寧易司字[20112號
設計部主管管理制度
一、負責統籌對設計師管理、檢查和監督工作。
二、負責監督執行國家建築及裝飾工程的設計規範。
三、監督設計師執行公司制定的各項規章制度,每天每條職責檢查,隨時隨地抽查,把工作做到日清日高,日清日結。
四、熟悉、了解每位設計師所負責的工作。
五、負責每月底所簽單的客戶填寫,《簽約月報表》、量房單、回頭單、抄送總經理乙份。
六、設計部主管每週日下午向總經理匯報本週工作,每月一號和十五召開設計部例會。
七、設計部人員的一些規定的制定和落實。
八、編制本部門每人桌面、周圍的衛生懲罰表,衛生值班表。
九、設計部每簽兩個單必須帶回頭單乙個,完不成任務主管將受到連帶責任。
十、薪資:設計部主管月底薪3000元+其它補助+設計部總業績提成3‰
(設計部主管個人簽單提成執行設計部設計師簽單提成規定,不在設計部總業績中做二次提成)。
十一、如有私單現象,按照公司相關制度規定予以立即開除處理,扣除所有未結款項。
設計部管理制度(一)
一、本部門人員必須嚴格執行國家建築及裝飾工程的設計標準和規範;
二、設計師負責各項工程的設計、預算、量房、簽訂合同、設計跟蹤服務等事項;
三、服從部門經理的要求和管理;
四、負責工程施工合同及附件設計,完成施工圖紙、施工預算等事項;
五、服裝整潔、禮貌待客,講究信譽、遵守時間;
六、工作態度嚴謹認真,與客戶溝通真誠坦率;
七、設計前與客戶最大限度地溝通,讓客戶真正了解設計意圖和思路;
八、設計師實地量房時,要做到觀察仔細、尺寸準確,因設計失誤而少量尺寸面積所造成的工程損失,全部損失費用由設計師本人承擔;
九、圖紙要全面:(平面圖、插座平面布置圖、天花線路布置圖、施工圖、立面圖、剖面圖、節點圖、大樣、透視效果圖);
十、設計師所用的量房尺、計算器、筆類一律自備。公司**每人一套,領取時在主管處簽字,如丟失按公司保密規定處罰;
十一、設計師所作**需由設計部負責人審批,經審閱部簽字後進場,工程部核准,若合同有誤,責任由負責人及設計師承擔;
十二、必須在客戶交二次款前協助監理及時辦理增減項,由監理與客戶簽訂《增減項協議書》,主動配合質檢員催要二次款及尾款,不得找藉口拖延,如拖延及造成後果,公司酌情處罰;
十三、設計師根據工程具體情況,在施工進行過程中至少到現場兩次以上,察看施工與設計意圖是否相符,如因施工隊製作施工造成的與設計意圖不符,設計師通知質檢人員,質檢人員經調查有權責令施工隊長將其拆除,修整,如質檢人員不負責,設計師將上報經理;
十四、嚴禁設計師收取客戶任何款項,客戶向你交款時要及時通知質檢人員;
十五、工程**單項填寫詳細,並註明細做法,內外飾面的材料,如因設計師沒有標明的專案造成經濟損失,設計師要承擔相應責任;
十六、設計圖紙(施工圖)要考慮與現實空間的合理性,功能性和觀賞性;
十七、在與客戶簽約前,要讓客戶充分理解設計的意圖,做到真正的溝通和理解;
十八、施工圖紙必須讓客戶籤上「理解此圖,同意施工」,進場時填寫交底單,否則監理和施工隊有權拒絕施工;
十九、簽約前務必同客戶講清有關物業費問題(物業費須由甲方交納),如有特殊情況,經負責人匯報給總經理同意後,本公司才能交納物業費,否則全部責任由負責人和設計師承擔;
二十、設計師**必須以公司的**為依據,按公司規定的去操作,禁止隨便承諾客戶、禁止漏項及少項,**及圖紙,經部門經理審查、審閱部簽字方可生效。設計師設計每套家裝圖紙必須齊全(平面圖、頂面圖、臥室、透視、客廳透視、造型門圖、吧檯圖)**單清晰,做到工藝理解、程式明白、結構清楚(**時一般情況不能按項計算,應當以數量**),計算數量時必須按實際尺寸增加5%的損耗數量;
二十一、設計師接待每一位客戶,必須用心交流,以自己的真誠和最好方案與客戶溝通,客戶看樣板間、量房後,必須在五天之內圖紙齊全**詳細,經部門經理審查與客戶談方案簽字後獎勵(詳見《設計師提成獎勵辦法》);
二十二、家庭裝修工程施工合同書及附件由設計師出具設計、施工圖紙、**單交設計部負責人及審約部審核簽字後,交工程部。簽訂家庭裝飾工程合同書及附件包括:工程補充協議書(一式三份),設計(一式三份),施工圖紙(一式三份),**單(一式三份)、每頁均有客戶簽字認可,設計師簽字,公司使用統一圖框、統一封皮、字型,無客戶簽字不得進場,否則此單不予提成;
二十三、公司執行電子**,嚴禁私自更改**系統的任何一項檔案,如果**單與公司規定不符,設計師承擔責任;
二十四、客戶在未確定方案前必須用手提電腦看方案,特殊情況報經理,並進行登記,如客戶需求過多,報於經理登記執行,(設計師必須把方案及效果圖存入自己電腦備份);
二十五、公司購入的相紙在使用時必須由辦公室登記,設計部簽字;
二十六、各項工程竣工時,要求設計人員必須與工程質檢人員及工程隊長一同到施工現場進行工程結算手續;
二十七、設計施工圖必須一式三份,客戶、公司、施工隊各乙份,圖上必須由客戶簽署「理解此圖,同意施工」後有效;
二十八、設計師從部門經理處領取施工合同及補充協議,設計合同同時進行登記,合同簽訂後,審核部簽字蓋章,由設計部經理填寫通知單,交工程部(簽字後交辦公室存檔);
二十九、繪圖員必須聽從部門主管工作安排,在上級下達任務後,無條件服從,如果做圖因質量問題出現丟單及其它情況,公司將嚴重處罰;
三十、**主材協議籤後,材料明細單在客戶簽字後,由主管簽字交材料部採購(主材由質檢驗收)增項主材由客戶簽字交主管簽字進行採購。
設計部工資、提成標準及發放辦法
一、設計部經理工資、提成標準
底薪1500元+部門總業績提成(含主材返點)+籤單數+其他補助+年終獎
1、部門每月簽單不少於15戶,每少籤一戶,底薪減少100元。
2、部門每月簽單15戶以上,每增籤一戶,底薪增加100元。
3、部門總業績(含主材返點)每月累計40萬元以下,提成1‰,業績每提高5萬元,提成增加0.5‰,業績提成達到5‰時不再增加。
4、提成分為兩次發放,公司收到工程首期款後一次先付40%,工程竣工後付60%。
二、設計師工資、提成標準
(一)工資
1、底薪1000元(第乙個月未簽單)連續兩月未簽單,底薪每月減少200元,連續四個月未簽單零保底。
2、底薪1200元(當月突破零簽單)。
3、底薪1500元(當月簽單十萬以上)
4、底薪2000元(當月簽單二十萬以上)
5、簽單過20萬後,每突破十萬底薪增加1000元。(限當月)
(二)提成:
1、每月累計簽單10萬以下提成3%,每月累計簽單10萬以上提成4%,每月累計簽單20萬以上提5%,每月累計簽單25萬以上提成6%,提成分為兩次發放,公司收到工程首期款後一次40%,工程竣工後一次60%。
2、以上提成以公司統一**為準,如**低於公司統一**,公司提成每下降2%,設計師提成下降0.5%,以此方式延長下降;
3、繪圖員基本工資2000元/月,新員工到崗試用期為乙個月,試用期內基本工資1000元/月,施工圖一套100元,效果圖一套200元,複式別墅另行商議。以首期款到位為準一次性結算;
4、簽訂合同的工裝專案甲方不付設計費時,設計師提成(包括水、電、暖、消防、預算及施工圖)100萬元以內的2%,100萬至500萬(含500萬)以內的提1.5%,500萬至1000萬以內的提1.3%,1000萬以上的提1%;
5、簽訂合同的工裝專案甲方付設計費時,設計師(包括水、電、暖、消防、預算及施工圖)按設計費(不含施工費)總金額的20%提成+施工費提成祥見第五條。
6、產品提成:統一按6%比例計算材料返點,**產品按2%計算。產品(含活動價)提成總返點比例為10-14%時提4%;15-18%時提6%;19-25%時提7%;26%以上時提8%,**產品按2%計提。
三、簽單狀元獎勵辦法
每月增設簽單狀元一名,獎勵800元。
四、回頭單規定:
設計師每完成乙個合同必須由客戶介紹回頭單(以簽合同為準)乙個,回頭單提成計為:施工價5萬以下提成5%,施工價5萬元以上提成6%,沒有回頭單的按每少乙個單處罰100元。(每三個月計算一次,第三個月底按未完成數量進行處罰)
五、設計師以量完房為準,成功率要在50%以上,每月計算一次,每兩個月統計一次並進行公布,每月低於成功率1%處罰50元,以此類推。如有特殊情況,由設計師向主管匯報,經總經理批覆,不再處罰。
六、**主材要簽訂**協議,按照材料部提供的單價做預算,按主材總金額加收15%管理費。
寧夏易立東興裝飾工程****
2023年2月3日
設計部管理職責(三)
設計及量房訂金的規定
一、設計費的收取
(1)設計師
設計費用為20元/平公尺;
(2)主任設計師
設計費用為30元/平公尺;
(3)高階主任設計師
設計費用為40元/平公尺;
(4)首席設計師
設計費用為50元/平公尺;
要求做出平面圖、效果圖及施工圖。
(5)設計副總監
設計費用為80元/平公尺;
(5)設計總監
設計費用為120元/平公尺;
(4)躍層複式別墅180平公尺以上的按設計師級別每平公尺增加40元。
二、量房訂金的收取
150平公尺至200平公尺收取量房訂金3000元;
200平公尺至300平公尺收取量房訂金4000元;
300平公尺以上收取訂金5000元。
設計費提成為50%
三、量房訂金的收取方式
設計師在量房後與客戶第一次談方案時收取,如遇客戶不交訂金,設計師要以最好的服務態度與客戶溝通,方案將不再進行。特殊客戶需要向部門經理請示。
設計師處罰條例
一、違反設計部管理職責第
五、十二、十
三、二十、二十
一、二十
五、三十
二、三十
三、三十五條中任何一條處以200元罰款。
二、違反設計部管理職責第十
四、二十
四、二十
三、三十四條中任何一條處以500元罰款。
三、違反設計部管理職責第二十
七、三十條中任何一條處以100元罰款。
四、工作任務指標按照設計部管理職責(二)獎懲制度執行。
五、違反公司制度將按照公司制度規定處罰。
設計部職責
1 規劃設計部總監 崗位描述 全面負責規劃設計部技術及管理工作,負責設計部的工作計畫 資金計畫 合同管理工作 負責工程施工中的設計變更 技術支援,負責監督本部門工作實施的過程及實施效果,負責與其它相關部門總的協調工作。崗位職責 a 全面負責設計部各項工作,負有計畫 組織 協調 督辦的職責 b 負責部...
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