2023年是公司收入指標劇增、經營壓力空前、市場競爭激烈的一年，公司的管理趨向成熟化，企業形象強人化，將成為醫藥行業最具市場競爭力的企業。面對新的形勢，辦公室擬定的工作指導思想是：強化樞紐作用，發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提供服務質量，為國控河南戰略目標的順利推進發揮積極的職能作用。
具體的工作思路是：化解3個矛盾，發揮6項功能，抓實6個細節，落實6項重點工作。
一、 要切實解決好3個矛盾。
1、 大局和小局的矛盾。辦公室作為乙個綜合職能部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上。這就要求把「一切服從大局，一切服務大局」作為辦公室工作的出發點和落腳點。
當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局工作的前提和基礎。
2、 主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待。
要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
3、 政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、政務資訊、文電處理、督促檢查、機要檔案存檔保密等工作。事務工作是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等事務工作，這些都是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
二、發揮6項職能，抓實6個細節
1、 發揮參謀功能。突出「想得到」。多謀才能善斷。
辦公室作為公司上傳下達，溝通各方的橋梁和紐帶，要善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性，涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2、 發揮協調功能。突出「管的寬」。辦公室工作綜合全域性，協調各力，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外的但沒有部門抓的或職責不明的工作。
辦公室就是「不管部」，要義不容辭的承擔起來，做到機關工作不留空擋，保證各項工作的全面推進。
3、 發揮辦事功能，突出「做得細」。工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。
對任何一件經辦的工作都要嚴謹細緻、一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要做到不讓布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同事在我這裡受到冷落，不讓子公司和辦公室的形象在我這裡受到影響。
4、 發揮管理功能，突出「碰的硬」。工作涉及到事務方方面面。有的還關係到員工的切身利益。
在原則問題上敢不敢鬥硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是嚴格按政策、原則辦事。
把政策作為辦公室的生命線，絕不允許在政策問題上講人情，「走後門」。二是要依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
5、 發揮服務功能，突出講「程式」。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急，不怕麻煩。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。
6、 發揮督辦功能，突出「抓得實」。要據實情、講實話、幹實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。
工作中，要一步乙個腳印，不做表面文章。
三、 落實6項重點工作
1、 確保安全，抓好安全監管工作。切實把安全放在一切工作的首要位置，嚴抓安全不放鬆。一是要設安全管理專崗，掌握專業的安全管理知識，能夠善於發現潛在的安全隱患，並解決問題。
二是要進一步完善安全管理體系，將各項安全相關的規章制度落到實處。並完善綜合及專項應急預案，定期組織演練，將風險損失降到最低。三是要將國控總部、各子公司的安全管理工作接軌，做好上傳下達，整體管控。
2、 管帶結合，抓好檔案管理工作。一方面注重提高檔案管理人員素質，培養專業管理能力；另一方面針對目前公司文件較多、文書檔案管理質量較弱的實際情況，採取相應措施。
3、 建改並舉，抓好制度建設。2023年辦公室要結合總部及iso質量管理體系要求，在制度建設方面要積極考究、多方徵求意見，以全面、清晰、可操作性強為前提，完善出台一批管理制度，彙編成冊，實現辦公室管理「有法可依」。
4、 規範跟蹤，抓好會議管理工作。修訂會議管理制度，規範會議程式和會議紀律，強調會前通知、會中記錄、會後落實三項原則，提高會議形式的決策效率。
5、 牽頭督辦，抓好輔助管理工作。公司本部及各子公司執行年度規劃及月度規劃匯報工作，辦公室負責牽頭並督辦此項工作的順利並持續開展。通過計畫收集、評審、督辦等程式，確保部門、各子公司工作方向不偏離主線，促使整體戰略目標的達成。
6、 嚴格程式，抓好事務管理工作。（印章管理、小車管理、接待管理等）強調按原則、走程式，防止出現漏洞。
辦公室2023年工作規劃
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