工商管理模擬軟體實踐體會綜述
作者：張潔
學校：天津廣播電視大學
專業：工商管理
年級學號
指導教師
2023年10月
實踐計畫
為了增強理論聯絡實際的能力，將所學各種專業知識貫通起來，提公升自己的實操能力；同時，也為了掌握企業各部門的工作內容、流程和相互關係，進一步掌握企業的管理方法、手段與途徑，本人參加了漢沽電大組織的工商管理模擬實驗室的上機操作。
為了更好地上機練習《**廣播電視大學管理模擬實驗室（多**作業系統）》（網路版）的企業管理實踐操作訓練系統，特制定如下實驗計畫：
1、2023年9月3日08：00－12：00
上機練習該軟體的(1)業務流程的簡介；(2)企業背景介紹、企業流程介紹；基礎資料的實習。
2、2023年9月4日08：00－12：00 上機練習了生產部、營銷部業務流程。
3、2023年9月10日08：00－12：00 本次上機實習主要練習，接觸到生產部、營銷部、財務部、倉庫業務的流程。
4、2023年9月11日08：00－12：00 上機練習該軟體營銷部、生產部、採購部、品質部、倉庫業務、裝置動力、財務部、技術部、產品加工管理流程。
5、2023年9月17日－23日根據上機練習的體會，完成實踐體會綜述的撰寫。
6、2023年10月30日14：00－16:00 上機參加該模擬軟體的考核。
7、2023年10月15日-16日08：00－17:30 參加模擬軟體考試的同時，上交實踐體會綜述。
實踐記錄
1、2023年9月3日08：00－12：00
上機練習該軟體的(1)業務流程的熟悉；(2)企業背景介紹、企業流程介紹；基礎資料的實習。通過學習認識了企業的各項業務之間的邏輯關係，該軟體是以現代化的加工裝配型企業---迪寶樂****為模型，模擬企業的整體業務運作過程，可以實際操作從簽訂銷售合同開始，依次經歷企業內部各個環節，最後完成出貨的全過程。基礎資料部分給出了基礎資料的定義以及所包含的內容，重要的是反映了資料與資料之間的內在聯絡，給我們乙個深刻認識，基礎資料影響著生產運作過程和整個企業的業務。
通過學習掌握了基礎資料的**以及相關獲取的手段、方法。了解了基礎資料與業務管理之間的關係。如物料主檔案與物料管理之間的關係，物料清單與物料需求計畫的關係等。
2、2023年9月4日08：00－12：00
上機練習了如何制定年度生產規劃、月度生產規劃、營銷計畫的編制；銷售部做銷售**，生產部根據**編制主生產計畫。通過學習認識到了計畫職能在管理中的重要作用，認識到了營銷部的基本業務流程。體驗現代企業在市場經濟條件下，按銷售**和訂單進行生產，引起技術研發、生產計畫、品質的保障、原材料**、倉庫、產品銷售等各個環節的變化，反映出整個企業的動態性。
掌握生產管理的工作內容和業務流程，認識、掌握生產管理的方法和策略。了解生產與其他管理部門之間的相互關係。理解生產管理的作用、意義、重要性。
3、2023年9月10日08：00－12：00
本次上機實習主要練習了接受客戶諮詢，答覆客戶並編制客戶訂單，與客戶簽訂銷售合同，根據銷售合同編制訂製單；訂單評審；銷售部收客戶貨款，將單據給財務部處理；銷售部根據訂製單開出交運單，倉庫根據銷售部開出的交運單發貨出庫；通過學習認識到企業管理中以銷定產，以客戶為核心的現代經營管理理念。
4、2023年9月11日08：00－12：00
上機練習該軟體營銷部、生產部、採購部、品質部、倉庫業務、裝置動力、財務部、技術部、產品加工管理流程。通過學習，認識到了企業管理中各部門之間的關係，在業務方面各部門是乙個不可分割的有機整體，只有相互協作才能達到管理的最大效益。
工商管理模擬軟體實踐體會綜述
1、實踐時間
2023年9月3日－2023年10月15日，在漢沽廣播電視大學機房進行了《**廣播電視大學管理模擬實驗室（多**作業系統）》（網路版）的工商管理模擬軟體的實習實踐。
2、實踐內容
1、2023年9月3日08：00－12：00
上機練習該軟體的主要內容(1)業務流程的簡介；(2)企業背景介紹、企業流程介紹；基礎資料的實習。 瀏覽並熟悉了企業的各個部門的業務流程，並深刻理解了各業務流程之間的關係；練習了實驗室的建立，操作員的建立，系統日期的修改，計畫基礎資訊的輸入，工廠日曆的建立與修改，**設定、部門地區設定、庫區**設定、庫存初始化、基礎資料的匯入等。
2、2023年9月4日08：00－12：00
上機練習了生產部、營銷部、採購部業務流程。主要熟悉了這些部門的業務流程關係，學習了主生產計畫的編制、確定，物料需求計畫；進行粗能力分析、細能力分析；採購定單的制定、營銷計畫制定、銷售**、客戶資料、客戶諮詢、**單、請購單、交貨單、暫付款錄入、交貨單發票錄入等。
3、2023年9月10日08：00－12：00
本次上機實習主要練習，接觸到生產部、營銷部、財務部、倉庫業務的流程。主要學習了客戶訂單的制定、評審、**單的制定，採購計畫，考勤管理，工資基本資訊的編制、交貨單、交貨記錄、質檢記錄、已交款錄入、換損交運單錄入、審核；銷售出庫、換損交運單出庫、外協領料出庫、計畫領料出庫、領料出庫等內容；盤點錄入、盤盈盤虧處理、盤點報表等。
4、2023年9月11日08：00－12：00
上機練習該軟體營銷部、生產部、採購部、品質部、倉庫業務、裝置動力、財務部、技術部、產品加工管理、人力資源管理流程。上機主要練習了生產計畫的編制，編制月度生產規劃，制定營銷計畫編制**訂製單，編制主生產計畫，編制客戶訂單，訂單評審，銷售合同的編制，生成訂製單，收貨款並記錄，開交運單，銷售出庫，下採購訂單，下採購計畫，排班表，外協加工計畫、質檢記錄，人事管理，包括人事檔案錄入、人事要案管理、員工需求申請、員工培訓記錄、員工工作職責，員工獎罰管理，包括警告條、罰款條、員工獎懲表、獎懲彙總表等。
3、實踐結果和實踐體會
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理乙個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。
那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
通過此次實習我結合自己所學，總結出了以下幾點並且提出了自己的建議：
國有企業存在的問題
1.對於人本管理的全員認知程度不到位
目前國企員工對於人本管理的認知程度普遍不高，尤其是一線的工作人員。員工的思維中舊的企業觀念比較深，惰性強，消極等待的思想嚴重，對於現代的管理理念和營銷方式不能積極主動的學習和研究。
2.員工隊伍積極性沒有充分調動
由於舊的企業觀念和長期形成的鐵飯碗、大鍋飯意識，使員工的積極性一直處於自發狀態，呈現出平緩的發展趨勢。儘管許多大型國企員工的薪金和福利待遇在社會上處於比較高的水平，但得到更多的報酬和更好的福利待遇仍然是員工關心的焦點，說明員工的價值取向還有偏差，金錢和享樂主義意識還比較重，憂患意識比較差。
3.組織機構龐大，員工超編嚴重
大型國企普遍存在組織機構龐大，而且主業、輔業、多經企業混雜，財務核算關係也不十分清晰的狀況。在組織機構設定上還存在「因人設事」的傳統弊端，不以企業需要為出發點，造成機構膨脹、人浮於事、效率低下，不利於人才的培養和提高。
4.企業文化建設形式化
對於企業文化建設理解不深刻，導致企業文化建設不能與公司戰略、願景目標相結合，在理念提煉上比較抽象，缺乏針對性和企業個性。對於企業文化的建設重視不夠，投入力度小，缺乏制度保證，導致企業文化建設口號化、公式化，不能真正的深入人心。
個人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關制度，施行賞罰分明制，從以人為本的角度出發，提高認識、培養人才、促進發展。
二，施行競爭上崗，提高企業進入門檻，對於優秀者首先考慮其上崗或是提公升，而不是根據工齡晉公升。對於招進的本局子弟，應限制學歷，這樣一方面可促進少年兒童的學習慾望，另一方面可有效提高本企業全名素質。
三，以企業實際需要為出發點，做到精幹高效，砍掉不必要的中間環節，減少非生產人員，可以提高管理效率。
四，遵循一切活動始於目標的制定，活動的進行以目標為導向，活動的結果以完成目標的各種程度來評價的管理思想。
雖然實習的生活比較短暫但是但在這短暫的時間裡加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能，努力提高自身素質，業務精通的合格管理人員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。
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