美容導師的崗位職責

2021-03-03 23:12:48 字數 1031 閱讀 3763

一、 嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,不做有損公司利益的事,團結同事。

二、 每天早、晚按時簽到,駐店要用店內座機向公司報到。如公司**聯絡本人不在此店,本月所有補助取消。

三、 美導自行安排下店日程。下店前要通知公司,回公司要交乙份工作報告或總結。(注:美導不可在乙個店停駐連續超過五天,否則當月工資自行與經銷商協商,公司不予支付。)

四、 美導下店須著**,言行、舉止要大方得體,相互以「××」老師敬稱。在經銷商及美容師面前樹立最佳形象。

五、 美導應聽從客服經理安排,開展工作。

六、 美導培訓美容師、考核美容師。

培訓內容:

1、公司企業文化:在各分店中樹立公司形象,以示公司規模,實力,信譽度。

2、產品文化背景:產地,產品針對物件,產品構架,使美容師充分了解產品,增加對產品的信心。

3、產品的服務專案:如經絡氣血流注**等各種手法及公司所**的產品知識。

4、產品銷售技巧及綜合性銷售技巧(如何留住新顧客,穩定老顧客,顧客異議處理等)。

5、協助院長建立完善的經營管理制度。幫助其培養美容院團隊精神。(開早會,企業文化貫徹、實施);協助院長策劃活動方案及執行。

6、新品上市或公司推出**活動應及時與經銷商溝通。確保美容師對新品的掌握和**活動的了解。

七、考核完畢填寫培訓內容表,讓美容師簽字,離店時交給美容院院長。

八、 美導要了解各店實際情況:店務環境,顧客消費水平,美容師心態,經銷商心理店裡庫存情況等,如有與公司制度相違背的應及時匯報公司。

九、 駐店期間要做到不卑不亢,盡量幫做力所能及的事,工作要耐心,忌與院長發生不悅,不要輕易答應經銷商或顧客提出的無理要求,向經銷商承諾的事情要兌現。不得接受經銷商所贈禮品,即使盛情難卻,回來要告之領導,有所回應。

一十、 美導不允許互相竄店,不要公開工資待遇,嚴守公司機密。

一十一、 工作時間禁打私人**(有特殊情況除外),撥打業務電要快速簡潔明瞭。

※如有違反以上條例,視情節給予30元—100元不等的處罰,情節嚴重者給予開除處分並扣除當月工資。

真誠/熱情/愛心/理解/尊重

了然商貿****

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