2023年工作總結
廣州郵政投遞局西區投遞部董萬華
2023年對我來說是非常有紀念意義的一年，自08年調到西區工作,我本著「摸著石頭過河」的探索精神，為09年工作的開篇積累了一定的工作經驗和管理方法，回首一年來的工作，深深淺淺走過的腳印，我感慨萬千。在投遞局領導和職能各個部室的指導與支援下，在投遞部全體員工的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要總結如下：
一、深化改革，增加企業發展的動力與活力
圍繞投遞局「解放思想,落實科學發展觀,以精細化管理為出發點」的工作指導思想，今年我主要從四個方面開展：
1、狠抓服務質量，努力提公升郵政投遞服務品牌
郵政投遞是郵政服務的最後乙個環節，工作質量的好壞，投遞服務能不能滿足使用者要求，對郵政全程服務起著關鍵性的影響。因此，狠抓服務質量是我所有工作中的重中之重。根據「預防為主」的工作思路，逐步完善了投遞部服務質量考核管理辦法，加強了對投遞服務質量的監管和考核力度，在制度建設上為保障投遞服務質量建立第一道防火牆。
2、以勞動競賽活動為契機，促進投遞部日常管理水平的提高
每季度的勞動競賽活動，為投遞部提出了具體的工作方針和要求，對投遞部有效結合投遞局的要求安排工作具有極好的指導意義。圍繞勞動競賽活動內容，根據本部的實際情況，制定切實可行的方案，同時加大了對投遞站一線管理人員及員工的考核獎罰力度，促使員工在思想上重視各競賽活動。由於方案措施得力，我部第
一、第二季度均奪得了投遞局勞動競賽的第一名。兩連冠的好成績，在西區來說還是第一次，績效管理初見成效。
3、以分配槓桿作調節，啟用員工參與生產和經營的積極性
完善「以量計酬，以崗定酬」的收入分配機制，收入堅持按貢獻分配，兼顧公平，確保效率優先。在分配上合理向營銷員、業務骨幹傾斜，既適當拉開差距，又有效確保一線員工收入與企業效益的同步增長。投遞員的積極性在良好的分配政策調動下得到了充分的發揮，員工的心態發生了顯著的變化，多勞多得的分配辦法深入人心，員工勞動效率大大提高，員工收入顯著提高，2023年員工全年人均收入4008元，同比增長22.
78%。
4、建立安全生產管理體系，構建和諧安全的生產環境
安全意識,重如泰山。安全事故的發生，歸根到底是由於人的安全意識淡薄所致，所以，提高人的安全意識，加強郵政車輛生產安全管理，是做好安全工作的根本。
在09年第二季,我意識到未來發展的需要和本區駕駛員緊缺.召集未上崗有駕駛證的人員,組織司訓班培訓，並親自擔任教練，出色培養出五名成熟駕駛員。並在此第四季度根據投遞局領導的意圖,擬推行駕駛員及車輛集中管理,本人提出幾項合理化建議和制定本區方案建立郵運班,並在今年穩步試行。
二、全力以赴，指標完成，再創成績。
2023年報刊大收訂，遭遇了前所未有的困難，面對報刊市場日漸萎縮、本區單位外遷較多、拓展《新快報》收訂新增的重擔，許多員工第一時間產生了不可能的思想。面對這一狀況，困難、阻力、壓力之大令我不得不重新思考收訂工作該如何開展。通過到投遞站走訪調研，我意識到收訂措施方案制定的好壞，是完成收訂任務的關鍵和制勝法寶。
結合本區的實際情況，我部制定了《西區投遞部2023年報刊大收訂工作方案》、《關於開展2023年報刊大收訂第一期強攻活動的通知》、《關於開展2023年報刊大收訂第二期強攻活動的通知》、《關於開展《新快報》收訂衝刺活動的通知》等方案，在經濟政策上、收訂營銷措施、收訂工作開展思路上為完成任務提供了基礎保證。在收訂工作最艱苦的階段，經常深入一線，關心基層員工，為員工加油鼓勁，引導員工正確認識收訂工作的意義和深遠影響，提高員工的工作積極性。
精誠所至,金石為開，經過艱苦卓越的努力和精心管理，出色完成09年收支差458萬元，進度為106.58%。同時經過全體員工眾志成城的奮力拼搏，終於完滿地完成了2023年度報刊收訂任務。
其中報刊收訂流轉額2268.04萬元，完成收訂保底任務進度100.8％，同比增長372.
97萬元，收訂《新快報》8637份，完成任務進度103.44%，變不可能為現實，成功打了一場收訂的漂亮戰。
三、求真務實，全力加強投遞部的班組管理建設
針對西區投遞部班組管理較為薄弱的現狀，為有效提高班組一線的管理力度和管理水平，年初對投遞部所屬9個投遞站的管理人員進行了調整，做到人盡其才，讓他們在合適的崗位和位置上發揮作用。同時把一些有能力，認真肯幹的生產骨幹提拔到助理崗位上進行培養鍛鍊，為投遞站管理人員培養儲備人才。今年新提拔站長助理5人，該批人員目前在生產一線管理上通過一年時間的學習，正逐步成長起來，不日將成為班組建設和管理的主力軍。
首席業務員的培養和考核，是我部挖掘培養人才的又乙個途徑。我部現有首席業務員7人，如何用好這些人，使他們在班組管理和員工業務培訓上發揮作用，我部制定了《首席業務員管理考核辦法》，每季度對首席業務員進行評議考核，通過進行考評，肯定他們在工作中的成績，同時亦查詢差距，幫助他們互相學習，共同進步。
四、關心員工，推進和諧西區建設
投遞部工作成敗看成績，成績好壞看管理，管理成效在員工，員工是一切工作之根本。為抓好投遞部管理，我立足於西區實際，堅持以科學發展觀為指導，堅持以人為本，進行了多方面的努力。對員工始終如一地堅持「多關心、多理解、多信任、多支援、多包容」的態度。
深入生產一線，及時了解員工思想動態，傾聽員工心聲，傳達上級的有關政策和精神，投遞部的重大事項決策及時讓給員工知道，取得員工的理解和支援。
以建設「都市和諧郵路」為中心，開展專項活動，鼓勵員工參與和諧「一幫一」，從小事開始，熱心關愛和幫扶社會的病弱孤殘老人，大力開展送溫情活動，樹立了良好的投遞服務形象。
協助工會，為員工排憂解難，為投遞站員工及時更換微波爐等生活用品，上門慰問家中有困難和有意外事件發生的員工，特別得知富力投遞站空調機設定因客觀原因幾年都未裝上時，我用心跟進，親自督辦此事，最後經過多方配合，最終趕在暑熱天前把空調機裝好，讓員工在夏天有乙個清涼舒適的工作環境，再一次讓投遞部員工感受到企業的關懷。
通過一系列活動，讓和諧深入人心，讓員工感受到領導就是他們的貼心人，使他們樹立主人翁精神，對企業有歸屬感。只有這樣才能在面對困難的時候，員工能心向企業，想企業所想，解企業所難。
五、注重學習，全面提公升綜合素質
加強政治理論學習，是堅定理想信念重要前提，是保持與時俱進精神狀態的動力源泉。我以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，提高自己貫徹落實科學發展觀的執行力、操作力和創新力。
作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，用心做事，能自加壓力，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模範遵守勞動紀律和各項規章制度，有奉獻精神。能用黨員的標準要求、規範自己，始終保持清醒的頭腦，清正廉潔，以實際行動端正黨風。在工作中善於與人共事，團結合作，分工不分家，有大局意識和全域性觀念。
六、存在問題與不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同志比較自己在投遞部的管理工作中還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
七、2023年工作設想
1、發揚孜孜不倦的進取精神，加強學習，勇於實踐，努力培養自己具有紮實的理**底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。提高工作效率，力求把工作做得更好，
2、以「帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象」的工作思路，繼續強化管理，抓好員工隊伍建設，為員工成長搭建平台；
3、建立健全薪酬分配激勵機制，收入按貢獻大小並向一線員工傾斜，確保員工收入水平，穩定員工隊伍；
4、以工時管理為重點，優化投遞站生產作業組織，提高投遞部管理水平和實效，提高勞動生產效率；
5、建立健全投遞部安全管理體系，落實投遞員、駕駛員安全管理制度。繼續挖掘郵運班的潛能，增加一項流動檢查自行車使用質量和服務專案。既為投遞員解決後顧之憂，又能起到督促、監控、檢查安全的作用。
6、堅持深入學習落實科學發展觀，加強黨員隊伍建設，擴大黨員隊伍在生產一線的先鋒帶頭作用，培養發展2-3名積極分子加入中國共產黨。
二o一o年二月二十三日
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萬華 傑瑞集團實習報告 假期兩三天跟專業的同學和老師一起參觀了萬華超纖股份 和傑瑞集團。第一次走進了生產車間看到的了書本和老師ppt中的那些生產車間和運作機器。其中萬華全自動的生產過程和傑瑞公司鮮明的企業文化給我留下了深刻印象。在萬華的參觀過程中，我們走進了乙個車間，參觀了整個生產流程，整個生產環節...
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班主任工作總結 2014 2015學年第一學期 學校 南大港第八完全小學 班級 三年級一班 姓名 董雅文 總結時間 2015年1月 工作的過濾心靈的洗禮 董雅文對於我來說，2014是忙碌的一年，是充實的一年，更是收穫的一年。這一年，我懂得了使人成熟的是經歷，而不是歲月。這一年，我懂得了無論何種感情，...
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龐容華時光如梭，2010年轉眼即逝。在這一年的工作中在各級領導的關懷 指導和同事們足夠的寬容 支援和幫助下，我組織完成了車間的質量大整頓 205搬遷調線及人工費調整等重大工作，重新制定了車間技術質量管理辦法，加強工藝紀律檢查，注重過程控制，嚴要求 來管理，加大獎罰力度，使車間整體質量水平得到較大提高...