4、當客戶詢問公司兩級價位有何區別時，應該怎樣回答？
回答：我公司的**主要是根據客戶不同的需要制定的，它們的主要區別是：依據材料的等級、工藝流程的等級不同而產生不同的**，但是無論您選擇了哪個等級的**，我們都會有我們的質量保障和完善的服務，同時，它的質量**比也高於其他公司。
5、當客戶詢問我們是否能提供更多的**優惠時，應該怎樣回答？
回答：現在市場上的規律呢，由於多家公司在一起激烈地競爭，**越來越低，服務及質量越來越高，各家公司的利潤越來越低並且趨向一致。我們公司的**是貴一點，但材料工藝你是知道的。
現在家裝市場的競爭加劇，一些不規範的公司為了承攬工程紛紛降價，甚至進行大幅度的優惠、**、**活動，業內人士都很清楚，其實質並非是讓利，而是在施工過程中偷工減料，以及與其相伴隨的質量低劣，而我們公司有相當品牌知名度，，我們堅持為客戶提供優質的工程服務，你看我們的專案經理施工手冊嘛，制訂了規範的質量保障體系進行層層把關，堅決杜絕通過降低工藝標準、質量標準進行低價競銷的事情發生，因此，我們在目前高品質的情況下很難再進行優惠。
6、客戶詢問「你們做出的工程預算，今後是否會有大的變動」時，應該怎樣回答？
回答：當您確定的裝修專案今後沒有變動時，我們的**一般是不會變的。但有時通過圖紙做出的工程預算，會與實際情況存在一定偏差，這需根據實際工程量進行最後決算，多退少補。
當然如果您的工程施工過程中對原設計進行修改或增減，我們會以變更的形式把**變化報給您認可、簽字後通知施工。
7、當客戶詢問公司如何保證在施工中使用真材實料時，應該怎樣回答？
回答：關於材料質量方面，可以請您放心。我公司作為青神最正規家裝公司，肯定要具有良好的品牌形象，決不會為這一點點的小利，而傷害企業品牌形象和長遠利益。
因為一旦出現此類現象，我們公司的品牌形象和經濟效益將會受到嚴重損害，因此我們比客戶更重視材料的質量問題。我們在施工材料上十分慎重，材料都是由本公司的工程監理負責採購的，材料進場後，還要由客戶認可，在工程的進行中，本公司的專案經理要對材料和工藝進行全面檢查，工程部還要進行抽查，以確保材料的質量。
室內設計師如何談客戶
5 你們公司的廣告費那麼高，是不是都攤到我們的裝修費裡面去了？答 一家以規模求效益的現代企業。作為乙個規模較大的公司，有一定的廣告投入是正常的。我們做廣告的主要目的是想讓你們知道 我公司為客戶提供的是優質服務，展現的是我公司的先進管理，這一點非常必要的。6 如果與你們簽約，是否可以和你們一起去進材料...
客戶沒帶平面圖,室內設計師如何談單
當客戶沒有帶平面圖時，我們很多的設計師就會對客戶有乙個敵對情緒，會認為客戶沒有誠意。其實我認為，當客戶沒有平面圖的時候是最考驗設計師水平的時候。這種情況下，設計師可與客戶談些概念上的東西。我覺得，當沒有平面圖的時候更能夠開放自己的思維。比如 可以談一些對生活的理想 談談材料 談一些裝飾上的風格。把它...
室內設計師談單技巧
談單新模式 情景對話表達 設計師 男 先生，請座！女 您好，請座！設計師 不好意思，我還不知道 怎麼稱呼您？對不起，我還不知道您 貴姓？客戶 噢，我姓王。設計師 王先生，您好，這是我的名片，我姓馬 叫 馬xx 叫我 小馬 馬工 就行。客戶 好的。設計師 王先生，既然今天 您來到我們公司，對於 我們公...