物業費怎麼收

廈門xx小區物業管理費長期處於低繳費率的困境，願意主動到物業處繳費的業主只有40%左右，需要上門催繳才能收到物業費的在35%左右，有一部分業主長期拖欠物業費，這令物業公司很頭疼。

「不是我不想交，每天都要上班哪有時間啊，下班回來了物業處也下班，這也很困擾。」——業主林先生。

「交物業費太麻煩了，每次都要跑物業處，而且平常事情那麼多，**會記得，如果有人提醒那肯定記得交了。」——業主何女士。

「每次還要拿現金去交，有時還沒那麼多零錢，刷卡也不方便，現在不是很多可以直接網上和手機繳費，那樣就方便很多了。」——業主陳先生。

「我是空姐經常要到處飛，有時候物業催我交物業費的時候，我人在外地**交得了，這太麻煩了。」——業主葉女士。

物業主任：「每次都要靠業主主動交物業費或者他們在才能收到錢，這麼低的收繳率我們物業公司很難長時間維持。有時候業主會投訴我們設施和服務做不好，小區的公共設施的維修和增添都是需要資金的支出，沒有物業費作為資金的支援，我們也很為難，這該怎麼辦？

」業主不交物業管理費怎麼辦？

傳統常規的物業繳費系統是以使用者繳費功能為主體，物業處於一種較為被動的狀態。在「網際網路+」的新形勢下，物業結合網際網路實現資訊化高效管理成為企業發展的趨勢，廈門領航互聯在數字物業雲平台研發一種可成功化原有的單向模式為雙向模式的催繳系統，有效解決物業繳費率低的問題。

物業催繳系統流程圖軟體優勢

1、成功轉變物業催費模式

被動、單向、應接式 → 主動、雙向、提醒式

2、網際網路+：提高收費效率，節省人工成本

傳統催繳方式下的製單費、**費和人工費等都是一筆可觀的支出，「網際網路+」形式的催繳系統的使用極大地降低物業服務公司的催繳成本，高效利用資源，提高業主繳交率。

3、拓展業主繳費渠道，降低資金風險

催繳系統結合**支付功能，業主收到簡訊後能便捷地進行**繳費，方便業主的同時減少現金收費，降低資金風險。

4、催繳情況實時監督管理

系統詳細記錄下催繳過程，形成清晰報表，針對催繳多次及未繳費的業主標記重點提示。對於工作人員的催繳情況，企業可進行實時有效的監督管理。

5、物業企業發展的必然選擇

在新的形勢下，傳統的高成本低效率收繳方式已經不能適應企業發展的要求，依託資訊化的管理手段，運用新思維、新技術，採用新型催繳系統是行業發展的必然選擇。

系統優勢

1.app通知：可及時向使用者的手機app客戶端直接推送物業催繳通知，無需額外費用。便捷查詢繳費明細，清晰明了。

2.簡訊通知：簡訊形式通知能夠確保使用者及時接收到物業繳費資訊，有效保護使用者隱私，並且能夠減少傳統通知單及**催繳的資源浪費，避免對使用者造成直接打擾，形成乙個和諧融洽的關係。

3.催繳記錄報表：及時準確地記錄下催繳記錄形成報表，便於催繳工作的進行，可隨時隨地輕鬆檢視。

4.人工客服：針對簡訊、app催繳無效的使用者採取**、通知單或上門等形式進行再次催繳工作，進一步提高繳交物業費的效率。同時做好催繳記錄，以便日後追溯查詢。

5.資料匯入：由專業人員直接將獲得的業主資訊、****、房間號等資料直接匯入，無需增加物業人員的工作量和擔憂。

6.通知單列印：物業可直接登入系統列印催繳通知單，無需自行編輯填寫，有效節約資源，方便快捷。

7.後台賬務報表：系統直接記錄儲存實際繳費情況，形成報表，清晰明了，便於查詢。

物業主任：「以前兩三個月都收不齊物業費，引進這個催繳系統後，乙個月內收費率就達到了75%，兩個月的時間就能達到99%以上，有效地提高了收費率，業主滿意度明顯增加。」