***醫院部門崗位職責
院長職責
一、在總經理領導下，根據黨的方針政策全面領導醫院的工作，包括醫療、經營、科研、人事、財務和總務等工作。
二、領導制訂本院工作計畫，按期布置、檢查、總結工作，並向總經理匯報。
三、負責組織、檢查醫療護理工作，定期深入門診、病房，並採取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質量。
四、負責組織、檢查臨床教學、培養幹部和業務技術學習。
五、負責領導、檢查全院醫學科學研究工作計畫的擬訂和貫徹執**況，採取措施，促進研究工作的開展。
六、教育員工樹立全心全意為病人服務的思想和良好的醫德，改進醫療作風和工作作風，改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行，嚴防差錯事故的發生。
七、根據醫院人事制度，組織領導醫院工作人員的任免、獎懲、調動及提公升等工作。
八、加強對後勤工作的領導，審查物質**計畫，檢查督促財務收入開支，審查預決算，關心職工生活。
九、及時研究處理人民群眾對醫院工作的意見。
十、因事外出或缺勤時，應指定一位副院長代行院長職務。
行政副院長職責
一、在院長領導下，分管全院的行政、財務和總務工作。
二、負責組織擬定醫院各項行政工作制度，並經常督促檢查執**況。
三、負責督促財務、總務部門保證醫療所需物資**工作。
四、負責督促檢查本院治安、保衛工作。
五、負責審查預決算，掌握財務收入開支、基建、維修以及醫院財產物資的管理工作。
六、負責督促檢查全院工作人員的生活福利工作。
七、負責督促檢查全院的清潔衛生和綠化環境工作。
業務副院長職責
一、在院長領導下，分管全院的醫療、護理、醫技等科室工作，制定業務發展規劃，負責全院的醫療安全工作。
二、督促檢查各科室部門醫療制度、醫療護理常規和技術操作規程的執**況，並及時反饋，定期講評。
三、深入科室，了解和檢查診斷、**和護理情況，領導、組織危急重症病人的會診、搶救工作。
四、負責組織全院醫務人員的業務技術學習、考核和業務指導工作。制訂醫務人員繼續教育培訓計畫並組織實施。
五、領導醫療業務統計、病案管理等工作，定期分析醫療指標，採取措施，不斷提高醫療護理質量。
六、組織檢查全院的轉診、會診、疫情報告及醫院預防保健和衛生宣教、院內感染等工作。
七、審定中西藥品、醫療器械、衛生材料等物品的採購計畫，並督促落實執行。
八、對醫療事故及醫療糾紛進行調查，組織討論，及時向院長提出處理意見，並做好善後處理。
辦公室主任職責
一、在院長領導下，負責全院的秘書、行政管理工作。
二、安排各種行政會議，做好會議記錄，負責醫院的工作計畫、總結及草擬有關檔案。
三、負責領導行政檔案的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、借閱等工作。
四、負責本室人員的政治學習。領導有關人員做好印鑑、打字、外勤、通訊聯絡、群眾來訪來信處理、參觀及接待等工作。
五、負責具體檢查、督查全院行政規章制度的落實執**況。
六、負責院長臨時交辦的其他工作。
人事部主任職責
1、在院長領導下，根據醫院規章制度和有關規定，負責人員的考勤、晉公升、引進、辭退、檔案工作。
2、掌握熟悉人員業務水平、組織能力和政治思想情況，提出備用、使用意見。
3、主動和有關科室研究，提出員工的試用、考核、晉公升、獎懲等意見。
4、負責管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統計、人員鑑定工作。收集、整理技術人員的技術檔案，建立健全技術檔案制度。
5、完成院長臨時交辦的其他工作。
醫務部主任職責
一、在業務院長具體領導下，負責組織實施全院的醫療、教學、科研工作。
二、擬訂有關業務計畫，經業務院長批准後，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。
三、深入各科室，了解和掌握臨床一線情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種醫療制度和常規、規程、規範的執行，定期檢查，採取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。
四、對醫療差錯和醫療事故進行調查，組織討論，及時向業務院長提出處理意見。
五、負責實施、檢查全院醫務技術人員的業務訓練和技術考核。不斷提高業務技術水平。協助人事科做好衛生技術人員的試用、晉公升、獎懲、調配工作。
六、負責組織實施臨時性院外醫療任務。
七、檢查督促各科進修和教學科研計畫的貫徹執行。組織科室之間的協作，改進門診、住院、急診工作。
八、督促檢查藥品、醫療器械的**和管理工作。
九、領導醫務科及所屬人員的政治學習。抓好病案統計、圖書資料管理工作。
護理部主任職責
一、在業務院長領導下負責全院護理工作，擬定全院護理工作計畫，經業務院長審批後實施，並檢查護理工作質量，按期總結匯報。
二、負責擬定和組織修改全院護理常規，並嚴格督促執行，檢查指導各科室做好基礎護理和執行分級護理制度。
三、深入科室，對搶救危重病員的護理工作進行技術指導。
四、負責擬訂在職**培訓計畫及落實措施，組織全院護理人員的業務技術訓練。定期進行業務技術考核。
五、掌握全院護理人員工作、思想、學習情況。負責院內護理人員的調配，並向院長提出護理人員試用、公升、調、獎、懲的意見。
六、審查各科室提出的有關護理用品的申報計畫和使用情況。
七、提請總務科安排**生活上有關問題。
八、檢查、指導門診、急診、病房、手術室、**室、**室（業務）管理，使之逐步達到制度化、常規化、規範化。
九、主持召開全院**長會議，分析護理工作情況，並定期組織**長相互檢查、學習和交流經驗，不斷提高護理質量。
十、組織領導全院護理科研工作及護理新技術的推廣。
綜合經營部主任職責
一、在經營院長領導下履行醫院經營職責，協助企劃部搞好營銷策劃，
二、制訂醫院各時期的經營目標、任務和工作計畫，並分解到各個部門。
三、制定所轄部門（經營科、社群服務部、體檢辦、企劃部、**室、導醫組、資訊部）的工作職責和標準並督促執行。
四、安排好導診的病人分配，平衡各有關科室的病人量及病例。
五、做好醫院經營情況統計，即：每天的病人、病例、複診量等統計工作。
六、及時調整好所轄部門內醫護人員的工作情緒，保證醫護人員有乙個良好的心態和工作熱情。
七、督促所轄各部門節支創收。
八、協助企劃部安排好各時期的**活動。
九、管理所轄各部門人員的勞動紀律（包括人員的休假、值班等）。
企劃部主任職責
一、負責全院營銷策劃，積極運用多種廣告宣傳形式開拓市場。
二、充分利用各種**的優勢，用最少的資金，達到最好的宣傳效果。
三、 經常與各**聯絡，與各**建立良好的合作夥伴關係。
四、 調查、統計好**導向的廣告效果，給廣告投向提供真實的依據。
五、 制定廣告發布計畫和經營**方案，負責擬定、初審廣告內容，擬定廣告發布合同。
六、負責院內經營及醫學科普宣傳，營造經營氛圍。
七、 組織部門適時監督、核查廣告的實際**及發布情況。
八、 負責醫院文化宣傳工作，營造乙個良好的醫院文化氛圍和醫院精神。
九、 督促本部門員工不斷學習，提高創意水平，更新設計觀念。
十、 安排部門工作計畫，負責傳達並監督實施醫院下發的相關檔案、規章制度、會議精神等。
十一、完成院領導臨時交辦的任務。
**室**長職責
一、在綜合經營部的領導下，在醫務部、護理部的業務指導下全面負責**室的整體工作。
二、教育職工愛護和保養好裝置，嚴格按照儀器裝置操作常規進行**操作。
三、帶領**組全體人員認真執行醫院的規章制度、勞動紀律、操作常規等。
四、主動配合臨床醫生做好病人的解釋工作。
五、不定期和相關臨床醫生進行溝通、反饋、交流病人的**、恢復等有關情況。
六、定期召開部門會議，了解部門人員的工作情況，並給予指導、幫助提高服務意識和服務水平。
導醫組組長職責
一、在綜合經營部領導下，負責病員的問診、分診，回答疑難問題及便民服務等工作。
二、帶領部門人員做到熱情指導、耐心解答、周到服務，不得推諉病人。
三、熟悉並嚴格執行醫院各項規章制度、行為規範、診療優惠專案等。
四、負責門診環境、安全、秩序的監督指導工作，發現問題及時與有關部門聯絡。
五、負責門診日誌登記工作。
六、負責外來人員的初步接待工作，並及時準確的向有關部門報告。
七、不定期召開部門會議，檢查並指導工作，不斷提高病人及院內科室的滿意度。
財務部主任職責
一、在行政院長領導下，負責本院的財務工作，教育本科人員樹立為醫療第一線服務的思想，保證醫療任務的完成。
二、貫徹有關財務會計的法規和制度，遵守國家財經紀律，以身作則，奉公守法。
三、根據醫院年度計畫，正確及時編制財務收支計畫（預算），辦理涉及業務，按規定期限報送會計月報、年報（決算）。
四、根據國家有關規定，合理組織收入，按時清理債權債務，精打細算、節約開支、對紀檢維修預算和裝置購置制度嚴格實行財務監督。
五、加強醫院經濟管理，按月按年度進行經濟活動分析，並會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
六、負責組織全體財務人員考核、培訓等業務工作，適時地組織學習，不斷提高醫院財務人員的業務水平及視窗服務意識，以適應醫院形勢的不斷變化和發展。
市場部主任職責
一、在經營院長的領導下負責全院的市場開發與市場維護工作。
二、針對市場狀況進行定位分析並結合醫院實際制定市場規劃與年度計畫。
三、負責制定並督促落實市場開發方案。
四、定期或不定期組織市場調研活動，並彙總分析，根據調研情況及時調整市場開發方案。
五、主持召開部門例會，檢查、指導部門員工的工作方法，督促工作進度，組織部門員工進行溝通與交流。
六、及時做好與臨床一線的溝通工作，掌握和了解網路病員的**率、複診率、滿意度。
醫保辦主任職責
一、在醫務部領導下負責全院醫保管理工作。深入臨床，紮實細緻工作，及時了解問題，反饋情況。
二、認真貫徹落實醫療保險有關政策，嚴格執行醫療保險要求及規定。
三、認真填寫醫療保險工作日常考核評分表，要及時準確審核住院病歷，確保參保患者及時結賬；抽查門診處方，發現問題及時處理並有詳細記錄。
四、熟練掌握醫療保險系統軟體的具體操作程式。及時傳達醫療保險有關政策。
五、全年根據醫療保險實施情況，不定期組織醫療保險知識講課及召開專題會議。
六、加強醫療保險政策宣傳，及時更換醫療保保險政策宣傳欄。
總務部主任職責
一、在行政院長領導下，負責醫院的後勤全部工作，教育職工樹立後勤工作為醫療臨床一線服務的思想，堅持下送、下收、下修，不斷改善服務態度，提高服務質量。
各類醫院流程圖
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醫院業務流程圖
2012年3月 第一章引言 在醫療衛生領域，大量的醫療活動需要記錄和交換資訊。在科室內，醫護人員需要記錄和交流患者的病情資料 在專業診斷和 科室之間，需要傳遞服務申請和返回診斷結果 在不同的醫療機構之間，如醫院與社群，需要傳遞診斷單和患者資料等。而在實際應用中，醫學和資訊學的結合並沒有產生預期的 效...