8、落實完成上級每月下發的各項任務，並對本部門各項指標進行監督和管理；
9、負責蒐集客戶需求和意見，競爭品牌的銷售策略，及時與上級領導有效溝通匯報；
10、如實掌握銷售部以及各二級網點的庫存實數，以便及時調整庫存結構；
第三節服務經理崗位職責
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計畫的分解和落實完成；
2、建立完善售後服務體系，制訂嚴格高效的售後服務管理制度，做好售後服務的監督工作；
3、負責全年售後運營策劃、落實，增加售後營業產值，提高客戶滿意度；
4、負責蒐集客戶需求和意見，競爭品牌的售後服務策略，定期與上級領導有效溝通匯報；
5、負責配件庫存的管控，提高庫存的周轉率、盤活資金，嚴把配件質量關；
6、經常對售後人員進行技術培訓，以增強技術方面知識；
7、配合銷售部門，多參加各類車輛**活動及參與市場活動策劃；
8、負責對部門人員的管理工作和業績工作的考評；
9、負責本部門方針、目標的展開，以及檢查、診斷、落實等工作；
10、完成上級領導交辦的重要工作事項。
第四節人事行政經理崗位職責
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計畫的分解和落實完成；
2、構建和完善符合公司實際情況的人力資源架構、人事行政管理制度及企業文化建設，並嚴格監督執行；
3、根據公司的實際需要，制定詳細的招聘計畫、策劃招聘程式、組織招聘工作、安排面試、培訓；
4、負責公司環境衛生和辦公秩序的管理，參與組織、協調安排公司的各種會議及大型活動；
5、負責員工的考核、評議，擬訂人事培訓計畫，並組織實施；
6、負責人員的考選、任聘、培訓、考核、獎懲、公升遷、福利、離職等事項的審核與辦理；
7、負責公司的日常考勤工作，辦公裝置、公共設施的日常管理和維護，以及辦公用品與日常用品的申購、採購、發放管理；
8、擬訂公司年度、月度各項行政費用預算，及時上報店總，做好開源節流，儘量減少費用開支；
9、負責擬制公司各類文稿、檔案、報告、總結及其他材料；
10、監督抓好車間安全生產管理工作，不定期檢查，發現隱患及時補救或及時雨上報總經理予以整改；
11、參與5s現場管理制度的擬訂、推行與監督；
12、協助對外聯絡與接待工作，並和相關職能部門進行有效的溝通，提供有利後勤保障；
13、完成上級領導臨時交辦的工作事項。
第五節財務經理崗位職責
1、 堅持原則忠於職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。
2、 負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。
3、 細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。
4、 負責記帳憑證、會計報表的複核工作，並在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。
5、 監督並協助會計人員完成憑證彙總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。
6、 負責各項業務付款及費用報銷的審核工作；
7、 負責與廠家對接財務方面的相關工作。
8、 每月末對公司經營情況做出財務分析，並上報有關領導。
9、 負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關係。
10、 負責稅務檢查和審計的接待工作。
11、 編制公司年度決算報告和財務預算報告。
12、 負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。
13、 完成上級領導臨時交辦的其他工作。
第六節市場經理崗位職責
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計畫的分解和落實完成；
2、參與公司年度、季度、月度市場政策的制定；
3、負責公司市場營銷策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實施管理，負責**評估與投放計畫，分析**廣告實施的有效性，並對比投入產出；
4、負責觀察汽車市場，進行市場分析並對市場發展趨勢和市場變化進行評估。包括自到店、集客、潛在、成交等；對手分析、競品分析等。以確定本公司的市場定位與顧客細分，為公司的銷售與服務運營決策提供資料支援；
5、負責進行營銷活動的策劃、組織、宣傳、協調、評估等工作；
6、負責與相關服務提供商談判爭取優惠合作條款；
7、觀察競爭對手的市場活動，並擬訂出針對競爭對手的營銷方案和市場政策；
8、計算市場費用成本與評估利潤；
9、不斷追蹤行業內先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例並與公司比較， 對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議；
10、負責品牌形象推廣：安排品牌推廣活動、建立**夥伴關係、開展相關公關活動，對公關危機進行處理；
11、及時完成上級領導交辦的本部門相關任務。
第七節客服經理崗位職責
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計畫的分解和落實完成；
2、指導、帶領客服部員工完成工作任務
3、實施、交流、監督客戶滿意度標準。
4、負責管理和協調客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決
5、與銷售顧問協作，確保在售後與客戶聯絡，並且將所有客戶的最新資料存檔。
6、在交車後的規定時間內，與售後的客戶進行聯絡，並對車輛出現故障的客戶，幫其協調維修預約。
7、不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法為總經理制定提高顧客滿意度長期的規劃
8、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作
9、負責組織本部門人員定期上報相關業務報表
10、負責本部門員工的培訓工作
11、就客戶滿意度方面，有針對性的對4s店相關部門工作人員進行培訓
12、完成上級領導交辦的其他工作。
汽車4S店展廳經理崗位職責
展廳經理崗位職責 1.展廳接待管理 負責落實接待禮儀規範執行 提公升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末彙總銷售顧問模擬綜合成績單交於銷售經理。對展廳接待管理進行第一管理，銷售經理不干預，並給予大力支援。2.交車流程管理 落實執行交車流程，負責交車後的追蹤服務。3.顧客資料管理 ...
汽車4S店展廳經理崗位職責
展廳經理崗位職責 1.展廳接待管理 負責落實接待禮儀規範執行 提公升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末彙總銷售顧問模擬綜合成績單交於銷售經理。對展廳接待管理進行第一管理，銷售經理不干預，並給予大力支援。2.交車流程管理 落實執行交車流程，負責交車後的追蹤服務。3.顧客資料管理 ...
汽車4S店各崗位職責
總經理崗位職責 1 全面負責公司的日常經營 管理工作。2 負責調研與分析市場和行業現狀，結合集團戰略規劃制定中 長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計畫和發展規劃。3 負責組織制定年度預算及年度工作計畫，並有效的分解成月工作計畫，通過檢查 調控 監督和考核等過程管理，保障各項計畫及指標的完成。4 ...