廣州某某****
二○一四年一月份
目錄第一部分 2023年工作總結
一、2023年年度工作完成總體概括3
二、組織管理3
三、招聘管理3
四、培訓管理5
五、績效管理10
六、薪酬管理10
七、員工關係管理11
八、新公司人事管理13
九、人才管理13
十、其他事項13
第二部分 2023年工作規劃
1、人事部2023年關鍵績效目標13
2、招聘規劃14
3、培訓規劃14
4、績效規劃16
5、總結語17
第一部分 2023年工作總結
一、2023年度工作完成總體概括
1、組織管理：梳理某公司組織架構、部門職能、崗位工作標準、崗位編制。
2、招聘管理：2023年的招聘任務比往年重，招聘人才的結構由高到基層員工都較往年多，面對部門的用人需求，人事部竭盡所能，順利完成招聘任務。
3、培訓管理：拓寬了培訓渠道，開發了免費培訓平台，使員工的培訓更加多元化和實操化，員工知識技能、綜合素質的提公升以及員工的歸屬感，都為公司儲備人才奠定基礎。
4、績效管理：績效考核體系已建立並正常運轉。為全體員工提供了關注目標的平台。使員工個人的發展與公司發展有機結合在一起。為公司推行目標管理提供了制度依據。
5、薪酬管理：確定了各職級對應崗位的工資，使薪酬的運作有效地支撐公司的運營，解決了老員工晉公升難的問題，人力成本的管控更加清晰。
6、員工關係管理：嚴格按照法律規定，全員簽訂勞動合同，購買社保和住房公積金，啟動異地合法用工管理，和諧處理離職辭退員工，使勞資糾紛得到圓滿解決。
7、新公司人事管理：快速完成新建公司人力資源的配置與管理。某29月開工第一批人員順利招聘到位，使某2公司有足夠的人員開工，使一系列的人力資源管理政策、合法用工手續、異地合法用工、薪酬及績效體系等人力資源管理工作順利完成。
8、人才管理：開展關鍵崗位持證上崗，員工職業發展意願調查、2023年將陸續開展員工職業發展後續發展。主管晉公升輔導與管理。
9、其他事項：積極配合公司開展卓越績效專案等事宜。
2、組織管理
1、梳理某公司組織結構：9份（包括經營層1份、部門組織結構8份）。
2、部門職能：22份。
3、崗位工作標準：41份。
4、崗位編制：崗位：107個，編制：254人（生產人員按產能配置，需上下浮動5%）。
3、招聘管理
1、2023年各部門人員配置已全部到位。達成情況如下：
1）招聘達成率：計畫為≧80%，實際完成：84.2% （計畫數：184人，在職數：155人）
2）非作業人員招聘達成率：計畫為≧80%，實際完成：81.4%（計畫數：27人，在職數：22人）
3）作業人員招聘達成率：計畫為100%，實際完成100%（按新確定的人員編制已全部達標，實際在職數為133人）
2、2023年崗位招聘明細（藍色為目前在職人員、紅色為入職又離職的人員）
3、招聘費用共18725元，共招收（指目前入職且在職人員）：156人，直接成本為：120元/人，具體費用如下：
1）現場招聘會費用：2023年現場招聘總費用為：7145元
2）網路招聘渠道費用：2023年網路費用為：11580元
3、培訓管理
1、本年度培訓的工作主要按以下10大重點路線開展：
1）每週三組織全公司利用「聚成華企網路**資源」進行定期培訓；
2）公司全年培訓課程的組織實施和協調；
3）組織製造中心關鍵性崗位員工進行持證上崗的培訓與考核；
4）協助品質部進行「品質管理意識」系列課程培訓；
5）每月組織員工進行入職轉正、晉公升考核評估；
6）每月申請內部講師的培訓津貼及發放津貼；
7）每天組織新進員工進行入職前培訓；
8）組織各部門參加外派培訓；
9）培訓資料的更新與課件製作；
10）開拓多渠道的培訓方式。
2、培訓資料彙總與分析：
1）、2023年全年組織培訓課程達98次，培訓時長309.3課時，參訓人數達1194人次。其中內訓82次，培訓時長101.
3課時，參訓人數達1154人次；外訓16次，培訓時長208小時，參訓人數30人次，外訓主要採用聚成諮詢管理公司課程和北京時代光華管理公司課程，另有一些根據部門需求安排其他**商的課程，加上內訓講師費用一共3815元。
表（一）內訓、外訓課程培訓時長與參訓人數佔比
2）、2023年組織培訓課程多樣化，有管理、生產、技術、安全生產、心態等
表（二）各課程類別所佔比率表
表（三）2023年全年培訓課程記錄表
3）、根據全年《員工培訓檔案表》，員工全年參加學習1193人次，按目前250人算，平均4.7次/人，參與比率達72.1%。
4）、各部門總人數與平均參加培訓次數如下表，其中最多次數的是品質部，全年平均參加30.75次，最少的是車間主要原因是一線工人多，因為交期等原因，參加培訓次數較較少。
5）、培訓機構分析：2023年度採用的培訓**商主要有：
3、全年度工作分析
1）、取得的成績：
2）、存在的問題：
5、績效管理
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。
因此，公司對業績的考核，對考核指標的設定，對考核計畫與過程的監控，對考核結果的有效分析應用這幾項的有機結合，經過歷時四個月的資料調查及統計分析，結合公司的實際情況，制定了《績效管理規定》，建立了以kpi指標為主權重，崗位職責規定的重要指標為輔，績效計畫為次的績效考核體系。
1、確定《績效管理規定》，並按規定組織實施，營銷、研發按其他考核體系、作業員暫時不納入。
2、組織參加考核的部門及崗位提列並討論確定員工績效指標（包括績效計畫、kpi指標、崗位重要指標）。
3、績效考核已於2023年7月份正式開始實施。從7月份開始正式開始進行月度、季度績效考核。包括考核指標的確認、考核表單運用、考核結果彙總公告等。
目前保持了績效考核工作的有效運作。
六、薪酬管理
（一）、2023年薪酬福利概況
2023年1-11月，五家公司薪酬福利總費用為：14781981.16元。明細如下：
（二）、2023年與2023年同期總費用對比分析及說明
1、應發工資增加：
2、加班費減少：
3、公積金增加：
4、社保增加：
5、管理費減少：
（三）、薪酬福利政策調整
1、最低工資調整：
2、取消綜合工時。
3、2023年社保繳費基數調整：
7、員工關係管理
1、員工概況：2013與2023年同期月度員工走勢對比（不含某1公司），如下圖。總體而言，2023年人員增長較為平緩，控制較好，起伏較小。
2、2023年與2023年同期各部門人數對比：
3、員工離職率：
4、無勞資糾紛，有兩起工傷。
5、勞務合作：
8、新公司人事管理
1、某2公司9月開業，第一批員工順利招聘到位，確保有足夠的人手開工。
2、確保某2人事政策合法、規範，啟用異地用工政策，構建薪酬與績效體系。
9、人才管理
1、開展製造中心、品質部關鍵崗位持證上崗培訓考證。
2、開展員工職業發展意願調查。
3、制定主管晉公升管理規定，對主管晉公升進行輔導與規範管理。
某公司工會2023年工作總結
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