29、發生火災時，人員貼近地面走，主要是因為煙霧是向上走的。 ( √ )
30、夜間巡邏時發現異常情況和可疑人員時，應先打110，然後到現場檢視。（× ）
31、保安值班時，嚴禁睡覺、看雜誌、酗酒、聽收音機等無關工作的事情。（ √ ）
32、保安不得以任何理由粗暴對待客戶及同事。（ √ ）
二、選擇題(每題2分共16分)
1、公司員工必須佩帶 c 出入公司，未佩帶者一律不准出入廠門。
a、身份證 b、戶口薄 c、工作證 d、臨時入廠證
2、所有人員不得攜帶 c 進入廠內。
a、手機 b、小孩 c、易燃易爆物 d、行李箱
3、所有貨物出廠必須要有 a 才可放行，其它情況一律不得放行。
a、出門證 b、工作證 c、身份證 d、向保安打招呼
4、滅火器的壓力指示器若指向 a 則表示氣壓已經低於安全值，該滅火瓶已經喪失滅火能力了，應及時補充壓力。
a、紅色區域 b、藍色區域 c、黃色區域 d、白色區域
5、用滅火器滅火時，噴嘴應對準 a 。
a、火的根部 b、隨便噴 c、火苗中心 d、濃煙的位置
6、公司高層或貴賓進入公司時，保安應立即 a 。
a、敬禮問好 b、打招呼 c、開車門 d、不用理會
7、保安必須 a 到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神狀態。
a、提前10分鐘 b、正點 c、隨時 d、提前30分鐘
8、發現電**時應立即 d 。
a、用水噴射 b、用乾粉滅火器滅火 c、通知其它保安 d、關閉電源
二、排序題(每題5分共20分)
1、保安交**的工作程式( bcdfega )
a、**人員至交接手續移交完畢後，再列隊回寢室。
b、由領班在寢室集隊檢查隊員的儀容儀表，(不合格者限時改正)布置當班工作及上級指示、任務等,再列隊帶到**地點。
c、**提前十分鐘到崗，辦理移交手續。
d、**領班與**領班、隊員一同列隊沿交接路線檢查安全隱患、小區設施、裝置的完好、交通及車輛停放等所管理的內容。
e、移交交**注意的內容及相關事項。
f、交接後，**人員對遺留問題立即給與整改，無法處理整改的問題及時上報。
g、移交完畢後，**領班總結當班需及時整改的事項、投訴、報修等內容,如實詳細上報物管處，雙方領班再進行簽字認可。
2、 對外來人員進出記錄程式是( cbaed )
a、指引訪客所要到的辦公室。
b、請來客出示證件，並按要求在訪客進出登記本上做好記錄。
c、敬禮、禮貌的詢問來客所要見的人。
d、在訪客離去時禮貌問候並及時登記好離去時間。
e、有車輛的訪客，指引其按要求停放好車輛。
3、發生火警時的處理流程是( abcdfe )
a、保安員發現火警時應立即通知上級領導及其它保安人員，由保安隊長通知巡邏保安或義務消防員立即趕到現場實地檢視，並做出正確處理。
b、所有員工應聽從保安隊長指揮，按照分工各司其職，維護現場秩序。
c、若火勢較大無力自救時，應立即撥打「119」**。
d、確認是火災時，立即報告上級領導。
e、在值班記錄本上詳細記錄事情經過，以備後查。
f、現場困有人時，應本著「先人員後財產」的原則進行搶救。
4、收取郵件的流程是( cdeab )
b、在《郵件收取登記表》中登記相應的資訊，以備後查；
c、收取郵件時，先確認郵件訂單號、數量無誤及郵件完好後，由保安簽字代收；
d、對收取的郵件分類整理好，不能亂擺亂放；
e、**通知收件人到保安室收取貨物；
a、收件人不在公司時，可由收件人找人代領。
5、乾粉滅火器的操作流程是（ cdab ）
a、一手握緊噴管，另一手捏緊壓把；
b、噴嘴對準火焰根部掃射。
c、將滅火器提到**地點附近，站在火場的上風頭；
d、拔下保險銷；
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