一、課程背景：成功和失敗都是一種習慣！員工經常抱持什麼樣的心態也是一種習慣！
積極心態的員工是消極心態員工效率的15倍！員工分為四種型別：精品、良品、毒品、廢品，消極的員工就像毒品一樣，如果不及時做出相應的改變將會象毒品發作一樣。。。。
後果不堪設想！
二、 授課物件：企業全體人員
三、 授課時間:一天 （6小時）
四、 培訓目的及效果：
1． 全面提公升員工覺悟，自動自發，主動改變工作心態2． 改變員工消極被動的工作態度，培養積極、付出的工作精神。
3． 轉變員工的工作觀念,工作是為自己做，不抱怨，不埋怨4． 提公升員工忠誠度，樹立敬業，負責的工作態度！提公升團隊執行力！
5． 加強員工團隊合作，積極進取，開拓創新的意識，讓員工學會感恩。
五、 授課內容及大綱：
六大心態：
學習的心態積極的心態老闆的心態
付出的心態寬容的心態感恩的心態
第一章節：學習的心態
1．商場如戰場---不學習的員工是企業最大的成本，宰掉顧客的「殺手」！
3．專家才是贏家---員工不「專」，企業就沒有利潤！
4．企業成功的速度與企業學習的速度成正比！員工沒有學習力，企業就沒有競爭力！
5．學習是企業和員工最好的投資，不學習的成本是最昂貴的！
6.工作抱怨：回報太少，真正的原因是什麼？
7．學習最快的方法---向成功者學習，向最優秀的員工學習！
第二章節：積極的心態
1．什麼是積極心態？----積極心態的力量！
2．討論： 積極心態與消極心態對工作的影響？
3．員工工作中為什麼沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？
4．如何打造積極的團隊倍增公司績效？
5．員工如何建立積極的信念打造無敵團隊？
6．如何通過建立積極的心態消除員工存在的陋習？
第三章節：老闆的心態
1.你在為誰而工作？定位不同，結果差別甚遠！
2.打工心態與老闆心態在工作中的不同表現
3.案例：每桶四美圓老木匠蓋房子自己的工作經歷4.給現代員工的忠告：站在老闆的角度想問題，你的人生立即開始扭轉！
5.患難見「忠誠」，誰是與公司共命運的人？
6.老闆心態的關鍵-----換位思考，老闆會關心哪些問題？
7.如何做公司最有價值的員工？
第四章節：付出的心態
1、 宇宙自然法則：只有付出才有回報！
2、 付出的關鍵：快樂堅持不找藉口
3、 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？
4、 工作就是你的銀行，投入越多，收穫越多！
5、 對待工作的態度，決定你的生活是「天堂」還是「地獄」
6、 獲得晉公升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務！
7、 員工分三種型別：紅蘋果青蘋果爛蘋果，你是屬於哪一類？
8、 你是全力以赴，還是盡力而為？---案例分析9、 堅持到底才能成功！----王寶強的案例！
10、 付出四不：不計較不比較不羨慕不嫉妒第五章節：寬容的心態
1．什麼是寬容？ 為什麼要有寬容的心態？
2．世界有矛盾組成，人無完人！
3．**定律：「你想讓別人怎麼待你，你首先怎樣對待別人」
4．成功心態：「以責人之心責己，以恕已之心恕人」
5．「最高貴的復仇是寬容」----雨果
6．原諒了別人就解放了自己，不原諒就是在持續傷害自己7．寬容心態對促進團隊凝聚力有**幫助？
8．人際溝通「三多三少」？
第六章節：感恩的心態
1、 為什麼要感恩？
2、 感恩：就是感恩一切，凡事感恩
3、 「感恩」的力量？ --羅斯福**的故事4、 如何培養員工對公司感恩的心？
5、 軟體程式設計師的故事----感恩的福報！
6、 感恩的偉大秘密： 感恩的越多得到的越多！
7、 養成感恩的習慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的事！
優秀員工激勵政策
北京 關於優秀員工激勵政策的通知 總部各中心 地區運營 直屬區 店 第一條目的 樹立優秀員工和團隊的典範，弘揚先進精神和事蹟，帶動 鼓勵其他員工共同成長，增強員工對企業的認同感和歸屬感，發掘人才 保留人才，並為集團的長遠發展提供合適的儲備人才。第二條適用範圍 本辦法適用於各直屬店 總部各職能中心全體...
優秀員工心態與巔峰激勵
主講 張戴金 你的工資從 來 真正的優秀員工用結果說話讓你的員工跑起來 以結果為導向的革命性訓練課程大綱 第一部分 優秀員工心態修煉 一 優秀員工心態修煉之 責任心 1 沒有做不好的事，只有不負責的人 2 對工作負責就是對自己負責 二 優秀員工心態修煉之 主人心 1 定位自己 你在為誰打工 2 打工...
企業靈魂 培養優秀員工從激勵開始
現今社會發展趨勢日益劇增，企業如何有效益的運作？讓員工對公司有歸屬感?最關鍵是員工每天如何富有積極的心態去對待工作，把工作更有效益的完成，除了物質獎勵，更需要精神上的激勵。如果你想擁有更多的優秀員工就從員工精神激勵開始吧，精神激勵，往往會選擇口頭激勵，案例激勵，還有文學標語直觀的激勵，前面兩者都用過...