這幾年來，「招工難」—— 這個狀況對於我們來說並不陌生，各企業都在面臨著這樣的困擾，為什麼之前招一名員工公司大門口會有很多人排隊爭先恐後，而現在又是加薪，又是提高福利；又是報紙招聘，網上招聘，人才市場招聘會，路邊擺攤招聘都還是滿足不了用工需求，招不到人，招來又走呢？特別是我們的印刷包裝行業更是如此，到底是什麼地方出了問題？
印刷包裝行業是典型的勞動密集型行業，員工工作勞動強度大，工作單調，工作環境差（主要是熱和雜訊），工作時間長等等。本人在印刷包裝行業工作了12 年，同時也有著12 年的管理經驗，下面就我對印刷包裝行業的員工管理提出一些粗淺認識與大家分享：
1.把合適的人放在合適的崗位上
每個人都有自已的性格特點和愛好特長，這一點大家很容易得到共識。乙個人如果對自己感興趣的事情會很認真的去做，這一點大家也都了解，如何掌握員工的性格去安排合適的工作崗位，發揮員工的特長。
在我04 年服務過的乙個企業的生產部有乙個員工，總是喜歡寫寫畫畫，半成品，成品，牆壁上都可以見到他的「作品」。生產主管多次批評他，也作出了一些處罰，但不見其效。生產主管沒辦法要辭退他。
當辭退單交到我手上審批時，我發現他的《交接表》上字寫的非常漂亮，一筆一畫工整有力很見功底。於是我把他找來了解情況，他說他從小就喜歡寫字畫畫，由於家裡條件不允許，上完初中就出來打工了，現在40 歲了，還是改不了寫畫的問題，他也知道到處亂寫亂畫不好但就是控制不住自己，了解到這個情況，我當時即性要他給我畫了乙個盆景的速描，不到15 分鐘，就展現在我面前。我告訴他不用在生產部做操作工了，調去行政部做板報文案，負責公司三個分廠的板報設計與製作，他非常高興的接受了，同時也表示一定努力做好，盡職盡責。
事實也是這樣，在接下來的一年裡，他幾乎每個月都是行政部的優秀員工，表現出色全員皆知。然而，事情並沒有結束，新來的行政經理在到職乙個月後堅持要把他提公升為後勤主管，三個月後因為對後勤工作的不了解，沒興趣，也沒方法，後勤工作搞的一塌糊塗，員工怨聲載道。最後，他選擇了離開。
為什麼？難道是做主管比做主員工資低嗎？
難道是發展平台不好嗎？難道是體現不了自己的能力與價值嗎？他的回答很簡單：「我只喜歡寫寫畫畫，但如果現在再去做文員又沒面子，還是走吧！」—— 張飛能用武，別讓他繡花。
2.了解員工的需求，給予合理的空間，給予一些力所能及的幫助
70 後，80 後，90 後這是幾個大家現在日常說道的詞語，對於這些人的不同，就不多贅述了。很多主管都覺得80 後，90 後的人不好用，他們不聽話，不上進，不肯幹，經常曠工，對抗管理，流動性大…… 那是不是就真的沒辦法改變了，真的是80 後，90 後就不能用了。大家不要忘了人是會老的，小孩是會長大的，現在投入社會的不都是80 後，90 後嗎？
這些前十年的祖國的花朵，祖國的未來就是這樣的，怎麼辦？我們有在了解這個群體嗎？他們在想什麼？
思絡方式是怎樣的？需要什麼？他們大都是高中以上文化，每天**，飛信，網遊；喜歡穿奇裝異服，染髮，打耳釘等等，有太多我們所認為的怪異。
兩年多以前我也認為他們不好用，不好管，甚至不可用。但通過我與這個群體的接觸，發現他們也有很多可愛可貴的地方：他們接受能力強，很多年齡大的員工要學2 個月的技能他們幾天就會了；他們自我保護意識強，抵制不公平；他們表現慾望很強，喜歡突現自我；他們喜歡自由，不喜約束。
難道接受能力強，抵制不公平，喜歡表現，熱愛自由有錯嗎？現目前很多企業都通過了iso9000，都在做標準化，都在做績效考核這沒什麼不好的，但有些管理者錯誤的力圖將公司管理的方方面面納入績效管理的範疇，甚至有包裝企業竟然將員工每天上廁所次數，打水次數都納入之內，還要規定時間，安排專人保安去監管，這是我們要的標準化，是真的績效考核嗎？
他們為什麼曠工？他們是完美網路世界的一代，他們喜歡網遊，一天不上網心慌，我們能不能在公司除了給一些常規的娛樂設施後，建乙個內部網咖，專人管理，規範每人每天的上網時間，讓他們在一些枯燥無味的工作後作些調節，同時給予他們一些上網方面的指引。
他們為什麼不聽話，不服管？他們學東西快，已經學會了的東西，主管和班長還在喋喋不休，講個不停。
我們可以把常規的培訓手冊去針對性的作一些調整。同時，在他們很快掌握了一些技能時，主管和班長能否不要吝嗇你的表揚和讚賞，給予一些肯定和鼓勵。
他們為什麼經常對抗？他們對於不公平的事情不能接受，他們不是忍氣吞聲的一代。我們的主管能不能認真聆聽他們的聲音；我們的企業能不能按照勞動法去執行工資，加班等要求。
總是說人家不好管，對抗。
我們為什麼不找找自已身上的原因。
他們為什麼流動性大？從沒有參加過工作的人，離家千里，舉目無親，人家入職一進來，什麼最髒最累的活全往別人頭上招呼，別人一下子能受得了嗎？很多企業幹部和老闆總是口口聲聲關心員工，我們有在做嗎？
3.用自己的經驗去幫助員工提公升，把好的東西拿出來與你的同仁一起分享我最初入行時是做倉管員，從倉管員到中型印刷包裝企業的副總經理我用了10 年的時間，在我們印刷包裝行業，我發現90% 以上的幹部都是和我一樣，從基層做起，通過一步步的努力，學習，拼搏，不斷進取才有了管理幹部的身份。他們都經歷過在基層的過程，了解那是怎樣的工作，在工作過程中總結了很多經驗，這些都是很寶貴的財富。
很多人都沒有忘記走過的路上的艱辛。有一件事讓我記憶深刻。在我參加工作的第一天，我搞不清楚《工單》上的a=a，和a3a 有什麼區別，去問周圍的同事，沒有人願意搭理，當我問到一位分紙師傅時，他告訴我，這個問題很難，一時半會講不清楚，很麻煩，如果我能幫他洗乙個星期衣服他才教我，我為了學東西，很高興的接受了。
一星期以後，我再問他的時候他拿了兩張不同坑型的紙板給我自己看，一排波浪的和兩排波浪的各一張，我馬上明白了是怎麼回事。「師傅」拍著我的肩膀說：
「你不笨嘛！還是很聰明啊！好好學啊！
」是的，我的確是學會了，我以後也會好好學，雖然只為了乙個波浪和兩個波浪。四個月以後我做了主管，10 年以後做了副總經理，而我的師傅現在還在分紙，可能還在笑話我。
學東西就這麼難嗎？很多人會說是，因為有很多人會有這樣的經歷。有一句話叫「已所不欲，勿施於人」；還有一句話是「乙個滿瓶子裡面的水不倒出來就裝不了新的」。
所以，管理者應好好想想自己的過去，把自己的經驗和技能教給員工，告訴他一些有用的方法，用心的去幫助你的同仁，少讓他們走一些彎路，不要讓他們像野山菌一樣自生自滅。
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