一、 指導思想
圍繞公司五年發展規劃和目前的發展情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政、後勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理，執行公司各項規程、工作指令而安排部署。2023年是公司各專案建設施工繁忙時期，這年裡我們主要工作圍繞以下方面來開展：
1、怎樣搞好公司的行政管理工作？
2、怎樣塑造公司核心文化？
3、各項管理制度怎樣走在公司發展的前面，成為促進公司發展的制度而不只是跟據公司發展需要來完善制度？
4、怎樣提高行政管理工作的效率？
5、怎樣應對紛繁複雜的協調工作？
6、公司行政管理工作的發展目標與方向是什麼？
7、怎樣提高公司整體綜合競爭力？
這些都是在新年裡，行政管理部需要解決並將長期努力探索建設的。為此行政管理部將主要搞好行政管理、綜合協調、後勤服務三個方面開展工作，具體內容包含：規章制度管理即「三大件」管理制度的建設和貫徹、公司文化的塑造與員工整體素質提高、固定資產的管理、物資採購管理、各種管理制度的發展、oa辦公系統的操作、安全管理、企業名稱和各種證件證照的變更及年審、公司印鑑的管理、會議紀要和檔案的管理、合同的起草及文書處理、辦公物品的管理、固定資產的養護維修、**資訊維護、員工伙食質量與餐廳管理、保安管理及車輛管理等17方面工作，做到以下48點要求：
二、目標細化級要求
各種規章制度的建設發展和貫徹實施及日常管理工作
(一)目標概述
促進公司管理制度的建設和發展，推動公司制度文化的發展，使管理制度更加符合公司實際工作管理需要，提高公司整體工作執行效率，保證公司各種證件的合法性，為各部門工作做好各項基礎工作。
（二）具體目標
1. 保證每季度公司「三大件」管理制度修訂一次，在每季度的最後一周出台修訂後的「三大件」管理制度。
2. 提高「三大件」修訂的文書處理工作質量，保證在每次修訂出台的制度沒有錯別字、標點符號、語句語法等基本性錯誤。
3. 組織公司規章制度貫徹落實情況評估工作，6月份和12月份各開展一次。
4. 1月份提出本年度行政管理部資金計畫、食堂管理制度、制定公司年度宣傳計畫等。
5. 推進公司oa辦公系統熟練化操作，在3月份實現公司全體員工都能熟練的操作辦公系統，3月份進行操作檢測。
6. 加強公司安全防火防盜宣傳，5月份開展公司安全宣傳活動，做到年內不出現任何安全事故。
7. 每月不定期進行2次公司衛生檢查，年內遺漏檢查次數不得超過3次。
8. 監督員工節約辦公資源，對發現不節儉行為進行嚴肅處理，年內對發現浪費未處理次數不得超過5次。
9. 規範公司報銷管理，對發現違反報銷制度的事件進行處理，年內遺漏處理不得超過3次。
10. 負責參加公司外部會議，並做好會議記錄，年內公司外部會議未參加次數不得超過3次。
11. 認真做好本部門組織的公司會議記錄，並做好會議記錄管理，會議記錄遺漏次數不得超過3次。
12. 在本部門組織的公司會議中，及時通知參會人員，發現會議通知不到或通知時間晚於開會時間30分鐘的次數年內不得超過10次。
13. 監督公司會議召開情況，對發現無故不參加、遲到、早退等現象嚴格處理，遺漏處理次數年內不得超過4次。
14. 監督公司通訊管理制度的落實，對發現使用公司**辦理私事的現象加以處罰，年內遺漏處罰的次數不得超過10次。
15. 在**管理中，對發現無故不接領導**的，致使工作延誤的事件責任人進行處罰，遺漏處罰年內不得超過8次。
16. 組織公司節約用電檢查，年內組織檢查不得低於12次。
17. 不定期組織檢查公司辦公電腦，對無故電腦存有**等聊天工作和外加儲存遊戲的責任人加以處罰，年內檢查不得少於8次。
18. 提倡節約用水，對發現浪費公司水資源的責任人進行處罰，年內遺漏處罰不得超過6次。
19. 檢查公司員工著裝，對發現未佩戴工作證件和胸牌的責任人進行處罰，年內檢查次數不得低於12次。
20. 監督公司證照管理，對發現違反公司證照管理制度的責任人加以處罰，年內遺漏處罰次數不得超過4次。
21. 工作中嚴謹認真，在公司合同的起草和審核中，嚴格把關。做到年內沒有因自身審核給公司帶來任何經濟損失和刑事責任糾紛。
22. 監督合同簽訂流程，對違反公司合同簽訂制度的責任人給予處罰，年內沒有發生遺漏處罰現象。
23. 在印章管理工作中，認真填寫印章使用登記，本部門發生印章使用登記遺漏次數不得超過2次。
24. 檢查公司檔案管理情況，年內至少檢查4次。
25. 在公司的統一協調工作中，避免發生任何與各部門間、外部單位和個人間的工作摩擦事件。年內發生此類事件次數不得超過2次。
26. 對外交往中不得有用語不文明的現象發生，避免出現有損壞公司利益的事件發生。年內出現此類事件次數不得超過3次。
（三）注意事項
1. 「三大件」管理制度的修訂，一是注重與公司實際管理工作相結合，制度必須具有推動公司實際工作的發展；二是各職能崗位分析的定位修改與文書處理工作項結合。
2. 各種計畫及制度的制定必須講究工作的嚴謹度，制度的制定必須做到既要能夠推動工作的開展，又要具有實際可操作性。
3. 把握時間節點的控制，保證在計畫時間內完成工作目標。
4. 從小事做起，注重長期積累，要求平時發現情況及時修改。
5. 注重內部員工自身工作素質的規範和提高。
提高行政管理部整體工作效率和工作質量
（一）目標概述
工作效率是衡量行政管理部整體工作的能力，也是促進行政專員素質提高的有效措施，同時有利於管理制度的建設和發展，引導和管理、規範其他部門工作，進而提高公司整體工作效率和工作質量。
（二）具體目標
1. 及時傳送會議紀要，保證半日之內完成會議紀要的寫作和傳送，年內無故推遲傳送時間的次數不得超過5次。
2. 工作中嚴謹認真，在公司合同的起草和審核中，嚴格把關。做到年內沒有因自身審核給公司帶來任何經濟損失和刑事責任糾紛。
3. 辦公物品的採購：小型物品在接到採購申請審批後1天之內商定聯絡購買，大型辦公物品在接到採購申請審批後2天之內商定聯絡購買。年內採購時間推遲的次數不得超於10次。
4. 規範公司辦公用品領用流程，對違反領用流程的責任人加以處罰，年內遺漏處罰次數不得超過2次。
5. 在接到辦公物品維修上報審批意見後半日之內報送維修，年內無故推遲報修時間的次數不得超過2次。
6. 及時申購公司圖書，工程和成本類圖書在接到採購申請審批後半日完成聯絡購買，其他所需圖書2天內完成聯絡購買。年內圖書購買超期的次數不得超過6次。
7. 在公司舉辦或參與的各種社會活動中，具有宣傳公司資訊，提高整體影響力和塑造公司內部企業文化，具有提高公司凝聚力的資訊在**上必須半日之內完成**資訊的上傳更新。
8. 本年內提高本部門員工間的溝通協調工作，實現行政管理工作中沒有一起工作因內部協調不力導致工作開展不佳。
（三）注意事項
1. 內部員工之間在工作中必須做到相互學習、互相體諒、團結互助，共同致力於本部門工作。
2. 注重各種資訊的共享和儲存，主要在辦公用品、圖書的購買和維修。
3. 注重內部員工自身素質的塑造工作。
4. 注意合理安排各項工作。
後勤管理工作要求
（一）保安隊伍建設
（1）目標概述
抓緊保安隊伍建設，注重保安忠誠度、保安禮儀及安全防禦技能的培養，加強保安安全保衛能力，提高保安服務水平。切實保障保安個人利益，為公司培養一批素質過硬，忠誠度極高，服務態度良好的保安隊伍。
（2）具體目標
1、提高保安的安全保衛能力，做到年內公司不出現任何偷盜事件。
2、規範保安著裝，加強保安禮儀規範的培訓，實現保安文明執勤，禮貌待客，年內不出現任何與客戶發生摩擦、打架鬥毆事件。
3、 嚴格保安值班考勤管理，要求做到保安每次按時值班，不出現無故誤點、誤班現象。年內誤點、誤班次數不超過10次。
（3）注意事項
1、做好保安自身能力素質的培訓工作；
2、工作中提高安全防範意識；
（二）餐廳管理
（1）目標概述
提高後勤服務和節約意識，注意安全防火防盜，搞好員工就餐環境和飯菜質量，精心製作飯菜花樣品種，嚴格執行食品衛生制度，防止食物中毒，不食用毒爛變質、過期食品，保證員工身體健康。
（2）具體目標
1、餐廳管理達到年內不得出現任何員工食品中毒事件。
2、年內不能發生一起因員工對就餐環境不滿的事件。
3、避免發生因廚師主觀原因造成飯菜不熟，開飯時間晚，送飯推遲的現象。年內此類事件發生次數不得超過總次數的2%。
4、 規範餐廳管理人員工作，做到每日認真填寫食堂採購明細，年內遺漏登記次數不得超過總登記次數的3%。
5、 餐廳對外招待中，必須詳細登記選單，並儲存以便核算，年內遺漏登記次數不得超過總接待次數的1%。
（3）注意事項
1、提高餐廳工作人員的服務意識，做好與餐廳工作人員的溝通、協調管理工作；
2、提高工作人員食品安全意識和防火防盜意識，不定期檢查蔬菜購買情況和餐廳衛生。
（三）車輛管理
（1）目標概述
配合公司整體工作，滿足工作用車需求，配合提高各項工作效率，及時合理調配車輛，安全文明行車，不給公司帶來任何經濟損失。
（2）具體目標
1. 加強司機管理工作，做到避免員工反映司機服務態度不好的事件。年內此類事件發生次數不得超過5次。
2. 車輛管理中，保證公司會議用車需求，做到年內無故導致遲到開會時間的次數不得超過組織會議總數的5%。
3. 監督公司用車，對發現違反車輛管理私自出車的加以處罰，年內遺漏處罰次數不得超過5次。
4. 車輛管理中認真統計車輛行程，年內遺漏次數不得超過總派車次數的3%。
5. 年內不得有車輛發生違規事件和重大交通安全事故。
6. 年內不發生一起司機醉酒駕車事件。
（3）注意事項
1、搞好車輛衛生，加強司機禮儀培訓，提高服務意識和服務水平。
2、嚴格執行派車規定，按照公司管理要求，做好車輛管理工作。
3、提高司機行車安全意識，做到安全、文明行車。
三、對部門工作的整體要求：
1. 工作中講究團隊意識和整體意識；
2. 工作中圍繞公司工作中心，立足於部門分管工作；
3. 分清工作的主次及輕重緩急，配合主要工作的開展；
4. 工作中注意不要墨守成規，要靈活協調、彈性工作；
5. 注意工作過程中各種資料的收集儲存；
6. 詳細記載各項工作開展的資金費用。
05年行政管理
一 簡答題 1 行政權力的動態結構主要包括哪些基本內容？2 簡述現代人事行政的主要趨勢。3 簡述漸進行政決策模式。4 公共財政具有哪些職能？二 辨析題 1 行政溝通實際上可以視為行政組織的血液。2 市場經濟是我國 改革的經濟基礎。3 從一定的意義上說，行政管理學是一門 借用 的科學。4 行政裁量的是...
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2023年行政管理部工作總結
行政管理部2011年度工作總結 一 2011年度工作計畫完成情況及資料統計 資料統計 簡明扼要，並用圖表展示 1 對照2011年目標 資料對比分析 2 對公司目標的完成做出的主要貢獻 3 部門 分廠內部做出突出貢獻的團隊 個人 附簡單的文字說明 2 對公司目標的完成做出的主要貢獻 1 公司活動 內部...