2019江西國考面試高分必備 應變能力

2021-04-25 20:47:51 字數 1965 閱讀 6587

面試是乙個角逐的過程,是能力與能力、細節與細節之間的較量,因此入圍面試的考生在備考期間一定要考慮到各個方面的細節,爭取全面攻克。中公教育江西面試頻道根據國家公****的面試形式為考生整理了大量結構化面試與無領導小組面試技巧、最新熱點、面試案例、面試模擬、面試課程以及的江西國考面試解題技巧等供考生學習提高。

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公****越來越複雜,其中一項是考察考生在實際工作處理突發事件的能力,這一類問題主要考察考生的應急應變能力,一般會將考生設定在某種情境之中,而這種情境又十分尷尬。其實這類題目除了考察考生處理緊急問題的能力之外還考察了組織能力、溝通能力、協調能力等。中公教育專家認為考生想答好這類題目要做到如下幾點:

一、控制事態、迅速反應

考生身份一般都是直接或間接決策者,決策者在知道突發事件的相關情況後,應第一時間分析突發事件性質,估計損害結果。如果不能提出很好地控制事態發展的相應對策就可能導致事態擴大。因此,這種決策的快慢與否直接影響著事件的結果。

二、果斷決策、積極反應

科學認識和分析情勢之後,在面對應急方案的選擇及人員救助的實施等具體問題時,必須以嚴肅認真的態度,反應迅速、積極穩妥的措施,紮實有效的工作,果斷及時地加以處置。必要時可以借助其他力量,如其他部門、群眾等。

三、適時跟進 、高效執行

乙個應急方案的成敗不僅僅取決於決策,更在於執行。如果執行得不好,那麼再及時科學的應急方案,也只能是空談。這就需要決策者和執行者相互配合,做好前線和後勤的協調工作,唯有根據計畫逐步執行,才能真正起到作用,保護群眾的生命財產安全。

四、善後處理、及時公開

突發事件的應急應變告一段落之後,應當及時做好善後事宜,並做好相應的公開工作。以避免由於資訊的不及時,導致群眾產生疑慮或者恐慌。

【例題】

你是某高校負責發放國家助學金的工作人員,某天在學校論壇上,有學生發帖說部分獲得助學金的同學家庭並不貧困,有的還是校領導的親戚。此帖發布後跟帖人數眾多,很多學生對此表示不滿。領導讓你去處理此事,你怎麼辦?

【核心考點】

本題目中場景設在高校網路,網路的速度傳播較快,如果不能處理好勢必會讓學生產生質疑。所以考生要把握好核心就是要做到消除學生疑慮。保證助學金的公平,維護好學生利益。

【答題要點】

1控制事態、迅速反應

第一時間在官方表態,對於網路產生的疑問做出回應。

2果斷決策、積極反應

要進行調查核實情況,並做好相應預案,即真的如何處理,假的如何處理。

3適時跟進 、高效執行

根據預案及時處理,並要及時跟進學生的反饋。如果是真的要及時收回,如果是假的也要及時發布評選細則。

4善後處理、及時公開

按照相應的方法標準進行助學金的發放,並做好名單公布。

【中公答案】

首先,我會在學校論壇發表官方宣告,告知學生我校將對助學金發放一事進行調查,並會及時公布結果,請廣大學生予以監督。

其次,就學生發帖揭發的獎學金發放問題進行詳細核查,通過詢問輔導員、同班同學等途徑,進一步了解申請助學金學生的家庭情況,看是否與網上反映的情況一致。

再次,根據調查情況,做出妥善處理。如果經過調查並沒有發現助學金發放存在不公平現象,我會在學校官網和論壇上就此事進行說明,將獲得助學金的學生名單詳細列明,消除學生的誤會;如果調查結果顯示,學生發帖反映的問題基本屬實,我會進一步調查此事發生的原因,並匯報領導,聽取領導指示進行處理。取消其申請助學金資格,並將處理結果及時在網上予以公示,向全校學生進行道歉,承諾我們會對此事進行後續處理,嚴肅追究相關責任人的責任,避免此類事件再次發生,歡迎廣大學生繼續監督。

最後,作為負責發放助學金的工作人員,做好助學金的審核與發放是我的工作職責。此次事件的發生對我而言是一次警示,我會以此為戒,認真做好本職工作,將助學金發放到每一位需要幫助的學生手中。

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2019江西國考面試高分必備 計畫組織協調能力

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