房地產針---不同型別客戶說服方案
一、對於一點都不懂的客戶：
1、首先先向其介紹專案的整體，了解我們專案的亮點，主要體現在景觀和配套等，使其覺得我們專案的很優美，營造一種美夢的感覺，達到「先入為主」的效果。
2、然後向其介紹我們專案相對於其他專案的對比情況，主要體現在**，位置，配套等。
3、然後向其介紹專案的小缺點，例如：「其實每個樓盤有每個樓盤的缺點，像我們樓盤樓層的設計不是很好，高低不是很一致。」等等
2、對於前期對於我們樓盤有所了解的客戶：
1、這種客戶從網路或者其他的方式了解過我們專案，而且來我們專案售樓部肯定是對我們專案有很喜歡的地方，那麼我們應該放大他喜歡的部分，淡化或者消除他的顧慮。
3、對於懂行的人士：
1、這種客戶也和上面的一樣，既然來我們售樓部，那麼我們專案肯定有乙個或者幾個優點吸引他，但是針對這種客戶，我們應該細心聆聽他對我們專案的意見，同時盡量多的提到我們專案的優點，使其慢慢的肯定我們專案。從而達到銷售的目的。
總結：目前我們---縣商品房的客源都來自周邊的農村，相對而言剛性需求比較大，而且比較喜歡鬧市區，想融入到城市的乙個大的圈子，但是一直在城區的人反而對景觀比較注重，我們應該針對這樣的客戶灌輸乙個購買景觀房才是現在城區人的主流，要讓農村的客源有一種「只有購買景觀房才能真正融入乙個城市，才能真正成為城市的人」的理念。
孫晨堯2012.12.22
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