把細節貫穿於工作中
有感《細節決定成敗》
首先我想問大家乙個問題，既然要把細節貫穿於工作當中，那麼，大家知道細節的實質是什麼嗎？ 對！細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。
細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧型。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。
朋友們，讓我們先來談談我們的物業服務吧！在《細節決定成敗》這本書中，就提到了將簡單的招式練到極致就是絕招。我很認同這句話，因為，我們的大量工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重複。
作為物業從業人員要做好簡單的服務，就必需將服務工作反覆地執行，可能在服務的初期會有些不習慣，甚至長期地重複會導致厭煩情緒的產生，但是只有將勉強變成習慣，習慣就成為自然了。工作中，我們時常會提到在管理和服務中要注重細節，怎樣注重細節？比如在進行設施裝置的日常保養時，維護人員就要將設施裝置每天的執行狀況做好記錄，根據每天的記錄情況做出分析、比較，對存在的隱患及時進行排查或檢修，不在發生重大事故時而措手不及。
今年在北京和上海等地發生的多起電梯執行失常導致的事故就是血的教訓，我們應該從這樣的教訓中提早做好防範。又比如在保潔服務時，不光是做好日常保潔服務，更需要在服務中注重細節。現在辦公樓宇為了美觀實用，地面都是採用拋光石材，保潔人員用濕拖布拖地後，地面就會留下水漬，過往的人員稍不留神可能就會因為地面濕滑而摔跤，嚴重的還會產生糾紛，相反，如果在保潔過程中先用溼拖布拖完地，再用吸水性強的幹拖布拖幹水漬，又或者避開**高峰再拖地呢？
當然，我不否認這樣確實是增加了保潔人員的勞動強度和勞動時間，但是避免一場事故甚至一場糾紛，何樂而不為呢！工作中我們關注了細節，就可以把握創新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。所以世上沒有絕招，絕招只是用細節的功夫堆砌出來的。
大家知道，在我們的細節管理服務中需要執行力，需要有以客為尊的心態。業主對物業服務的消費基本上是一種重複性消費過程，物業公司在細節問題上處理得好，並且通過細節管理不斷能給業主造成「物有所值」或者「超值」的感受，業主就會從經驗中產生習慣性購買心理，實際上就是對物業服務企業產生了忠實性。因此，把小事做細了，工作效率自然就提高了。
在這裡，我還要說說辦公室工作。從事辦公室工作已經一年多的時間，讓我深有體會的是，辦公室的工作核心就是服務，服務就必須注重細節。比如，安排會議的時候，就要認真做好會前準備，要了解開的是什麼會、參加的是什麼人，什麼時間開、在**開，是提前一天通知，還是提前兩天通知，或者周一的會議是在周五通知，還是週日的時候再提醒等等，盡量考慮周全，把過程細化，就不至於與會人員搞錯時間、走錯地方，甚至誤了一場會議。
所以，我們在工作中都要從細節入手，以細節制勝，分解得越細，考慮得越周全，對各個環節就能夠把握得越準。
朋友們，一根鏈條，最脆弱的一環決定其強度；乙隻木桶，最低矮的邊沿決定其容量；一項工作，最關鍵的細節決定其成敗。努力把好細節關，從點滴做起，讓工作中的每個細節煥發光彩、生機盎然。
張萌二〇一一年十二月
讀《細節決定成敗》有感
有幸讀了汪中求先生的最新作品 細節決定成敗 感觸頗深，受益匪淺。書中從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發，到細節的產生，忽視細節的代價，由細節的本質到細節的積累。清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現了乙個全新的觀念，從做人 做事 做管理，處處體現了細節的重要性。海不擇細流，故能成其大 山不拒細壤，故能就其...
讀《細節決定成敗》有感
所以，無論做人 做事，都要注重細節，從小事做起。我們的古人就提倡 天下大事，必作於細 天下難事，必成於易 同志就一貫提倡注重細節，他自己也是關注小事 成就大事的典範。學習 細節決定成敗 一文後，我受益匪淺 一是做任何事情都要用心。我認為做任何事情都要用 全身心 的態度去投入，只有用心 專心 細心，工...
讀細節決定成敗有感
近來管理類書籍開始鋪天蓋地，反映了國內 國企 民企們對管理的認識加強，最初的一本轟動全國的書叫 誰動了我的乳酪 此書一出，網上到處都是乳酪類副產品，什麼 誰能動你的乳酪 你能動誰的乳酪 大有將乳酪進行到底的氣勢。從此以後，出版業發現了新的經濟增長點，通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架，彷佛全民開始...