三個要準時
1、 上班要準時
2、 換更要準時
3、 下班要準時
三個要熟悉
1、 對公司領導要熟悉
2、 對業戶要熟悉
3、 對施工人員要熟悉
三個統一
1、 訓練組織統一
2、 訓練內容統一
3、 訓練標準統一
三個嚴格
1、 訓練指揮嚴格
2、 訓練紀律嚴格
3、 訓練過程嚴格
三個規範
1、 執勤站姿規範
2、 交接禮儀規範
3、 巡邏過程規範
三個到位
1、 對領導和業戶微笑要到位
2、 對領導和業戶問候要到位
3、 對領導和業戶服務要到位
六個必敬禮
1、 公司領導進出必敬禮
2、 轄區業戶進出必敬禮
3、 公司客人進出必敬禮
4、 盤查出入人員必敬禮
5、 示意司機停車必敬禮
6、 勸說車輛離去必敬禮
十要一要服從命令聽指揮
二要調查研究，依規辦事
三要執行相關法紀、法規及章程
四要文明禮貌、和藹待人
五要立場堅定，公私分明
六要虛心誠實，勇於改錯
七要堅強勇敢，沉著機智
八要著裝整齊，講究風紀
九要堅守崗位，團結一致
十要多辦實事，服務公私。
前台工作日常規範
前台文員工作規範 一 目的 為規範公司前台工作人員的日常工作，特制定本規範。二 前台文員主要工作 1.負責前台 的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏 延誤 2.負責來訪客戶的登記 接待 諮詢並通報相關部門 嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌 3.對客戶...
辦公室日常規範
一 為規範辦公區域的管理，創造文明 整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利於公司各項工作的開展，特制定本制度。二 員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間表按現有規定執行。三 上班打卡後不得外出吃早點或辦私事，如確有需要向直管領導報備，午休後應準時上班。...
辦公室日常規範
15 工作時間須注重儀容儀態，在公司或公司附近交流時，注意保持公司形象。16 工作人員最後離開辦公室者，離開時必須檢查辦公室負責的房間所有電氣裝置及電源是否關閉並鎖門。違反任何一項書面警告。因未將辦公室門窗鎖好，造成失竊，公司一切損失由該最後離開辦公室者承擔，其直屬上級領導承擔連帶責任。17 如遇各...