2023年工作總結及2023年工作安排

物流部2023年，我公司以「科學發展觀」為指導，以依靠科技進步、建設「標準化管理年」為主題，全面貫徹落實公司工作會議精神，緊緊圍繞「強管理，抓落實，樹形象，爭第一」的工作目標，以「讓組織放心，為企業添彩」為工作態度，順利完成了公司重組後的正常運作，並在業務上有了更廣闊的拓展，取得了初步工作成效。

資訊平台的建立

隨著網路化普及程度的擴充套件，物流企業對物流資訊的對稱要求越來越高，傳統的貨運、倉儲物流企業資訊化程度不高，從而導致物流資訊溝通不暢，物流效率低下、物流服務質量不高。

為了改善這種弊端，我部門在完成公司重組後的第一時間，建立了物流資訊查詢平台，此平台能夠很好的為客戶提供實時物流資訊，最大程度的實現資訊對稱，提高物流效率及物流服務質量。

目前已經建立的物流資訊查詢平台，覆蓋了鐵路物資配送、貨櫃物流、整車物流、租賃領域。利用方便的網際網路平台，實現了實時跟蹤配送物資的狀態，實時掌握租賃倉儲情況。從一定程度上解決了鐵路物資在運輸途中的不確定性，物資配送人員掌握資訊的有限性。

在租賃領域，可以實時掌握倉儲庫存，對資金、人力資源調配提供了精確資料。

物流資訊查詢平台分六個模組。每個模組可以單獨賦許可權。只可對自己許可權內的業務進行查詢。基本許可權可分四種，分別為公司領導、分管領導、分管員工、普通使用者。

領導查詢：各位領導可以通過資訊平台實時掌握各自管理範圍內的物資現狀。

客戶查詢：客戶可以通過唯一的單號，對屬於自己的物資進行實時查詢。現在可以查詢的包括鐵路物資、貨櫃、整車貨物。

員工操作：員工可以在後台對自己負責的業務資料進行實時更新，系統會自動記錄更新時間，以便使用者掌握最新貨物資訊。

由於建立時間比較短，以及客觀條件的約束，資訊平台的時效性還與期望值有一定的差距。2023年我部門將繼續完善資訊平台，讓網路的便捷更好的促進我公司物流板塊的發展。現將基本計畫安排如下：

1、建立合作單位資料庫。

建立網上貨源、網上車源、合作企業平台。首先需要建立自己的客戶群，包括運輸隊、相關的小物流企業，還可以擴張到租賃、廣告等領域。建立業務關係的運輸公司或車主、合作的物流企業，我部門從後台提供資訊，資訊平台提供乙個符合我公司企業文化的子**。

合作單位可以在子**上新增自己公司的相關資訊，但是**鏈結只能由我公司**進入。

2、進一步完善會員功能

（1）在原有資訊平台基礎上完善的功能

各種貨櫃查詢：客戶可以**查詢各種貨櫃箱型的外觀、使用情況、剩餘數量等資訊。

貨櫃統計：工作人員統計在港貨櫃數量規格，出港貨櫃數量規格，預約箱型資訊等。

（2）創新功能

預約服務：註冊會員，可以**預約貨櫃等運單，交一定費用後，可以下訂單。適用於業務開展後，貨櫃緊張時，方便異地客戶。

預約管理：用於工作人員對預約資訊的管理。需要工作人員定時更新，刪除冗餘資訊，更新最新資訊。

貨物放置設定：註冊會員，可以在此對自己要運輸的貨物進行擺放。只要輸入自己的貨物外形尺寸，任意移動，設計符合自己需要的擺放方式。

並且可以打出三維圖，也可以**提交。我方可以按照客戶需要裝箱，方便清點貨物。

**評價：客戶可以**評價我公司的服務情況，以及對我公司業務員進行評價。提出可行性建議。

以上為我部門對資訊平台進一步建設的初步計畫安排。還提請公司各部門提出寶貴建議，進一步完善資訊平台。加快公司科技化發展步伐。