2023年供水公司工會工作總結

2021-03-04 00:23:28 字數 3914 閱讀 7841

供水公司工會工作在上級工會和公司黨委、行政的正確領導下,緊緊圍繞公司「兩保一壓縮」的總體精神,開源節流、提高服務質量和業務技術水平、降低產銷差、提高水費**率,結合「創先爭優」、「建立文明城市」和「建設人民滿意供水行業」等主題活動,結合工會自身特點,充分發揮職工的聰明才智,開拓進取,與時俱進,不斷強化自身建設,突出維權、參與、創新職能,推進企業民主管理,推進職工素質建設,增強企業的凝聚力和職工隊伍的戰鬥力,為公司全面實現全年的工作目標作出了應有貢獻。

一、加強工會工作的組織領導,努力提高工會幹部隊伍素質

工會工作開展的好壞,關鍵在於組織領導、規章制度是否到位。因此,公司工會著重圍繞三個方面完善組織機構、提**部隊伍素質:

一是完善工會組織機構。由於公司人事調整,部分工會組織機構人選發生了變化,公司工會及時通過法定程式調整了工會委員會、女職工委員會、分工會等機構人選,完善了工會組織機構。

二是領導重視。對於工會工作,工會領導是親自抓,嚴格按水業投工會要求做到年初有計畫,年中有檢查,年末有總結,工作有部署,有考評,有落實;同時黨政領導同樣把工會工作當作自己份內的事情,在人力、財力、物力上給予最大的支援,都把關切員工權益的工會工作放在重要位置。

二是健全工會財務制度,經費收支嚴格按照工會財務制度執行,堅持勵行節約的原則,使有限的工會經費在工會活動中發揮了最大的作用。

三是加強對工會幹部的培訓。在工會幹部隊伍建設上,公司工會採取集中業務培訓和平均每月一次例會學習相結合,不斷提高工會幹部的業務素質,增強他們做好工會工作的能力。

二、以經濟工作為中心,組織員工積極開展勞動競賽

在一年一度的旺季供水勞動競賽中,公司工會、各分工會積極參與,制定了詳盡的工作方案和考核細則,公司各級工會利用宣傳櫥窗、標語、動員會、勞動競賽等形式,進行了廣泛的宣傳動員,全體員工積極參與,緊緊圍繞今年的核心工作,採取多種措施降低產銷差率,勞動競賽取得成效。

1、集全司力量,確保安全供水。

今年旺季供水期間,供需矛盾非常突出,9月20日日供水量達157萬噸,接近我司供水能力極限,再加上株樹橋引水工程對五水廠的源水置換、城市道路改擴建工程管網配套導致的停水面大及次數多等因素的影響,特別是9月中旬藍藻事件,對我司安全供水都是極大的挑戰。但都在公司領導正確領導下,在全司員工的努力下,克服了困難,保證了安全供水

2、努力提公升服務水平,樹立良好視窗形象。

旺季供水競賽結合創人民滿意供水行業工作,努力提高服務質量、強化內部管理、改善工作環境和條件、樹立對外視窗良好的形象,公司實行統一著裝、掛牌上崗、首問責任制,嚴格了勞動紀律和工作標準,倡導微笑服務,對視窗服務人員進行了禮儀培訓,規範文明用語,極大的提高了員工綜合素質。

3、改進營銷工作,促進公司管理水平提公升。

為提公升管理水平,去年公司對現有營銷模式進行了改進,統一了各分公司組織架構,明確部門和崗位職責;統一抄收模式,提高抄催質量;改進公升級營銷系統,實現營銷業務過程控制。今年營銷管理部著重把水表基礎資訊建立、水量**、水表環境改造、質檢模式轉變作為工作重點。對營銷系統進行了進一步的完善,理順了流程,使業務處理流程透明化。

同時加強對分公司的業務監管,已對884塊大口徑水表進行跟蹤,對3660塊o本水表進行了抽檢,對剩餘的8704塊o本水表計畫在今年內完成任務;加強水價核查,特別是對大型樓盤進行水價核查,細化調價流程,核實調價依據。建立簡訊平台,傳送水費通知及催款資訊,8月份上線執行以來已傳送了113400條資訊。通過營銷工作改進,提高了管理水平,提公升了營銷服務質量。

4、加強管網及附屬設施維護維修管理,保持管網設施完好。各分公司都制定了管網巡檢及搶修制度,並嚴格按社會服務承諾完成搶修任務。在競賽期間,未發生大口徑水管爆裂引起的供水事故。

5、供水考核指標完成情況

供水考核指標完成情況向好,旺季供水勞動競賽開展以來,公司上下以圍繞降低產銷差率、提高水費**率及綜合水價,提公升服務質量和服務水平,確保安全優質供水為目標,全體員工積極參與競賽,各方面工作取得了成績,7月至9月份產銷差率為19.94%,水費**率為89%,綜合水價為1.3249元, 1至9月份產銷差率為21%,水費**率為91.

38%,綜合水價為1.3293元。產銷差每月基本穩定,雖離目標還存在一定的差距,但這說明通過前幾年抓管理,目前指標已基本反映出我司管網的實際狀況。

在旺季供水勞動競賽中,全司員工恪盡職守,奮勇當先,以極大的熱情投入到競賽活動中來,湧現了一大批先進集體和先進個人,城東分公司和客戶服務中心在這次比賽中表現突出,被評為勞動競賽先進單位,城東分公司營銷管理辦、城南分公司質量檢查辦、城西分公司營銷管理辦、城北分公司質量檢查辦、供水公司水質檢測站被評為先進班組,莊亞凡等38位同志被評為先進個人。

三、堅持民主管理,實行廠務公開

公司工會積極推進民主管理制度,實行廠務公開。凡涉及重大事項及群眾關心的熱點問題,都及時召開職工代表大會,提交職工代表大會決定.通過廠務公開、民主管理,使員工對公司的生產經營、管理體制有清淅的了解,激發員工更好地參與公司經營管理。

四、充分發揮工會的凝聚力作用,積極開展文化體育活動

為了活躍員工文化體育生活,增強企業活力,公司工會開展了一系列文化體育活動。三.八節組織女工參加水業投工會組織的女子登山比賽,吳利輝、錢學群分別獲得中年組

一、二等獎的好成績,李英俠、章秋輝分別獲得青年組

一、二等獎的好成績。為慶祝三.八婦女節,豐富女員工的文化生活,增強凝聚力,3月11日供水公司工會組織全司女員工在月湖公園舉辦了趣味運動會,城東分公司隊獲集體跳繩比賽第一名、城南分公司隊獲雙人綁腿比賽第一名、城北分公司隊獲傳球接力比賽第一名。

今年9月17日我司又組隊參加了在東塘電信局培訓樓五樓桌球館舉行的華韻杯桌球比賽,經過運動員努力拼搏,取得了供水公司機關隊獲得男子團體第一名、供水公司城南分公司劉蓉暉獲得女子單打第一名、供水公司城南分公司隊獲得女子團體第二名等好成績;2023年10月22日我司又組隊參加了在岳麓山舉行了華韻杯登山比賽,經過運動員努力拼搏,取得了供水公司機關胡維獲得男子青年組第一名、供水公司城北分公司李英俠獲得女子青年組第一名、供水公司城西分公司謝軍獲得男子中年組第一名、供水公司機關吳麗輝獲得女子中年組第一名等好成績。同時,三.八婦女節、五.

一勞動節、十.一國慶節工會及時下撥經費到各分工會及機關各工會小組,由各單位根據實際情況開展了形式多樣的文體休閒活動。通過豐富多彩的文體活動,極大地豐富了員工生活,增強了員工凝聚力。

五、弘揚愛心,支援災區

一方有難,八方支援,今年我國西南地區發生百年難遇的嚴重乾旱,我司全體員工積極響應上級部門組織開展的「援引湘江水,愛心潤西南」捐款活動,共捐款14752元。青海玉樹**發生後,供水公司僅本部就摹集捐款10710元。

4月,長沙市民政局、長沙慈善會、長沙市婦女聯合會發起了「捐贈廢舊紙張,關愛女性健康」活動,我司工會積極響應,共捐贈廢舊紙張384斤。

六、關心員工生活,處處為員工排憂解難

公司工會、各分公司堅持對職工生病住院、生小孩或家屬過世等情況進行上門慰問,春節組織對困難員工的慰問,將組織上的溫暖及時送到員工身邊,今年共看望慰問30人次。6月,公司組織了全體員工在長沙市中心醫院體檢,組織全體女員工到長沙婦幼保健院進行了**體檢,組織女員工參加了健康知識講座,並續辦了女性防癌保險。對公司員工獨生子女進行了春節和兒童節慰問,為員工獨生子女辦理了少兒安康保險,並及時發放托幼費、保健費補貼,共計發放40980元。

為130名退休及內退員工及時發放各項生活補貼及進行春節、端陽節等節日慰問,全年共計發放220336元,將組織的關心及時送到員工身邊。

七、加強計生工作管理,完成指令性任務

一是健全規章制度,明確人員職責,強化內部管理,提高服務水平;開展了隨訪服務工作,每月按照隨訪表的名單,定期上門對各類育齡婦女進行隨訪,發放計畫生育藥具,定期定點對廣大育齡婦女進行婦檢;二是加強計生專幹的學習培訓,增加業務技能,提高計生專幹的積極性;三是認真落實計生工作的相關政策,強化服務意識,確保員工得到最大的保障。

2023年工會工作計畫

一、根據公司黨委、行政指導思想,動員公司全體員工為降低產銷差率、提高水費**率的經濟目標而奮鬥。

二、繼續加強工會幹部隊伍素質建設。

三、繼續推行廠務公開,充分實行民主管理。

四、開展各項有益員工身心健康的文化體育活動,豐富企業文化。

五、關心員工生活,維護職工權益,及時為群眾排憂解難。

六、做好計生工作。

2010-11-16

2023年公司工會工作總結

五 落實 關心 二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。公司工會幹部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到 家 利用節假日及晚上的時間,和公司幹部 員工進行談心,認真了解員工家庭的生活 工作狀況,努力為員工排憂解難。六一 兒童節 三八 婦女節的節日慰問工作,降溫費的及時發放,將組...

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