一、面試概述
（一）面試的概念
面試是一種由組織者精心設計，在特定場景下，通過面試考官對應試者面對面的交流和觀察，對應試者的基本素質、應變能力、發展潛力等進行綜合測試的一種考試活動。
面試也可以說是在特定時間、空間條件下由考官對考生以問試答，聽其言、觀其行、察其色、析其因、推其質的過程。
面試的目的是根據職位要求，選拔符合擬錄用職位資格條件的優秀人才。
面試的作用：可以彌補筆試的不足；能給筆試中沒有發揮正常水平的考生一次脫穎而出的機會；避免在選拔人才上出現高分低能的情況。
面試自古有之，出現於筆試之前；據《史記》所載，堯選舜為繼承人，命其在山林中獨處三年經風雨雷電察其命（指身體素質），將自己的兩個女兒娥皇、女英許配給舜察其德，讓九位男子與其相處以及讓舜管理天文曆法察其能；古代非常重視面試，如劉備為復興漢室，在隆中與諸葛亮面談，慧眼識英才，諸葛亮由一布衣而為軍師，位居與劉備桃園結義的關張之上。隆中對由此彪炳史冊，成為後世識才用人的典範。再如蘇小妹三難新郎、卓文君屏後觀司馬相如，她們通過面試考察來選擇自己的夫君，亦成千古佳話。
遠古時代的面試在隋朝開創的科舉制中得到完善與發展，隋煬帝設立的科舉制可稱為中國對世界第五大發明。唐宋以來的殿試成為科舉制中最重要的環節，由皇帝對前十名進士親自面試，欽點狀元等，並授予相應的官職。科舉制的精華在於公開、平等、競爭、擇優的選才機制。
科舉制在清朝發展登峰造極，滿族同蒙古族一樣，是馬背上的游牧民族，清皇朝入主中原後，清初的康熙、雍正、乾隆皇帝雄才大略，啟用漢族大臣，完善科舉制度，選拔優秀人才治國，出現了連續百多年的康乾盛世。
科舉制在2023年被廢止，但其考試選拔人才的機制仍是我國和世界發達國家選拔公務員和管理人才的主要方法。
（二）面試的方法及運用
1、國內外面試的主要方法，按其組織形式大致可分為：（1）面談法（結構化、半結構化、非結構化），（2）無領導小組討論測評法，（3）檔案筐測評法，（4）情景模擬法，（5）實際操作法，（6）心理測試法，（7）行政職業能力測評法，（8）背景調查測評法，（9）人機對話測評法，（10）評價中心測評法，（11）體能測試法等。
每種面試方法，都有自身的特點和功能，採用哪種要根據擬選職位的要求及職位測評要素來決定。
2、結構化面試簡介
現階段採用比較多的是結構化面試，其特點：內容確定，程式嚴謹，評分統一，目前在省、市、縣招考公務員基本上採用結構化面試。
（1）結構化面試是指在面試前就所涉及的事項、內容、時間、程式、試題、評分標準等進行系統設計的一種面試模式。它的結構性體現在：考官的組成、測評要素的組合、試題的編制、評分標準等都具有結構性。
（2）結構化面試的優點和不足：①優點：在就業矛盾突出的情況下，能保證考試選拔工作的公平和公正。
經過十多年的經驗積累和完善，已形成一套組織嚴密，程式嚴謹，紀律嚴格，監督到位的良好機制。採用隨機抽籤確定考生的面試序號，考生、考官及工作人員的手機等通訊工具實行集中保管，任何人員均無單獨與考官接觸的機會，異地命題、聘請面試考官都由監察局等監督部門全程監控，考官隊伍專業化等，能從最大程度上保證面試的公正與公平。②不足：
隨機性及偶然因素較大，幾道題十幾分鐘難以全面考察考生的素質和水平，同時在選拔人才上缺乏靈活性。
（3）結構化面試的測評要素及分值
①綜合分析能力（20分）：綜合是指在頭腦中將事物的部分及特徵聯合為整體，分析則是將事物的整體分解為部分，綜合和分析在思維活動中起重要作用。
綜合分析能力是考察考生能否從巨集觀方面對事物進行總體考慮和把握，從微觀方面對事物的組成要素分條析理，答題時要注意整體與部分之間的關係和組合，能否用辯證的觀點思考問題。
②計畫組織和協調能力（20分）。
考察考生根據工作目標考慮問題的可行性和全面性，解決問題的預見性及決策能力；為完成目標制定的計畫能否符合實際和長遠利益，程式是否嚴謹，對人財物等相關資源的配置是否合理，處理各方面的利益是否公正協調。
③人際交往能力與技巧（10分）。
考察考生人際合作的主動性；能否理解組織中的權屬關係（包括許可權、服從、紀律等意識）；人際間關係的適應和溝通能力；處理人際關係的原則性和靈活性。
④應變與自控能力（15分）。
考察考生在有壓力的情景下能否保持情緒穩定，思維是否敏捷，能否隨機應變；考慮問題是否周到，處理問題是否妥當；為實現長遠或更高目標能否抑制當前慾望。如一些偉人或名人常以「制怒」，「忍」等做為情緒控制方面修養的座佑銘。
⑤儀表氣質（10分）。
觀察考生穿著打扮是否得體，精力是否充沛，表情是否自然，言行舉止能否合乎一般禮節和常規；是否有多餘動作。
⑥語言表達能力（15分）。
考察考生答題時能否審清題意、是否語言流暢、口齒清晰、用詞恰當；說理論述是否清楚，富有邏輯性和說服力。
求職的動機與職位的匹配性（10分）。
主要觀察考生在一定需求刺激下進行求職活動達到目的時內部的心理活動；當個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件一致時，求職物件勝任並穩定從事該職位工作的可能性就大。
附：結構化面試評分表
面試時間場次評委簽名：
（三）面試考場設定及面試程式
1、面試考場設定
面試考場的設定分為面試考室、候考室、候分室，從保密出發，候考室與面試考室及候分室的距離較遠；在侯考室和面試考室之間安排專人進行聯絡、傳喚，保證面試工作有序進行。
面試考室的設定要求環境清靜，寬敞明亮，便於封閉管理，一般會選擇條件比較好的中小型會議室（100平方公尺左右），室內懸掛×××考試錄用公務員面試考場的橫幅，考官一般由7人組成（非本地人員），考官必須持證上崗，主考官居正中，考生的座位與主考官相對，相距3公尺左右。考生席有試題、草稿紙、水筆，考生可以用來擬題綱。考生席前方有掛鐘或座鍾，便於考生把握時間，在考生席的左或右側為監察、計時、記分、統分工作人員席位，考室內有專人（聯絡員）負責引導考生入場、出場及其他工作的聯絡。
面試結束前，室外的工作人員不得進入面試考室。
2、面試程式
①面試通知，考生一般會在面試前兩、三天收到參加面試的通知，接到面試通知後應帶好准考證、身份證在規定時間內趕到指定地點集合，也可以帶一些面試資料到侯考室，但不能將資料帶入面試考室。
②考生入場，面試開始之前30分鐘，考生經監察和工作人員驗證，核對後進入候考室休息，工作人員清點面試考生全部到齊之後先講解面試的注意事項（如不能說自己或父母的姓名、通訊工具統一保管，答題前可以先擬題綱等）和紀律要求；然後隨機抽籤確定考生的面試序號，考生抽籤後依次到工作人員那裡登記序號和姓名，並領取序號牌，序號牌應佩帶在胸前，在面試開始前由保密員挑選考生代表查驗面試試卷，確認無問題由考生代表簽名。
③面試開始，工作人員依次將考生帶入考室，主考官首先講解面試規則，主考官宣布計時開始，考生方可答題。面試時間：3道題10分鐘，4道題13分鐘左右（主考官只講解面試規則，不念面試試題）。
④面試結束，主考官宣布考生退場，考生到考室外候分室等候聽分，待下一位考生面試結束時再到考室聽取面試成績。
二、面試輔導
（一）面試前的準備及注意事項
1、面試前的心理準備
（1）得知取得面試資格是件高興的事情，但革命尚未成功，同志仍須努力。這時應以積極的行動、自信平和的心態投入到面試複習中去。
（2）學會化解焦慮情緒，面試前出現焦慮是正常的，要用平常心來對待，學會正視、接納它，同時以積極的心情自我調節，以充分的準備樹立自信，在無形中化解焦慮，如能具備只去耕耘、不問收穫的心態更好。
（3）面試組織嚴密，程式嚴謹，對考生來說不可知彼，這時知已非常重要，在面試前要充分認清自己的優勢與不足，合理安排複習時間，根據自己的需要選擇面試培訓班，將不足的地方及時改正或補上，努力提高面試水平和臨場經驗，爭取在面試中取得好的效果。
2、合理安排複習時間
從得知入圍到面試的時間不會太長，時間就是機遇，合理安排複習時間，方法得當，就能事半功倍。
（1）前段時間應以多記例題多看資料為主。參加面試培訓班的考生，也要在消化老師講解資料的同時根據每個要素選擇幾道題，加強記憶練習，在記憶的過程中要理解參***的答題思路和要點。在記憶的基礎上加深理解，通過理解增強記憶。
（2）後段時間應以提高臨場面試技巧和經驗為主。也就是說在面試前乙個星期左右，以強化模擬訓練為主。這項訓練必須在多記例題、理解例題答題思路的基礎上進行，才能取得良好的效果。
（3）複習中要張馳有度。
前段時間要捨得拼命，少睡點覺，多記點東西，可採取每複習2個小時休息20分鐘的辦法充分利用時間，提高複習效果，記的東西多了，手中有糧、心裡不慌，就能增強面試取勝的信心，從而緩解焦慮情緒。
後段時間要養精蓄銳，在訓練時要邊練邊看邊改邊提高，練就是自己多進行模擬訓練，看是看他人進行訓練，改就是通過老師的指導以及與他人對照比較，不斷提高自己的面試臨場經驗和答題技巧。在搞好訓練的同時要注意好休息。以充沛的精力、昂揚的鬥志去迎接挑戰。
特別要注意的是：面試前的幾個晚上不能熬夜或到茶館喝茶，如果緊張晚上睡不好覺，臨睡前散散步或喝少量葡萄酒有利於睡眠。
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