值班經理工作流程

2021-03-04 01:01:44 字數 1485 閱讀 8906

值班經理注意事項:

1、 值班經理對全場產品質量的把控負第一責任,堅持「不對不售原則」;

2、 值班經理對外場周圍的環境衛生負監督責任;

3、 值班經理要合理分配人手,各崗位要有員工互相頂替才能去就餐,保證應付營業需求。堅持「top staff in the station」(把最好的員工放到合適他的位置),未經過培訓員工不得上崗;

4、 值班經理保持良好的工作狀態,良好的士氣帶動作用。

早班/中班

一、09:30~11:00

1、 檢查麵包

1 第一批出爐時間,數量

2 擺放是否符合要求

3 昨晚剩下產品的有效期及當天產品的生產標籤

2、檢查西點

①常溫蛋糕的出貨時間,數量,品質

②切片蛋糕的**,品質

③大蛋糕的**,品質

4 檢查當天常溫蛋糕的貨量是否符合營業需求

5 各類產品的預定情況,檢查生產部門是否按訂單生產。

2、 檢查班表

1 當天各班次人手足夠應付營業需求,無多餘或剩餘

2 如出現變化及時安排人員補充

3、 做值班檢查表,檢查環境衛生情況加以改善。

4、 檢查各項報表,了解銷售趨勢

5、 **各崗位工作交接留言

6、 列出當班需解決事項

二、11:00~14:00

12點打早上銷售分類彙總單進行分析營業趨勢

期間巡場,發現問題解決,安排員工就餐。

三、14:00

準備例會講解事項

四、14:50

晚班員工舉行晚會

五、15:15

打早班銷售分類報表進行分析(常溫蛋糕不夠量加量生產)

15:40

早班員工下班例會

16:00~19:00

期間:1會同麵包部負責人分析麵包銷量,減少報廢數量;2巡場,確保環境衛生的保潔;3、在合適的時間段安排試吃活動,帶動賣場氣氛,引導顧客消費;4空閒時負責完成各類報表事項。

晚班1、14:50

開晚班員工例會,交代工作注意事項和**活動進行方式,今日工作目標,工作崗位安排;

2、15:00

正式上班,完成值班檢查表,列出待完成事項;

3、15:30

會同早班值班經理進行營業額分析,人員就餐情況,今日早班目標完成情況;

4、16:00~18:00

安排員工就餐;

5、18:00~19:00

再次檢查各項工作的準備程度,迎接高峰期的到來;

6、19:00~21:00

安排員工就餐和部分崗位的打烊工作;

7、21:00~22:30

在不影響正常營業的情況下,安排員工進行打烊工作,並做好每日營運報表。

8、22:40

檢查衛生清潔情況,處理報廢麵包和檢查各部門的冰箱是否正常工作,確保安全方可離店。

期間:1會同麵包部負責人分析麵包銷量,減少報廢數量;2巡場,確保環境衛生的保潔;3、在合適的時間段安排試吃活動,帶動賣場氣氛,引導顧客消費。

值班經理工作流程

一,活動安排 1,每日例行安排 yy房間 早報到 早會培訓 課後分享 中午課程回放 經理群 上午9 00 10 00組織提交工作計畫 晚間22 30 23 30組織提交工作總結 2,每週一 上午報到之前 增加公升旗儀式 3,每週 三 六經理群 下午15 30 16 30增加經理群的經理論壇活動 yy...

總經理工作流程

一 總經理 直接上級 無 主管部門 所有部門和人員 總經理工作職責 1 領導經營班子的工作,組織實施審定的各項計畫 方案以及各項決議,全面主持公司的日常生產經營與管理工作 2 根據確定的經營方針和投資方案,組織擬訂公司中長期發展規劃 重大專案 組織編制年度生產經營計畫 3 簽署有關協議和處理有關事宜...

樓面經理工作流程

一 每天18 00準時參加行政會議 1 按儀容儀表要求著裝 化妝 2 匯報昨天工作中出現的問題,協助店長分析處理,記錄會議內容並負責傳達 3 聽從上級的工作安排 4 整理好班前例會內容。二 18 50 19 00準時召開部門班前例會 1 檢查員工儀容儀表,站位規範 精神狀態及工作用具 2 安排員工崗...