面試精華六：應變能力等
1）冷靜、補救、總結。
2）先安定情緒……解決問題或匯報或協調解決記錄、督辦……匯報。
3）先冷靜、再處理、再追究責任。
4）快速反應，多方協調，明確責任，嚴格紀律。
注意：1）沉著冷靜
2）重大事件一定要在第一時間請示領導，在取得領導同意或者授權後，才可進行處理。
3）可以結合自己報考的職位來展開談，這樣即可以讓考官了解你對所報考職位較熟悉，有一定的辦事能力，也可以防止自己面對這類問題無話可說，或者不知道如何處理的現象發生。
1假如你進入新的單位後，組織了一次向災區的募捐活動，但當你最後清點時卻發現少了一包衣物和5000元現金。你會採取什麼措施？
1）要再確認一下，是否確實出現了丟失問題。可能只是計算錯誤，或者是遺漏在什麼地方。如果真是丟失了，我會先把損失這一塊補上，因為這物資是要送到災區的，是不能耽擱的。
2）再認真查詢原因，到底是在那一步出現了問題，然後再根據責任的大小，承擔相應的責任。
2領導要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你該怎麼辦？
1）首先分析一下提前完成工作的可能性。
2）如果確定完不成的，那麼向領導反映，跟他講道理擺事實，說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由，才能說服他。
3）如果可以完成，但是需要其他條件配合的，那麼找領導說明情況。請領導給於支援。
4）如果經過自己努力（包括加班）可以完成的，那麼努力去完成。
3一次你的朋友病了，你買了禮物去看他，在樓道裡碰見你單位領導的愛人，她以為你是來她家的，順手接過禮物，並說謝謝，問你如何說明你的真實來意並不使對方尷尬？
我會說：「你真是太好心腸了，幫我拿東西，你打算和我一起去看我的朋友嗎？聽說他病了，我不太會買東西，你幫我看看是否合適。」
4在一次大會上由你為領導撰寫的發言稿上有一處明顯錯誤，這時領導已開始發言，你該怎麼辦？
1）我會立刻修正這個錯誤，把修正的內容寫到一張小紙條上，然後走到講台上，低聲向領導說明情況。
2）會後向領導道歉，並深刻反省自己，今後工作中更加嚴密謹慎，不再犯相似的錯誤。
5如果你去見乙個重要客人，衣服濺髒了，約定時間快到了，怎麼辦？
若條件允許的話，15分鐘內可以去再現買一件新的衣服，這樣比較符合禮儀要求，但如果時間來不及，只能在盡可能把衣服上的汙漬擦乾，或是用小飾物掩蓋起來，如果實在是無法掩蓋，那就在會見客人的時候很坦誠的說實話，爭取對方的諒解。
6你去銀行取錢，但是人非常多，這時你會怎麼做？
1）一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助裝置（如atm）自助服務，避免長時間排隊；或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢，我只能遵守紀律，排隊等候，遇到老弱病殘等我還會讓位。
2）另一種情況是不怎麼急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什麼時候較空，然後回去先做別的事，以後再來。
你擔任某單位的主要領導，假定一天在值夜班時突然發現檔案室被盜，你將如何處理？
1）保護現場並立即報警，並配合公安部門勘察現場作好記錄。
2）對丟失物件向上級部門報告。並盡快對丟失資料進行重建，將損失降到最低。
3）找出此次檔案室被盜的主要原因，盡快解決存在的缺陷，堅決杜絕類似的事再次發生。
7早上8點時，你正在為第二天的會議起草乙份發言稿，寫這份稿件大約需要6個小時；你突然接到乙個**，你的乙個朋友重病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需要兩個小時（借錢、或取錢及送錢）。這筆錢需要在下午3點鐘之前送到；剛放下**，領導又交給你乙個任務，有一外地的同志將來你處辦事，領導派你去火車站接一下，火車到站的時間在上午11點鐘，去車站來回約需要1個小時。你打算如何辦這幾件事？
1）由於發言稿第二天採用，不用很著急。接著寫，十點到十點半左右去車站，盡量提前去車站防止堵車。
2）在前往車站的路上，可以繼續構思發言稿的內容，如果需要借錢的話，要提前可以用**聯絡好，約定乙個時間比如中午一點到哪個地方取錢。
3）接人回單位幫助接待工作。
4）繼續寫稿，下班回家吃飯，取錢，一般是兩點半上班。時間來得及送到醫院回來上班。來不及的話打個**請個假。
5）回單位寫報告交給領導或第二天交給領導。必要時加班。
8在一次重要的會議上，由你代表領導起草的大會報告中有乙個明顯的資料錯誤，與會代表都知道此資料有誤，領導的報告剛剛開始，文中要多次提到該資料，你該怎麼辦？
1）我會立刻寫好一張小紙條，提示錯誤的地方，寫上正確的資料，然後鎮靜地跑到主席台給領導倒水，乘機把小紙條給做報告的領導。
2）事後向領導檢討工作失誤，以後加倍小心，仔細核對這種材料。
9某天小黃剛上班，發現單位的公章被盜，若公章落入不法之徒的手中，將造成不可挽回的影響，你認為小黃的對應措施是什麼？
1）向上級部門反映情況，向公安機關報案。重新製作乙個公章，發布換新公章的公告。
2）從這件事情吸取教訓，提高警惕，提高對保密工作的認識，並認真作好有關工作。
10假如在某天的上班時間，領導傳呼你，你知道又要派很多任務給你，而你現在的任務還沒處理完，因此你沒回**。剛過一會，你與這位領導不期而遇。你向這位領導解釋說，傳呼機沒電啦，可在你們談話期間，你的呼機卻又響了，這時，你該怎麼辦呢？
1）真誠地向領導說道歉，並告訴他，我剛才為了不讓你生氣，我向你說了謊，其實我的呼機沒壞，是我剛才在處理一件比較緊急事情，所以沒有及時給你回電。今後我一定改正，做乙個負責而誠實的人。
2）事後自己做深刻檢討，不能因為自己工作多就躲避領導派給自己的其他任務，更不能因為躲避任務而欺騙領導。
面試 應變能力很重要
雖然走出校門才短短2年時間，但義烏的龔小姐參加過面試的單位已經不下10家。五花八門的面試經歷已經把她磨礪得十分老道。大學主修文秘專業的她現在受聘於義烏 集團。說起最近一次的面試經歷，她記憶猶新。面試時，考官讓她抽一道題，限時3分鐘答完。她抽到的題目是 請簡要介紹一下南京 看似簡單的題目，可由於從沒去...
應變能力技巧
考生經過了 千軍萬馬過獨木橋 的筆試，脫穎而出進入了國家公務員面試，已經是乙隻腳跨入了公務員的門檻，關鍵的是接下來另乙隻腳能否也順利地跨過門檻。國家公務員面試面試題型中考查考生的應變能力所佔的比重一般較大，應變能力能在一定程度上考查乙個人是否具備公務員從政素質以及解決實際工作問題的能力。所謂應變能力...
如何提高應變能力
分類 網路部落格作者 日期 2009 1 10我要評論 0在工作時減少一些心理干擾,比如你答不上,你的反應就會覺得自己應變不好.這是一種條件性反射.這時候就會對自己思維產生干擾.出現負性情緒.就會再一次強化自己覺得反應不好.只要乙個人專注一件事,那麼思維就會很敏捷的.相信自己.如何改善這種心理呢.要...