保安部專業知識題
一、 判斷題
1．客人使用自備電器，在得到店方允許後可自行安裝。
答：錯。應由飯店指定電工安裝。
2．醉酒的客人違反治安管理條例可不給予處罰。
答：錯。應當給予處罰。
3．保安部安排警衛在店內巡邏，巡邏間隔不超過1小時。
答：錯。應為30分鐘。
4．液氣罐不得露天存放，但可以在樓內使用。
答：錯。禁止在樓內使用。
5．公安、司法人員來店調查、傳喚員工，應首先由人事部接待
答：錯。應首先由保安部憑介紹信接待。
6．可燃物開始續燃燒所需要的最低溫度叫閃點。
答：錯。叫燃點。
7．可燃物的燃燒過程一般可分為氧化階段和著火階段。
答：對。
8．飯店室內消防栓3公尺，室外1.5公尺內嚴禁堆放物品。
答：錯。應是室內1.5公尺，室外3公尺。
9．高層建築的消防管理基本原則是「預防為主，防消結合。」
答：錯。應是自防自救。
10．當燃燒不充分時，會產生一氧化碳這類有毒氣體。因為它在空氣中含量達到1%時就會中毒的危險。
答：錯。應是0.5%。
二、 問答題
1．火災如何撲救？
答：發生火災時，除立即報告飯店保安部，要立即呼喚周圍員工，並提拿滅火器趕到現場撲救，同時要切斷火場電源。在撲救中禁止開窗戶，防止空氣對流引**勢擴大，在搶救中要本著「先救人後救物」的原則進行滅火工作。
2．滅火器如何使用？
答：滅火器種類很多，目前飯店使用的是abc型乾粉滅火器。使用方法是，首先拿起滅火器，拔掉安全掩護物插銷倒立上下晃動幾次，然後對準**點將壓把按下，噴出霧狀乾粉進行撲救。
3．怎樣防止火災？
答：用火用電要按規範操作；不准亂接電線； 不准超負荷用電；不准裝置有帶病工作現象；明火作業、非正常用電要經保安部批准。
4．消防工作方針和原則是什麼？
答：預防為主，防消結合的方針和誰主管誰負責的原則。
5．「三不落地」內容是什麼？
答：菸頭不落地；火柴桿不落地；菸灰不落地。
6．安全工作的「四不」內容是什麼？
答：不發生火災、不被盜、不中毒、不發生治安災害事故。
7．火警**號是多少？飯店報警**是多少？
答：火警**：119；飯店報警**：1199。
8．《黑龍江省消防要例》對大風天氣防火工作有哪些規定？
答：遇五級大風，城鄉禁止引**災的生活用火，禁止室外吸菸和明火作業有六級以上大風，禁止能夠引**災生活用火，生產用火，對三類輸配線路供電單位停止使用。
9．天鵝飯店發生一起特大火災在什麼時間？何原因？
答：2023年4月19日凌晨三十分，是客人酒後躺在床上吸菸引起的。
10．防火工作把好哪三關？
答：要把好火源關、電源關、防火制度關。
11．作一名飯店職工在安全防火方面要基本掌握些什麼？
答：要掌握防火知識；要懂滅火知識；要會報警；要會使用滅火器；要會撲救初期火災。
12．飯店有哪幾種滅火器？怎麼樣使用？
答：乾粉滅火器和消火栓。
乾粉滅火器使用時首先將機身翻幾次，然後拔下保險鞘將噴嘴對準火焰根部，按下壓把噴射，首先拉開消火栓櫃門後，將已纏好的水帶盤拿到外邊，雙手托著握住水帶頭部，注意水帶不能打褶，用力向**的方向甩開，拉直，然後將水槍頭接在水帶前端，水帶另端接在栓口處，隨即將水閘開啟。
13．你崗位(部門)怎麼樣做好防火安全工作？
答：1)熟悉你所在工作崗位的環境；
2)你應該清楚你工作崗位上消防設施、裝置的位置、如何使用；
3)做好班前班後的交接工作；
4)能夠掌握好和發與你所在崗位上火險隱患和不安全因素；
5)你應該能夠正確使用你工作崗位上的裝置掌握它的效能避免使用不當造成火災和其它意外事故；
6)在工作崗位上要做一名安全防火的宣傳員。
14．預防火滅的基本措施是什麼？
答：1)控制易燃物；
2)隔絕空氣；
3)消除火源；
4)阻止火勢蔓延。
15．撲救火滅的重要方法是什麼？
答：隔離法、窒息法、冷卻法、抑制法。
16．因值班人員脫崗等不負責任的行為而發生火滅造成嚴重後果的是否構成犯罪？
答：根據刑法第187條規定，國家工作人員玩忽職守造成嚴重損失即構成瀆職罪。構成罪行是玩忽職守罪。
17．確保安全防火的內容是什麼？我單位是幾級防火單位？
答：發生火滅危險大、發生火滅損失大、**大、政治影響大。我單位是一級防火重點單。
18．火場上徒手救人有哪幾種方法？
答：背式救人、拖式救人、托式救人、肩負式救人。
19．發生火滅後應掌握的撲救原則是什麼？
答：先救人後求物、先重點後一般、救人重於救火。
20．發生火滅後，火場產生有毒氣體時，應如何進行防毒自救？
答：1)不要站立行走，應該迅速地趴在地面或者蹲著尋找出路逃生；
2)用濕手巾堵在嘴上和鼻孔處，可起到一定的濾毒作用，迅速衝出煙霧區。
21．《黑龍江省消防條例》是我省新頒布的法規，是什麼時間、什麼機構批准通過的？什麼時間開始施行？
答：2023年9月25日黑龍江省第八屆人民代表大會常務委員會第十一次會議通過；2023年12 月1日開始施行。
22．《黑龍江省消防條例》的基本內容是什麼？
答：共分九章78條，其中第一章是總則；第二章是消防組織；第三章是消防職責；第四章是滅預防；第五章是火滅撲救；第六章是火滅調查；第七章是消防監督；第八章是獎勵與處罰；第九章是附則。
23．《黑龍江省消防條例》第六十九條規定：「予以警告、令限期整改、逾期不改正的，對有關責任人處100元發下罰款；對單位處，500元以上2000元以下罰款」期內容有哪些？
答：1)防火責任人不履行消防工作職責的；
2)未按規定配置消防器材的；
3)在禁火區域地點吸菸、動火的；
4)對損壞的公共消防設施未及時增加和維修，或挪用、堵塞、埋壓、圍佔公共消防設施的。
24．《黑龍江省消防條例》第七十二條規定：對於下列單位和個人，除按有關規定疃外，還有什麼處罰內容？
答：1)由於自身過錯，導致發生火災的單位，按火災直損失的5-20%罰款；
2)拒不整改有重大隱患的單位或違反消防安全可能發生火災、**事故危險場所，或擅自改變建築物原有用途造成火災隱患，經制止仍不改正的，責令停業；
3)建築防火設計違反國家消防技術規範要求，強行施工的，或施工達不到防火設計要求的，責令停工，並對責任單位處以工程總概算3-8%的罰。
25．中華人民共和國消防法，是什麼時什麼機構通過的？什麼時間開始施行的？
答：2023年4月29日第九屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過。自2023年9 月1 日開始施行。
26．中華人民共和國消防法的基本內容是什麼？
答：共分六章54條，其中第一章總則；第二章火災預防；第三章消防組織；第四章來滅火救報；第五章法律責任；第六章附則。
27．中華人民共和國消防法第十四條規定：機關、團集、企業、事業單位應當履行消防安全職責的內容是什麼？
答：1)制定消防安全制度，消防安全操作規程；
2)實行防火安全責任制，確定單位和所屬部門、崗位的安全消防責任人；
3)針對全單位的特點，對職工進行消防安全教育；
4)組織防火檢查，及時消除火災隱患；
5)按照國家有關規定配置消防設施和器材，設定消防安全標誌，並定期組織檢查、維修，確保消防設施和器材完好、有效；
28．中華人民共和國消防法第十六條規定：消防安全重點單位除應當履行本法第十條規定的職責外，還應當履行消防安全職責內容？
答：1)建立防火檔案，確定消防安全重點部位，設定防火標誌，實行嚴格管理；
2)實行每日火巡查，並建立巡查記錄；
3)對職工進行消防安全培訓；
4)制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練。
29．中華人民共和國消防法第三十二條規定：火滅救報工作包括哪些內容？
答：任何人在發生火災時，都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得欄報警嚴禁虛報火警。
公共場所發生火災時，該公共場所的現場工作人員有組織、引導在場群眾疏散的義務。發生火災的單位必須立即組織力量撲救火災。鄰近單位應給予支援。
消防隊接到報警後，必須立即趕赴場，救助遇險人員，排除隱情、撲滅火災。
30．中華人民共和國消防法第四十七條規定：有下列行為之一的，處以警告、罰款或十日下拘留的內容是什麼？
答：1)違反消防安全規定進入生產、儲存易燃危險物品場所的。
2)違法使用明火作業或明知具有火災、**危險的場所違反禁令、吸菸、使用明火；
3)阻攔報火警或謊說火警的；
4)拒不執行火場指揮員指揮，影響滅火的；
5)故意阻礙消防車、 消防艇趕赴現場或者擾亂火災現場秩序的；
6)過失引**災。尚未造成嚴重損失的。
31．落實重點部位的消防措施是什麼？
答：1)重點部位有專人負責；
2)對火隱患心中有數，控制嚴密及時整改；
3)防火制度健全；
4)員工和職班人員懂得消防常識。
32．防火檢查的主要內容是什麼？
答：1)檢查用火，用電和易燃易爆等重要物資安全防火情況；
2)防火疏散通道是否暢通；
3)火險隱患的整改情況；
4)消防裝置是否完備好用；
5)安全消防制度的落時情況。
33．我飯店對臨時用火有哪些規定？
答：1)臨時用火必須經保安部發放准用證方可使用；
2)五級以上風，禁止生活用火和室外明火；
3)下班後人走火息滅。要有專有看護，火源附近不准堆放任何雜物。
34．電氣裝置發生火災首先應該汴意什麼？
答：首先切斷電源、防止事故擴大或滅火時造**身**。
35．什麼叫火險隱患？
答：是指生活、生產、工作可能造成火災危險的不安全因素叫火災隱患。
36．什麼是違法行為？
答：凡是一切違反國家憲法、法律、行政法規的行為都叫違法行為。
37．什麼是瀆職罪？
答：是指利用職務上的便利，實施或因玩忽職守造成的危害國家、我民生命財產，情節嚴重的行為。
38．什麼叫隔離法？
答：就是將火源或周圍的可燃物質隔離或移開，燃燒即會停止。
39．什麼叫窒息法？
答：就是阻止空氣流入燃燒區或用不燃物質沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而息滅。
40．什麼叫冷卻法？
答：就是將滅火劑或水直接噴射到燃燒物上的降低溫度於燃點之下，使燃燒停止。
41．什麼叫抑燃法？
答：就是將滅火劑參與到燃燒反應歷程中去，使燃燒過程中產生的游離基因消失，而形成穩定的分子或低治性的游離基因使火息滅。
酒店保安部安全管理
安全管理 酒店是為賓館提供住宿 飲食 娛樂 購物和其他服務的綜合服務性企業，是賓客外出旅遊 商務 會議等活動的生活基地，對賓客而言，酒店產品不僅僅是客房的床位 餐廳的食物，也包括消費這些物質產品時所享受的愉悅和舒適的感受，但歸根結底，使賓客產生愉悅感，舒適感和滿足感的基石是酒店產品的安全，缺乏安全的...
酒店保安部年度總結
保安部在賓館各級領導的大力支援與關懷指導下，在其他部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作 以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年...
保安部培訓
保安部員工培訓與質量管理 尊敬的酒店領導 為了進一步規範與提高保安部員工的培訓與質量管理，特將本部門培訓工作的開展情況報告如下 1 培訓計畫 佇列訓練 1 佇列條令訓練 立正 稍息 整齊報數 跨立 停止間轉法。2 三大步伐訓練 齊步走 正步走 跑步走。3 軍體拳術訓練 拳法 步法 腿法 連貫動作。消...