了多少價值, 完全是個模糊概念。(3) 通過管理提高效益, 需要乙個時間過程。
5.管理學具有鮮明的時代特徵。人類的生產實踐活動具有階段性和連續性, 與此相適應, 不同歷史階段的管理, 在思想、內容、性質、方法和手段等各方面, 都體現出鮮明的時代特色。
(三) 現代管理學及其特徵管理學具有鮮明的時代特徵。現代管理學正是在總結管理發展歷史經驗和借鑑傳統管理理論的基礎上, 綜合運用現代社會科學、自然科學和技術科學所提供的理論和方法, 研究現代條件下進行的各種管理活動的基本規律和一般方法的學問。與傳統管理學相比, 現代管理學具有新的特點。
1.變革性。現代管理學不是一般意義上對傳統管理學的「繼承」 和「發展」, 而更加注重變革。
2.開放性。現代管理學的開放性日益明顯, 開放程度不斷提高。
3.嚴密性。與傳統管理學相比, 現代管理學從邏輯體系到理論內容都更加嚴密。
4 .實用性。現代管理學更強調實用性, 其實用價值亦被社會所廣泛接受。
(四) 現代管理學的研究內容
1.關於管理、管理學和現代管理學的基本問題。
2.關於管理準則、管理規範及管理手段的基本問題。
3.關於管理內容方面的基本問題。
4.關於管理職能的基本問題。
5.關於管理創新與管理國際化的基本問題。
三、學習現代管理學的意義、途徑與方法
(一) 學習現代管理學的意義
1.學習現代管理學有助於把握現代管理規律, 提高人類社會實踐活動的能力。
2.學習現代管理學有助於合理組織生產力, 充分發揮生產力在人類文明進步中的作用。
3.學習現代管理學有助於面向未來, 實現管理的國際化與管理創新。
(二) 學習現代管理學的途徑
從我國的實際情況出發, 學習現代管理學的途徑可概括為: 以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導, 廣泛分析和借鑑國外的管理經驗和管理理論, 充分認識我國的國情, 系統掌握相關的基礎知識, 建立具有中國特色的管理學體系。
1.以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導是學習現代管理學的基本前提。馬克思主義既是無產階級的科學世界觀, 又是無產階級和人民群眾完整的方**。
辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理, 對於我們研究現代管理學具有根本的指導意義。
2.一切從實際出發, 充分認識我國的國情是學習現代管理學的出發點。這裡所說的國情, 最重要的有兩個方面:
一是我們國家的經濟文化發展水平和民族文化傳統; 二是我們自己在管理領域已經做了哪些工作, 取得了哪些成績, 有哪些經驗需要總結, 有那些教訓可資借鑑。
3.分析和借鑑國外的有關管理理論是學習現代管理學的重要條件。學習現代管理學, 借鑑西方的管理經驗與管理理論, 首先要注意到資本主義管理的政治性, 對其維護資產階級統治和利益的一面要予以分析批判。
但另一方面, 對那些反映社會化大生產客觀規律要求的內容, 完全可以借鑑過來, 為我所用。
4.掌握相關學科的基本知識是系統學習現代管理學的保證。學習現代管理學應具備全面的知識結構, 不僅要有一般的文化知識, 而且要有一定的專業知識; 不僅要有社會科學知識, 而且要有自然科學知識, 既要具備定性分析的能力, 還要擁有定量分析的能力。
(三) 學習現代管理學的具體方法
1.比較研究法。比較研究法是通過對不同管理理論或管理方法異同點的研究, 總結其優劣以借鑑或歸納出具有普遍指導意義的管理規律的方法。
2.定量分析法。定量分析法是運用自然科學知識, 把握管理活動與管理現象內在的數量關係, 尋求其數量規律的方法。
3.歷史研究法。歷史研究法是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論予以總結概括, 從中找出帶有規律性的東西, 實現古為今用的方法。
4.案例研究法。案例研究法是通過對現實中發生的典型管理案例進行整理並展開系統分析, 從中把握不同情況下處理問題的不同手段, 以達到掌握管理原理, 提高管理技能的方法。
5.理論聯絡實際的方法。這種方法是把現成的管理理論與管理方法運用到實踐中去, 通過實踐來檢驗這些理論與方法的正確性與可行性, 並在實踐中不斷概括總結新的理論與方法。
第二章管理學的形成和發展
一、前管理學時期的管理思想
(一) 中外古代管理思想
1.管理思想的萌芽。原始社會是管理思想的萌芽階段, 其主要內容是:
(1)按人的自然屬性和各成員的特殊興趣與能力進行分工, 即簡單的勞動分工思想。(2) 在採集食物、狩獵、防禦敵害等活動中互相協作, 即樸素的勞動協作思想。(3) 為更好地在原始氏族成員間進行收穫物的分配而建立起原始氏族組織, 即原始的組織思想。
現代管理學自考小抄
第一章管理與管理學 1.現代管理的基本特徵 1 系統化管理2 民主化管理3 科學化管理4 法治化管理5 以人為本 6 追求效率 2.管理在社會發展中的作用 1 管理是維繫人類正常社會生活的條件2管理是社會資源有效配置的手段管理在社會發展中的作用 3.管理學的研究物件 1是研究生產力方面的問題2是研究...
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自考考試網更新 2011 3 20 編輯 畫心thea 第一章管理 指在社會活動中，一定的人或組織依據其所擁有的權力，通過實施既定措施，對人力 物力 財力以及其他資源進行協調或處理，以達到預期目標的活動過程。現代管理學 是在總結管理發展歷史經驗和借鑑傳統管理理論的基礎上，綜合運用現代社會科學 自然科...
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