怎樣調動起店內員工的激情

要充分調動員工的情緒，需要從很多方面考慮，情感上和物質上，員工都需要某種程度的「刺激」。我們從員工和老闆這

兩個角度來剖析一下，看看該如何提高員工的工作熱情。

1、制定目標實施目標新手員工不知道從**獲得工作動力，需要由主管或老闆幫助他們發掘自身潛力，然後找出

動力**。新手缺乏足夠的指導，針對他們自身的特點，面對將來，也沒有制定相應的工作計畫。以工作為導向和以事業為

導向是兩種完全不同的概念。將目標定得高一點，展望未來，這樣才能知道未來努力的方向。針對這個目標，才能制訂相應

的工作計畫，並為之奮鬥。　　不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標時，盡可能制定乙個長期目標

，比如事業目標是什麼，然後為此付出努力，在不斷奮鬥中，才能實現個人的目標。短期目標更容易實現，會很快得到滿足。

提高每個月的銷售額，就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標，做好短期目標和長期目標的平衡。最重要的是，目標制訂後

一定要實施，老闆也可以提供適當的指導和幫助。

2、多做自我肯定正確的工作態度是個人進步的基礎。自我激勵是相當有效的激勵方法，相信自己一定能達到目標。

特別是對新入行的員工，多看一些具有激勵意義的書，聽一些對你有幫助的講座或參與其他任何能激勵你成長的事情。多參

加培訓班，多嘗試新事物。經常學習能讓你減少無聊感，保持持久的學習動力。隨時挑戰自己的能力，才能不斷取得進步。

作為汽車美容店老闆或主管都知道，強調員工的優點遠比經常指責他們的缺點重要。所以，員工不要太過於看重自己的

過失，而忽視自己的才華，對每天取得的成功進行自我肯定。對自己做得好、做得對的地方要進行肯定，而不要把眼光老盯

著那些總是令你不愉快的20%上。

3、做事積極、主動你是願意在不斷的抱怨中成長還是願意沿著自己制定的目標成長？這是消極為導向和積極為導

向的不同。消極工作，動力只是暫時的，只能簡單地推動你進步，無法使你獲得持續進步。一旦有了消極想法，工作的積極

性自然會大打折扣。缺乏動力，工作就只是為了工作。這樣下去，想獲得更大的成功，永遠都只是個遙不可及的夢想。

做事積極，為那個既定的目標奮鬥，不斷付出。那個目標就像是乙個磁場，不斷吸引你，直至成功。困難的時候，這個

目標就是你的原動力，會不斷指引你渡過難關，走出困境。多想一下，你的動力在**。做事主動，不要等別

人叫你做什麼，

你才去做。沒有一種單獨的方法可以使你一直保持工作激情，直至達成夢想。但是仍然有許多其他輔助方法。

不斷嘗試新事物，在不斷的嘗試中才能發現，自己的原動力在**。當員工開始意識到，什麼才能真正改變生活的時候，那就是你的動力所在。努力再加上持久的恆心，你就會取得成功。

4、業績評估要客觀、多角度很多時候，對員工的評價都是由上級，比如汽車美容店主管或老闆乙個人說了算。這樣做很難真正調動員工的積極性，無法做到全面和客觀。　　因此，多方面的評估會減少單一評估的弊病。

老闆或經理以直接觀察和日常考核資料為依據來考核評價員工。這種方法最簡單，但應該注意聽取員工本人的意見。　　考核員工的表現，評定方式不應該僅限於主管或老闆對員工的評價，員工本人、同事、甚至顧客都可以作為員工業績考核的考官。

不僅要看過去的表現

，未來的發展潛力同樣不可忽視。增加評估的角度，才能盡可能的公正，最大限度地激勵員工。

5、增加季度考評和獎勵一年一次業績考評，即使員工全年業績都很出色，獎勵也就年底這一次。　　一段時間過後，

成就感很快就會消退。對員工進行業績考核，最根本的目的是最大限度地發現員工的問題，並努力解決它，而不僅僅是為了發獎金。年初就發現的問題，如果等到年底才解決，顯然不利於員工個人發展，對汽車美容店的經營也會造成影響。

　　因此，

可以考慮適當增加評估的頻率，每月一次，可能壓力過大，每季度一次應該是個不錯的考核頻率。評估結果與員工的收入直接掛鉤。每次根據評估結果，適當調整下次業績考核的目標，將業績考核的效果最大化。

6、評選時避免「輪流坐莊」　　作為老闆，應該對員工的情況瞭如指掌，充分發揮他們的才能。根據員工的能力、特長、

性格等特點，將其安排到相應的崗位，使工作責任與工作能力相適應。但在優秀員工評選時，老闆又怕別的員工心理不平衡，

於是每次獎勵就採用"輪流坐莊"的方式，這樣的平均主義，同樣不可取。　　把考評結果及時反饋給員工，增加考評的透明度，有利於員工了解自身表現與汽車美容店期望之間的差距，達到考核和提高員工能力的目的，更好地激勵員工成長。