一．選擇題
1．由於管理的廣泛性和複雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，（ ）。
a．管理就是要確切地知道要別人幹什麼，並注意他們用最好最經濟的方法去幹
b．管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制
c．管理就是決策
2．法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為後來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是
a．《社會組織與經濟組織理論b．《工業管理和一般管理》
c．《科學管理理論》
3．系統管理學派認為，組織是由乙個相互聯絡的若干要素組成、為環境所影響的並反過來影響環境的開放的
a．社會技術系統b．社會經濟組織c．社會經濟系統
4．在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益最大化的同時，通過市場中「看不見的手」的引導，實現從而實現全社會的公共利益最大化。
a．資源配置的優化b．利益的再分配c．勞動力的合理利用
5．例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程式化、標準化，不能重複使用的。這類決策屬於（ ）。
a、風險型決策 b、不確定型決策 c、非程式化決策
6．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織工作中的（ ）原則。
a、責權利相結合 b、分工協作 c、目標任務
7．以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的原則。
a、因事擇人b、因人擇事c、量才使用
8．領導者與工作人員的職責許可權明確劃分，工作人員在職權範圍內有自主權。這種領導方式屬於（ ）領導。
a、集權型 b、分權型 c、均權型
9．美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發揮至（ ）。
a、60-70b、70-80c、80-90%
10．企業中體現企業目標所規定的成員之間職責的組織體系就是（ ）。
a、正式組織 b、非正式組織 c、企業結構
二．判斷題
1．現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計畫
2．組織的效率，是指組織活動達到組織目標的經濟效益大小
3．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯絡，產生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從。這就構成了「人的組織」。
4．企業戰略管理過程一般由戰略制定、戰略實施和戰略評價及控制等環節組成。
5．目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來，是對管理學的重要貢獻
6．依靠人的知識和經驗，對事物變化發展的趨勢作出定性的描述，這就是經濟**。它往往用於對事物遠期前景的**
7．究竟採取扁平型或是高層型組織結構，主要取決於組織規模的大小和組織領導者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規模與管理層次成正比。規模大，層次多，則呈高層型結構；反之亦然。
8．讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務培訓
9．大批量生產的企業生產專業化程度較高，產品品種少，主要進行標準化生產，對職工技術要求相對較低，適於採用分權式組織形式
10．企業要順利運轉，必須根據經營目標，對各生產要素進行統籌安排和全面排程，使各要素間能夠均衡配置，各環節相互銜接、相互促進。這裡的統籌安排和全面排程就是組織，它需要管理者的管理行為來執行。
三．名詞解釋
1．行為科學
2．企業目標
3．集權與分權
4．領導
5．控制
四．簡答題
1．什麼是管理？它的性質怎樣？
2．簡述組織工作的基本原則。
3．人員配備的原則是什麼？
4．領導者合理用人的藝術表現在哪些方面？
5．激勵的作用是什麼？
五．計算題
1．某公司生產某產品的固定成本為160萬元，單位產品售價為1200元，若年度產品訂單為4萬件，試問單位可變成本降至什麼水平才不至於虧損？
2．某企業準備生產一種新產品，估計這種產品在市場上的需求量（自然狀態）大體有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現的概率無法**。為了生產這種產品，企業考慮了三種方案：
a方案是自己動手，改造原有裝置；b方案是淘汰原有裝置，購進新裝置；c方案是購進一部分關鍵裝置，其餘自己製造。該產品準備生產5年，據測算，各個方案在各種自然狀態下5年內的損益值如下表：
各方案損益值表單位：萬元
試分別用冒險法、保守法和折衷法選擇最佳方案。（設定最大值係數為0、7）
山東廣播電視大學開放教育《管理學基礎》課程隨堂練習 21
一 選擇題 下列各題答案中，只有1個是正確的，請選擇。每題2分，共20分 1 法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為後來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是 a.社會組織與經濟組織理論 b 工業管理和一般管理 c 科學管理理論 2 對企業現在和未來的整體效益活動進行全域性性管理，就...
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期末複習大綱 卷號9039 2010年12月 一 參考教材 統計學原理 修訂本 廣播電視大學出版黃良文陳仁恩主編 新編統計學原理學習指導 中國市場出版社劉建萍黃思霞熊應進主編 二 考試題型 判斷 單項選擇 多項選擇 計算。分值分布 1 判斷 12 每題2分 2 單項選擇 20 每題2分 3 多項選擇...