渠道崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利

2、根據公司要求，在每個季度末、每個月度制定、工作計畫及總結，並上交總經理審批

3、積極貫徹執行公司的各項規章制度，提高執行力度，完成上級交辦的相關任務

4、定期進行客戶分析並做好回訪工作、處理客戶反饋問題並總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議

5、每天堅持分享、總結、分析工作報告

6、權責分明——各渠道人員各司其職，各盡其能

7、獎罰分明、及時—— (承諾的東西一定要及時兌現

8、突發狀況提前告知，杜絕「先斬後奏

9、其他。篇二：渠道部崗位職責

渠道部崗位職責

**商的渠道構建是與其業務模式緊緊相連的，採用什麼樣的銷售方式（直銷、大分銷、區域分銷等等）決定了其渠道模式。任何一家**商建立渠道的目的都是為了最大限度、最低成本地擴大市場份額、實現銷售目標，而公司渠道部門的作用就是按照公司的策略去招募、發展、管理、支援、激勵渠道，從而使渠道有效地運轉，保障公司的產品及服務能夠及時地到達使用者。因此，渠道部門的結構和崗位應當按照保障順利實現其功能的原則來設定

隨著以客戶為中心時代的到來，廠商對渠道的要求在不斷提高，期望更快速、有效、低成本地將產品和服務送到使用者手中，因此，對渠道的管理也在不斷深入。比如廠商怎樣直接去抓2級渠道，如何知道產品賣給誰，透過什麼樣的渠道？解決這樣的問題，則需要使渠道管理部的功能不斷細化和完善

多數**商的渠道管理體系架構基本上是大同小異，遵循的都是使用者細分、渠道細分、區域細分的思路和原則

以微軟為例。根據面對的終端使用者的不同，微軟的渠道管理部門可以分成兩大部分

大型企業部門，主要支援為大型企業提供深層次服務的合作夥伴

其他渠道。這其中又包括**部，管理和支援核心**商；解決方案商部，為si、isv等提供支援與服務；oem渠道部，主要面對裝機商；分銷渠道部，面對分銷商和廣域渠道。具體到每乙個渠道管理部，其規模和人員分工則應按照其面對的客戶和其功能來確定

渠道部的職責：規劃、發展、管理、支援

渠道部門的功能細分

渠道銷售：負責發展、管理**，保障公司的渠道策略、**協議能夠順利執行；協調公司各部門資源，對**商提供支援，渠道銷售是公司渠道部門的關鍵崗位

培訓：負責對**商提供培訓支援

常規培訓，包括產品、技術、政策等的培訓，確保渠道能及時、正確地了解其**產品所必須的基本資訊和理解公司的發展戰略以及相關政策

深入培訓，比如銷售技巧、企業管理、市場推廣等等與直接銷售無關的深層次培訓，目的在於提公升**商的管理水平，促進其更好的發展，從而加深雙方的合作，提高渠道的滿意度，進而促進銷售

網上支援：對於**商隊伍龐大的**商而言，網上支援是有效、低成本的一種很好的支援

方式計畫：協助**商制定銷售計畫、市場計畫、渠道拓展計畫，並審核**商的各種計畫，同時協助其順利完成。比如，**獎勵、廣告宣傳等等

市場活動：制定並實施各種市場活動，同時協助渠道制定、實施各類市場活動

渠道部門的崗位可以按照上述的功能來劃分，因此，乙個公司的渠道部門往往有渠道專員、市場專員、培訓專員等等。例如，微軟的分銷渠道管理部共有7人左右，設有乙個銷售主管，主管幾家大的分銷商，同時還有分管培訓、市場、計畫、**、活動的專員

渠道銷售人員的績效考評

績效考評的目的

渠道崗位職責

渠道部崗位職責

渠道部崗位職責

渠道服務崗位職責

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