為加強對各部門績效考核工作的指導、監督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效地進行；切實調動員工工作積極性，提高工作績效，為晉公升、崗位調動、培訓與末位淘汰等人事決策提供依據，特制定本條例。
一、績效考核指導思想與原則：
1、績效考核是根據公司《大綱》目標任務、部門職責、員工職（崗）位說明書，運用已制定的標準對員工在一定時間內工作能力、工作態度和工作業績等方面進行客觀、公開、公平、公正的綜合評價，引導員工按正確的思路做正確的事情，促進工作效果和效率的提高，考察其是否適應和完成本職工作。
2、根據不同型別的員工工作特點，制定不同的績效考核指標和考核方法，實行分層分類逐級考核。
3、績效考核原則上重點強調對部門、單位的整體工作結果和工作過程的考核，突出員工團隊協作意識、工作責任心、工作業績和工作態度的考核。
4、績效考核必須堅持公開、公平、公正的原則，對事不對人；各考核組、部門負責人必須準確把握考核尺度和評價標準，切實做到對公司、員工和自己負責。
5、部門負責人必須就直接下級的績效考核結果進行面對面溝通，肯定成績，指出不足，幫助其改進、提高。
6、績效考核必須做到考核與總結溝通相結合、考核與培訓相結合，使績效考核成為促進企業發展、管理上台階、統一思想和規範行為的得力手段。
二、績效考核物件與分類：
根據不同型別的員工工作特點和職責，將績效考核物件分為三類：
1、生產**保障類：主要指生產系統與**物管部門和人員。
2、質量技術類：主要指質量技術部門和人員。
3、事務與管理類：主要指行政、財務審計、黨群後勤及企業規劃發展部門和人員。
三、績效考核分值及指標設定：績效考核滿分為100分。
設部門關鍵業績指標、崗位績效考核指標、gmp專項考核指標、通用考核指標及其它。其中：
1、部門關鍵業績指標：一方面，指為貫徹落實公司《大綱》規定的目標任務而分解到相應責任部門應完成的重點工作；另一方面，指為促進各責任部門充分發揮部門職能，切實履行職責，全面完成職位說明書規定的主要關鍵工作。此項指標完成的好與壞，直接影響到公司經營目標能否實現，責任主要在部門負責人以上管理人員。
原則上強調對部門工作結果及工作效率的考核。
2、崗位績效考核指標：是根據員工崗位說明書中所明確的工作職責及要求而設定的員工工作努力方向指標，主要考核員工履行工作職責及日常工作對部門整體業績的影響與促進程度。主要適用於機關一般工作人員。
3、gmp專項考核指標：是指為貫徹《藥品管理法》和gmp規範而制定的專項考核指標，旨在防止錯藥、混藥和交叉汙染，提高產品質量。主要適應於生產系統和相關gmp執行部門。
4、通用考核指標：是指公司全體員工都應遵守的指標，一旦違反，均以負分形式兌現。
5、工作中發現的推皮推諉、違反工作程式等均以負分形式兌現；情節嚴重，另行追究責任。
四、部門關鍵業績指標及文字：
1、生產**保障類：以部門關鍵業績指標和《目標責任書》為主，落實責任，明確目標，強調對工作結果與工作效率的考核。此類部門主要為生產裝置部系統和**物管部。其中：
1.1生產裝置部系統關鍵業績指標：
1.1.1生產任務完成情況：主要考核其為市場供貨的及時性（重點是主導產品供貨及時率是否達到公司規定要求）與需貨計畫的完成率
1.1.2產品質量控制情況：
主要考核其執行產品質量標準，qa日常監控和qc化驗員在檢驗過程中發現的半成品、成品質量問題的數量；各劑型產品一次合格率是否達到公司規定要求；市場質量投訴的數量，有無因生產方面原因的質量投訴和質量退貨；**質量網路建設與成效等。
1.1.3生產成本控制情況：
一方面，考核其能否認真貫徹執行公司《勞動定額》及《生產成本控制實施細則》；另一方面，重點考核其對加工成本、能耗（水、電、煤、五金）、產品「四率」、投入產出及物料平衡等控制效果是否達到公司規定範圍；庫存非季性在產品（包括中間體）控制是否達到公司規定要求；人均勞動生產率是否達到公司規定要求。
1.1.4執行gmp與鞏固認證成果情況：
一方面，考核其是否嚴格執行《gmp考核辦法》與各類生產管理gmp檔案；考核其對生產現場、狀態、衛生、物料和記錄等管理的規範程度；另一方面，考核其在各級gmp檢查中發現缺陷項的數量多少與嚴重程度；考核其管理人員對各類生產管理gmp檔案、gmp檢查指南及相關藥事法規等的了解、掌握程度。
1.1.5qc工藝攻關情況：
一方面，考核其是否嚴格執行《生產技術工藝技術問題解決程式》；考核其對產品工藝改進而帶來的產品質量的提高和成本降低的效果；另一方面，考核其對個別產品質量投訴的解決時效及效果。
1.1.6安全文明生產情況：
主要考核其安全防範措施及安全技術培訓是否到位，是否有不安全事故發生，發生不安全事故是否按公司規定程式逐級上報，且協助相關部門調查處理，員工識險、排險、避險的技能情況；是否有違反工藝紀律、工藝規程和崗位操作法等規定；裝置、計量器具管理是否良好、準確等。
1.1.7員工培訓、班組建設與考核執**況：
主要考核生產一線員工應知應會、技能素質培訓效果，班組長發揮管理作用程度，員工積極性與滿意程度；是否嚴格按公司規定要求客觀、公平、公正、公開對直接下級進行績效評定。
1.2**物管部關鍵業績指標：
1.2.1物料保障**情況：
一方面，考核其是否嚴格執行《物資採購程式》；考核其物資採購是否及時、滿足生產所需，是否存在因溝通不到位而發生影響生產與銷售；另一方面，考核其常用物資是否制定最高、最低經濟、合理的庫存限量。
1.2.2物資採購質量情況：
一方面，考核其執行物料質量標準情況，qc化驗員在檢驗過程中發現的原輔及包裝材料質量的數量；考核其對車間傳遞的《原輔及包裝材料質量反饋單》處理的措施、時效、責任落實等；另一方面，考核其對**商資質的考察、審計、售後服務和質量保證金繳納情況，**商檔案是否健全；考核其是否不定期深入市場調研、深入車間了解物資使用質量情況。
1.2.3物資採購成本費用控制情況：
一方面，考核其對大宗物資是否實行招標採購，同時採購成本是否達到公司控制規定要求；另一方面，考核其採購計畫及運輸方式安排是否合理；考核其對普通物資是否貨比三家，常用地產藥材及輔料是否就近採購；是否索取增值稅發票；是否建立**登記制度；考核其庫存物資控制定額與消耗定額是否達到公司規定要求。
1.2.4執行gmp與鞏固認證成果情況：
一方面，考核其是否嚴格執行《gmp考核辦法》與各類物料管理gmp檔案；考核其對倉儲、現場、狀態、衛生、記錄、計量器具等管理的規範程度；另一方面，考核其在各級gmp檢查中發現缺陷項的數量多少與嚴重程度；考核其對物料管理gmp檔案、gmp檢查指南及相關藥事法規等的了解、掌握程度。
1.2.5倉儲與安全管理情況：
一方面，考核其是否按《藥典》要求對物資進行分類、規範貯藏（包括定期薰庫）；另一方面，考核其是否按規定程式收發料；是否按規定時間及要求報送庫存物資結存數量；是否與財務定期對帳，帳、物、卡是否相符；考核其安全防範措措是否到位，是否有不安全事故發生（包括員工偷拿貴、細藥材），發生不安全事故是否按公司規定程式逐級上報，且協助相關部門調查處理，員工「識險、避險、排險」技能情況。
1.2.6員工培訓學習與考核執**況：
考核其是否制定部門培訓學習計畫，是否認真按計畫組織實施與考核；考核其直接下級對中藥材知識、gmp知識、基本財務知識、倉儲管理知識、物料管理標準、gmp檢查指南及相關藥事法規等的了解、掌握程度；是否嚴格按公司規定要求客觀、公平、公正、公開對直接下級進行績效評定。
2、質量技術類：以部門關鍵業績指標和《目標責任書》為主，落實責任，明確目標，強調對工作結果和工作過程的考核。此類部門主要為質量技術部，其關鍵業績指標
2.1質量保障措施：一方面，考核其質量技術標準及管理制度是否規範、準確、全面、可操作；另一方面，考核其質量技術人員業務知識、操作技能、分析解決實際質量技術問題能力；考核其**質量網路建設與成效情況。
2.2質量控制情況：主要考核其是否嚴格執行國家《藥典》與公司質量內控標準；qc、qa人員是否切實履行本職職責；是否對各類原輔及包裝材料、半成品、成品等質量進行嚴格把關；是否堅定不移地執行「質量否決制、質量損失賠償制、質量複檢收費制、市場投訴追究制」；是否嚴格按工藝及gmp要求對車間強化工藝紀律審核與監督、強化物料平衡；是否嚴格按不合格品處理程式解決有關質量問題；是否定期或不定期對留樣樣品的質量情況進行考察。
2.3服務生產、**物管及營銷的時效情況：主要考核其是否嚴格執行質量檢驗時效承諾，各類檢驗是否及時，檢驗報告單是否及時、規範、準確出具；考核其有無因質檢原因而影響生產、**物管與銷售；考核其對市場投訴解決是否及時、滿意；考核其對市場退貨鑑定、處理是否及時；考核其解決生產過程中質量技術難題是否及時；考核其對包裝設計、印製樣稿審核是否及時。
2.4執行gmp與鞏固認證成果情況：主要考核其是否嚴格執行各類質量、技術管理gmp檔案；考核其對質檢現場、狀態、衛生、記錄等管理的規範程度；考核其對gmp普及與培訓程度；考核其是否嚴格執行《gmp專項管理程式》和《gmp考核辦法》；考核其在各級gmp檢查中發現的缺陷項數量與嚴重程度；考核其對《藥典》、各類質量、技術管理gmp檔案、gmp檢查指南、相關藥事法規等的了解、掌握程度。
2.5工藝qc攻關情況：主要考核其是否嚴格執行《生產技術工藝技術問題解決程式》，考核其對qc工藝攻關工作的領導、組織與實施情況；考核其qc攻關效果（重點是穩定性）及成果數量；考核其對個別產品質量投訴的解決時效及效果。
2.6質量培訓教育與研究情況：主要考核其是否制定質量培訓教育方案，是否認真組織實施與考核；考核其對生產、車間主任、工藝員及本系統質量技術人員業務培訓與指導情況；考核其部門內部員工技術交流、學習氛圍及發表**數量；考核其為改進提高質量標準而取得成效情況。
2.7留樣、儀器、試劑與安全管理情況：主要考核其是否嚴格按相關規定對儀器、試劑、留樣樣品進行規範管理；是否定期與財務對留樣憑帳；儀器、試劑管理是否到位；安全防範措施是否到位，是否有不安全事故發生，員工「識險、排險、避險」技能情況。
2.8質量技術檔案管理與考核執**況：主要考核其是否嚴格按《公司檔案工作管理辦法》相關規定，定期對重要質量技術檔案及時移交綜合檔案室管理；考核其對質量檢驗檔案、普通技術檔案管理是否規範；是否嚴格按公司規定要求，客觀、公開、公平、公正地對直接下級進行績效評定。
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