部門經理崗位職責

2021-03-04 00:03:15 字數 1823 閱讀 9067

1) 部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人,領人則領心;管理則管人,管人則管事。

2) 嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。

3) 根據公司發展戰略要求,部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計畫及總結,並上交總經理審批。

4) 針對部門的發展計畫,組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準,引導部門人員確立個人目標及達成計畫(由月目標分解細化周計畫、日計畫)。

5) crm系統錄入。監督部門員工(含本人)及時錄入每天工作情況及客戶資料等資訊,達到資料化管理,以有效提公升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。

6) 積極帶領部門員工貫徹執行公司的各項規章制度,提高執行力度,完成上級交辦的相關任務。

7) 組建及發展團隊。部門經理根據專案發展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標註招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。

8) 面試人員由公司統一安排初試,合格後,由部門經理複試,之後安排崗前培訓,最終與行政部協商確定錄用與否。

9) 部門經理享有部門內部人事調配權,做好部門招人——留人——育人等系列工作。

10) 負責本部門專案總結分析報告工作,定期進行專案分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。

11) 每週召開一次部門會議。主題則以分享、總結分析為原則(會議室輪流使用)。

12) 定期適時組織部門員工培訓學習,解決員工工作中存在的問題,全方位提公升員工自身價值。

13) 權責分明——經理與員工各司其職,各盡其能。部門經理要以身作則,樹立威信;帶領團隊團結協作,提公升團隊向心力,凝聚力,打造一支極富戰鬥力的精英團隊。

14) 獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰。

15) 敢於承擔責任的能力。專案及團隊的成功與否,團隊業績(目標)的完成與否,部門員工的能力高低,均取決於部門經理——帶隊人。關於責任:

部門員工違規,部門經理負有連帶責任;自身工作問題,雙倍處罰。

16) 了解部門每位員工的思想動向,關心員工生活,從細節做起。

17) 對於部門人員的工作完成情況,部門區域環境衛生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。

18)提示:1) 上班提前10分鐘到崗,檢查並登記部門人員到崗情況;

2) 員工生病或生日等個人特殊情況時,第一時間致電或資訊問候,以示關心;

3) 員工工作或打**聯絡**商時(市場部)靜坐旁邊10分鐘,給予肯定——發現不足——分析問題——解決問題——能力提公升;

4) 員工思想有波動時,及時溝通談心,了解其最真實想法,爭取把問題盡快解決,內部矛盾力求內部解決,不要擴大化;

5) 積極幫員工分解目標,協助完成實施計畫等;

6) 不是員工需要考慮的問題,應及時制止,讓其專職做好本職工作;

7) 管理講究「恩威並施」,工作時該嚴厲時須嚴厲,休息時該放鬆即放鬆;

8) 欲先取之,必先予之。要想讓大家如何待你,你首先要怎樣對待別人;要想讓別人尊重你,你首先要學會尊重別人;

9) 言必行,行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲,說到做到,有始有終,對員工如是,對公司亦是,方可有較強的執行力,從而建立威信。

部門管理體系制定:

1)營銷部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、銷售月度計畫、**商維護計畫、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。

2)運維部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、操作流程、月度售後問題彙總分析、團隊培訓等。

3)電商部總監須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、銷售月度計畫、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。

4)常務總監須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、與各部門對接流程、公司日常事宜操作流程優化、員工拓展培訓籌備、活動籌備等。

部門經理崗位職責

16 了解部門每位員工的思想動向,關心員工生活,從細節做起。17 對於部門人員的工作完成情況,部門區域環境衛生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經理應做到有效引導 監督到位 適時激勵。提示 1 上班提前10分鐘到崗,檢查並登記部門人員到崗情況 2 員工生病或生日等個人特殊情況時,第一時間致電或資訊問...

部門經理崗位職責

1 部門經理謂部門領導者 管理者。領導則領人,領人則領心 管理則管人,管人則管事。2 嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。3 根據公司發展戰略要求,部門經理應在季度末 月底擬訂本部門季度 月度目標 工作計畫及總結,並上交總經理審批。4 針對部門的發展計畫,組織審定部...

部門經理崗位職責

1 在總經理的指導下,全面負責本部門的各項工作,直接對總經理負責,確保公司所管轄物業的安全。2 各項事務按計畫,按標準執行 落實和完善,盡心敬業做好表率,保質保量完成任務。3 穩定部門人員的思想作為基礎來抓,保障部門工作開展順利。4 負責做好管轄範圍內的 防火 防盜 防破壞 防 防自然災害 的五防工...