醫教科2023年工作總結

2021-03-03 23:43:23 字數 1864 閱讀 6103

缺陷病歷分科如下:

不合格處方分科如下:

二、以「二甲」復評為契機,提綱挈領全面梳理醫教科的各項工作。

自6月21日「二甲」複評動員大會的啟動至11月7日市衛生局來院驗收,歷時139天,「二甲」複評是衛生主管部門對醫院近3年的工作的驗收和評估,全院員工在院長喬向華同志的帶領下,通過齊心協力、眾志成城,順利完成了「二甲」複評迎查工作,獲得市衛生局領導及專家的一致肯定。醫教科通過建立的過程,對醫務、科研和教學各項工作進行了梳理和完善,醫教科長作為建立辦主任除對醫教科工作進行彙總整理的同時,還要對負責建立辦工作的日常事務,時間緊、任務重,通過全科人員的共同努力,使這一項任務圓滿完成。

三、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生,它是乙個十分複雜而難以解決的問題。年初,院領導班子調整後,醫院及時調整醫療糾紛處理領導小組,並制定了《重大醫療過失行為和醫療事故的報告制度》,從制度上加強和完善醫療糾紛的處理流程和對醫務人員的保護。

面對醫療糾紛,醫教科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。今年全年共接待醫療投訴15件,主持處理醫療糾紛10起,其中,有4起在法院尚未結案。2011全年醫療糾紛賠償157500元,佔醫療總收入的3%,屬合理範圍。

四、規範醫療行為,啟動臨床路徑。

為加強醫療質量管理,規範醫療行為。今年6月份啟動臨床路徑管理措施,在四個臨床科室開展了臨床路徑管理試點工作,開展臨床路徑病種5種。臨床路徑試點工作規範了醫療行為,糾正一些科室原來診療不規範的行為。

實施臨床路徑後,醫師**的行為、用藥更加規範,醫療質量有了明顯提高,病人的滿意度明顯上公升。

五、重視教學科研工作,提高醫務人員素質。

醫療質量是醫院生存與發展的根本,醫療技術和科研能力是醫院持續發展的潛力。今年醫教科負責組織醫療業務講座25場(含外院專家6場),承辦徐州市醫學會學術會議2場(檢驗和神經內科)。選派各科業務人員參加國家及省市級各種各級學術會議56人次,醫師外出進修2人次,根據2023年制定的《進修學習結業匯報制度》醫教科組織院內再學習,進而提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

2023年在國家和省級學術雜誌上發表學術**14篇,其中醫生6篇、護理8篇,雖較去年明顯增加,仍未達到二級醫院每年20篇學術**的要求。《腹腔鏡技術在外科臨床中的應用》於12月結題,順利完成了華潤天能公司下達的科研計畫,標誌著我院的科研能力又上了乙個新台階。

反省2023年工作中存在的不足之處,同時也是2023年工作目標:

1、根據衛生行政管理部門的精神,提高醫療質量,保證安全醫療仍是永恆的主題,是立院之本。根據省衛生廳的要求,等級醫院週期需每年複核,四年評審,根據《江蘇省縣(市)級綜合醫院(二級)評價標準與細則》標準,使全院各項規章制度落到實處,辦華潤煤業、醫院職工和病人滿意醫院。

作為職能科室不能直接為醫院創造效益,就要為樹立為臨床一線服務的理念,做好監督、管理、服務工作,創造間接經濟效益;同時醫教科也是醫院對外的乙個視窗,做好醫教工作也可以提公升醫院對內、對外形象,為醫院創造社會效益。

2、在做好醫教科日常工作的同時,加大考核力度,嚴格按照《醫療質量和管理持續改進方案》、《醫療安全管理暫行規定》等標準對自我及各科室考核,發現問題及時兌現。積極協調科室之間以及與各職能科室之間的關係,嚴格執行請示報告制度。

3、針對目前醫療糾紛逐年增多的趨勢,繼續做好醫患糾紛工作的同時強化醫務人員的安全教育,防患於未然,對已發生的糾紛盡量院內處理,爭取矛盾最小化;是內部協議解決還是通過法院,權衡利弊,爭取對醫院的損失最小化。

4、強化醫務人員的繼續教育,在2023年的基礎上多組織院內外各種學習培訓及學術講座,不斷提高業務素質及內涵質量。完善修訂《工作人員外出學習、培訓管理制度》,嚴格執行外出學習、開會、進修規定。2023年的各項資料在提示我院的技術及業務開展有小幅增長的趨勢,對在職醫務人員學術**的發表及科研進行了引導,效果顯著。

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