進入中原的同事,都抱著學習的心態。但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實在太多,唯有靠個人平日累積的經驗及吸收市場的資訊,活學活用。所以通過與發展商/同事/部門的交流、個案研究、實際經驗的過程等,才是學習的主要渠道。
此培訓計畫分九部分:
一、企劃目的
二、一般策劃流程
三、策劃報告的內容
四、銷售工具種類
五、活動
六、廣告
七、營銷策劃常見的失敗因素
八、房地產開發專案運作程式(投資商)
九、策劃部制度
企劃是什麼?
企劃可簡單地理解為「策謀及計畫」,但企劃會比策劃更高乙個層次,因為企劃是以公司的層面作為出發點。
策劃樓盤的好與壞,在於能否給予樓盤獨突的個性,而這個個性是能滿足客戶所需的。
策劃是將樓盤的獨特理念貫穿於整個樓盤銷售過程的,從開始市場調研、產品定位、形象定位,直至銷售完結為止。當策劃人員必須要有前瞻性及果斷,具備創作力,具有統籌能力及策略能力。無論樓盤大大小小的事項,例如文案、廣告內容、客戶背景、戶型圖、競爭對手狀態等等,都必須透徹掌握及親力親為,才不會出現與樓盤、與市場脫節。
策劃樓盤必須對樓盤及市場有全面掌握,開盤前已對整個銷售有全面的計畫,並須於銷售過程中及時做出調整(前瞻性及果斷)。
創作所謂的創作,是反映人們下意識的渴望,把人們下意識的需要表達出來,故此創造出前所未有的東西不是創作。創作是衝擊人們的潛意識,讓人們的需求和渴望在意識的層面浮現出來。
目的:----為樓盤達到最理想的銷售業績;
----令發展商用最小的資金達到最大的效益;
----為發展商及樓盤打下知名度及品牌;
----塑造樓盤與眾不同的個性、賣點。
內容:內容:
→ 提交各項報告時間(調研報告、定位報告、推廣報告)
→ 選定各個公司時間(模型、規劃設計、效果圖、園林設計、裝修設計、廣告)
→ 落實各個公司提交方案,初審,落實方案,實施及最後製作完成時間
→ 平面設計的內容有樓書;摺頁;戶型圖;指示牌;廣告牌;售樓處展板及接待處後的展示版;工地包裝的圍牆廣告,路旗,燈箱廣告;手提袋;銷售人員名片;海報;客戶通訊;直郵單張;禮品;報紙廣告;雜誌廣告
→ 售樓處及樣板間方案及完成日期,選擇家具日期
→ 培訓計畫時間安排
→ 內部認購及開盤日期
→ 各項活動及細節安排日期
→ 律師、銀行落實日期
→ 價單、付款方式落實
→ 推廣計畫落實
----建築設計公司
----園林設計公司
----廣告設計公司
----銀行
----律師
----效果圖公司
----模型公司
----室內裝修公司
----公積金代辦公司、展位特裝公司
(合作夥伴參考名單可檢視電腦王玉萍/ d盤/王玉萍/查詢檔案夾中內容)
----會議需最少每週一次;
----訂立固定時間,以方便每乙個人都能好好的安排時間及作好會議前的準備;
----每次會議必須做會議紀要並傳真給與會的公司;
----通過會議進一步落實及執行各方案的細緻部分;
----固定與會的策劃人員及銷售部代表(如有);
----所有發展商同意或確定執行之內容,必須有發展商的書面確認及存檔。
由於市場變化速度極快,所以動態的市場調研是必須的,充分了解其他競爭對手的動向、銷售情況、客戶特徵、推售單位、廣告訴求點,廣告頻率,**手段,**走勢等等。
動態市場調研必須每月最少做一次。
專案策劃組必須將調查的資料結果交市場研究部,另需存放乙份在策劃部秘書處,供其他同事閱讀,並有責任更新替換。
此部分必須要於開盤/內部認購1個月前做,以配合最接近市場動態的策略。請不要怕做出檢討或修正所帶來的麻煩,因目的只在乎有更理想的銷售業績。如果由於沒有做出及時的修正,銷售的誤差所帶來損失為我司或任何同事都不能承擔的後果。
發展商以數以億萬元的金額投資,這個數額是非常龐大的,所謂『一指錯,全盤皆落錯』。我們需抱有客觀的分析,將可能發生的結果完全反應給發展商知道。
開盤時策劃人員必須長時間留守銷售現場,以留意客戶的來電情況,關心問題,成交單位走勢,成交速度,銷售人員的接聽**技巧,引導客戶情況,對樓盤的熟悉情況,銷售情況是否與計畫相符,以及對開盤時所反映的問題及時做出調整。
前文提到策劃必須具備前瞻性及**能力,令銷售的每個細節都在掌握之內,所以在每個營銷推廣的制定下,策劃人員要對該策劃制定目標,例如預計售出的單位的比例,那個戶型銷售速度最快,到訪量、上門客戶群的型別是否我們針對的客群等,從各階段的銷售反應與制定目標相比較,我們才能知道真正的結果是否在我們預見之內,如果不是,便要立即做出檢討修正。
每月底必須設定策劃目標,並交予annie。
先闡述需求調研的背景和目的(所要解決的問題):深入了解市場需求,為市場定位提供依據;
中原研究思路:就需求調研而言,所要解決主要問題是市場總量和需求特徵,因而需求調研也從兩個方面展開。
第一階段:大樣本調查,通過隨機抽樣或配額抽樣獲取大量資料,問卷內容只涉及到近年內是否置業、區域選擇、價位選擇幾個基本問題,訪問一般為**訪問、網上統計等方式,不採用深度訪談。根據第一階段調查結果,結合相關資料(如某一區域的巨集觀統計數字)就可以推斷出某一區域一定時間內有購房意向的比例和戶數,以及被訪者對區域等基本因素的選擇。
第二階段:深度訪談,旨在詳細了解和發現目標客戶顯在和潛在的需求特徵。在解決了市場總量問題之後,不僅要完成對目標客戶的市場細分,深入了解目標客戶的組成結構(如年齡、收入、職業)和具體的需求特徵的問題,還要進一步探索各項因素間的關係,發現規律(如選擇不同區域購房的客戶需求是否有明顯差異、不同年齡(或收入水平)的客戶對物業要求的偏好)。
開宗明意,將需求調研最主要的發現和結論先表述出來,力求**並茂,簡潔明瞭。
對問卷中各問題的答案進行匯**計,通過頻數統計等描述性統計分析方法確定需求結構,解決「是什麼」的問題。本部分主要以圖表為主,輔以少量文字。
考察各問題間的相互聯絡,通過聯列表分析、相關分析等方法發現和確定各要素間的聯絡和規律,解決「為什麼」和「怎麼辦」的問題。本部分涉及到相對深入的統計知識,要求有相當的理論結合實踐的能力,是分析的重點和難點。
本部分首先解決**市場「是什麼」的問題,然後深入分析「為什麼」,最後得出「怎麼辦」的結論。不僅要分析產品各要素間的相互聯絡(如區域與**的關係),更要重視客群定位、產品定位、形象定位三者之間的聯絡,同時還要充分結合需求調研的結論進行供需對比分析,最終為專案的客群、產品、形象定位提供有力的支援。基於此,本部分主要由客群分析、產品分析和形象包裝三方面進行。
有的專案不做需求分析,本部分的內容順序可進行適當的調整,如客群分析可放到產品分析之後。
說明調研樣本選取的依據(如開盤時間、規模、知名度),資料分析的原則和方法。
例: 均價6500元/平方公尺是一條較為明顯的分界線,其以下部分和以上部分在社群配套、裝修、物業管理等方面存在著明顯的不同,因此我們把這15個專案以均價6500元/平方公尺為界分成兩類:
低於6500部分稱為一類專案
高於6500部分稱為二類專案
層次分析法建模,確定決定專案品質的要素及權重,再用專家意見法對各項要素打分,最終對各專案進行綜合品質評定。
調研樣本的分割槽情況,各區域基本特點,各區域專案規模和綜合品質,各規模專案的綜合品質情況。
→ 競爭對手的**量分析,可再細分為現有**量及待開發**量
(統一在售面積為「已推出面積」,建築面積為「總建築面積」,要注意把專案的
一、二期分開,當成是不同專案的做)
注意產品分析要解決如下問題:
區域市場提供了什麼樣的產品?
產品的某一方面與產品的綜合品質有怎樣的關係?
所提供的產品是否得到目標客群的認同?
可附部分樓盤的規劃圖
要素:幼兒園、學校、醫療、銀行及郵局、運動場所、餐飲、購物、主題廣場
層次分析法為各項要素確定權重,對各項要素打分。
註明不同戶型的**(看以下例子)
房地產策劃部培訓手冊
進入中原的同事,都抱著學習的心態。但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實在太多,唯有靠個人平日累積的經驗及吸收市場的資訊,活學活用。所以通過與發展商 同事 部門的交流 個案研究 實際經驗的過程等,才是學習的主要渠道。此培訓計畫分九部分 一 企劃目的 二 一般策劃流程 三 策劃報告的內容 四 銷售工具種...
策劃部培訓手冊
進入恆石的同事,都抱著學習的心態。但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實在太多,唯有靠個人平日累積的經驗及吸收市場的資訊,活學活用。所以通過與發展商 同事 部門的交流 個案研究 實際經驗的過程等,才是學習的主要渠道。此培訓計畫分九部分 一 企劃目的 二 一般策劃流程 三 策劃報告的內容 四 銷售工具種...
唱片策劃部工作職責手冊
廣州華友金信子文化傳播 工作職責手冊 唱片策劃部 責任人 朱關生 廣州華友金信子文化傳播 唱片策劃部專門負責公司的所有 產品 主要是唱片 的策劃 設計,並配合公司其他部門做好菲林的校對 產品的印刷 包裝 相關文案的撰寫等工作。唱片策劃部門應認真調研市場的最新情況,深入了解公司 藝人的發展方向,並及時...