萬方資料
萬方資料
作者：王明珠
作者單位：江蘇省揚州市第一人民醫院辦公室,江蘇揚州,225001
刊名：中國醫藥導報
英文刊名：china medical herald
年，卷(期)：2010,07(25)
被引用次數：2次
參考文獻(4條)
1.劉軍衛醫院內部溝通與溝通管理[期刊**]-中國醫院 2009(04)
2.肖俊英;文曉臨;李婷醫院辦公室接待患者來訪的體會[期刊**]-江蘇衛生事業管理 2008(05)
3.程莉新形勢下做好醫院辦公室工作的體會[期刊**]-江蘇衛生事業管理 2009(01)
4.朱杰醫院該如何應對**[期刊**]-醫院管理論壇 2009(04)
本文讀者也讀過(10條)
1.傅銘.何琦完善督辦制度提高醫院辦公室工作效率[期刊**]-中醫藥管理雜誌2006,14(7)
2.鄒屏從人本角度談醫院辦公室結構群體的優化[期刊**]-中外醫學研究2010,8(7)
3.李麗萍**醫院辦公室的溝通藝術[會議**]-2008
4.李若舟醫院辦公室在構建和諧醫院中的作用[期刊**]-中外健康文摘2010,07(31)
5.王玲醫院辦公室人員做好思想政治工作的幾點體會[期刊**]-工會博覽·理論研究2010(3)
6.謝遠志醫院辦公室主任的協調管理職能分析[期刊**]-陝西教育（高教）2008(2)
7.力歌辦公室不談愛情[期刊**]-地火2006(4)
8.張肆毛醫院辦公室工作的幾點思考[期刊**]-中國民康醫學2007,19(22)
9.肖烽新形勢下醫院辦公室的內涵建設[期刊**]-青島醫藥衛生2005,37(5)
10.陳慶堂醫院辦公室主任的挑選、培養與競崗[期刊**]-中國醫院管理2003,23(12)
引證文獻(2條)
1.邵浙新.陳屹一.張佳敏實踐精細化管理,提高醫院辦公室行政效能[期刊**]-中國現代醫生 2012(23)
2.謝舒.陶紅兵.方鵬騫醫院不同管理崗位素質需求分析[期刊**]-醫學與社會 2011(7)
引用本文格式：王明珠醫院辦公室人員工作中的溝通技巧[期刊**]-中國醫藥導報 2010(25)
諮詢人員在工作中溝通的技巧
一 為諮詢的病人或家屬進行多方面的了解，包括患者的情況，患者的心理，患者的意圖，患者的想法等問題。站在醫療角度來考慮問題，從患者的角度來看在接受諮詢的同時就不怕被醫生多問，因為只有多了解患者的情況，我們才能多為患者分析病情和講述嚴重發展。同時我們在了解患者的情況時候要多加提醒患者，醫院會保密患者的隱...
辦公室人員工作分工
辦公室主任 一 主持辦公室全面工作 二 負責制定部門年度工作計畫，組織並督促本部門人員全面完成各項工作任務 三 負責組織編制企業內部管理制度，做好宣傳教育 企業文化建設 文明建立等工作 四 負責公司對外發文 資訊發布的審核工作 五 負責公司本部和駐地辦考勤的審核管理工作 六 負責公司經營用車及駕駛員...
辦公室人員工作職責
一 辦公室副主任。1 負責制定 落實辦公室工作計畫和辦公室內部的管理 2 參加會長辦公會議，負責會議記錄和撰寫會議紀要 3 監督指導工作計畫的落實 4 負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調配 考核意見 5 負責協調辦公室與相關部門之間的工作關係 6 負責會長 常務副會長日常交辦的工作 7 上級...