銷售類實習報告娃哈哈

2021-03-03 20:45:38 字數 3517 閱讀 3533

一、實習的主要內容

實習工作是參與娃哈哈新產品的銷售及宣傳,主要負責xx市場,銷售物件為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數量並裝上小型貨車,驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:

向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數量及單價及各單品總金額,並將所購產品選擇合適的位置陳列,最後清點並核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有一定的認識,便於自己下次銷售工作的順利進行。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

本次實習幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用,我重視這次難得的機會。通過實習,讓需要讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

實習的內容主要是銷售erp系統,這是本次實習的主要內容。學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻策獻計互相溝通和交流,以便提高銷售業績,再者傳達公司工作計畫

二、實習中的工作表現

在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,幾個個月的時間,也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。

在此期間,我和同事們積極努力,完成了當月的銷售任務。學習到了公司優良的企業文化,比如對待客戶,誠實守信;對待同事,尊重溝通;對待自己,謙虛自律等優秀的企業文化。提公升了自己的營銷水平,了解了一線業務員的辛酸與樂趣。

對外保持了公司的良好形象。

在實習期間,我嚴格要求自己,準時出勤,努力工作,努力使「今日事,今日畢」,工作雖然很辛苦,但是我樂在其中,遇到不懂的問題,及時向同事請教解決,沒有耽誤任何工作的進展。

三、收穫與體會

1. 商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產品的獨特之處,產品能為消費者提供哪些好處,新產品**的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。

3. 確認客戶問題,並且重複回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易於打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產品。

4,. 副食品**行業的簡單分析;各**商銷量的主要**於重大節日,如春節,端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳琅滿目,競爭越來越激烈。

**商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產品的過程是漫長的。產品的質量及**定位是決定能否暢銷的關鍵因素,還有生產企業做市場能力和產品的宣傳等。由此可見,**商很多時候是被動的,受制於生產商。

**商別稱「**的搬運工」**商幫生產企業將商品搬運到消費者手上,賺取相對**的搬運費。當然這個「搬運」附加銷售成分,畢竟**商的銷售物件是各終端商鋪店主。

此次實習中,使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於乙個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。

這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今後人生的乙個良好開始。

通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。同時提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

公司一直堅持「以人為本」的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以「加強責任管理,提高品牌意識」為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

實習過程中,我學會了用專業知識指導實踐,做好具體工作;在工作不多的時候,我積極地「找事做」,挖掘實踐經驗;認真填寫實習工作日記,記錄實習情況,工作及時有效;認真完成實習報告。達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我對自己和工作有了更具體的認識和客觀的評價。

我每天像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

但時通過實習,加深了我對**流程等基本知識的理解,豐富了我的實際業務知識,使我對**公司的生產和運轉有了更加深層次的感性和理性認識。

四、存在的問題:

雖然已經是大三畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是乙個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。

但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如銷售管理專業知識不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。總之,實習就是乙個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

今後,我將更加注重鍛鍊自己的動手能力與交際能力,努力提公升自我素質,以適應職場激烈的競爭,成為合格的大學畢業生。

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