店長競聘演講稿

2021-03-04 01:03:10 字數 1618 閱讀 9193

尊敬的各位領導,各位同事,大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裡,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣乙個展示自己的舞台,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恆心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以「高標準、嚴要求」 作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。

就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1. 培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2.加強服務質量的提公升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提公升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。

服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我

們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員

工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是乙個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優

秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是乙個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工

的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們

的信任,只有大家相信你,才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做

到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做

的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲

罰讓員工自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做乙個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他乙個展示的空間,

我要做乙個讓員工們心裡踏實、放心,信任的領導。

這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希

望通過本次竟聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有

不斷的學習才能提高自身素質及職業技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競

聘成功的話,那麼我就算交了乙份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只

會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以後的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!

我的演講到此結束,謝謝大家!

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