清晰：助教是什麼？
崗位職責描述：
1、培訓課程前，聯絡客戶，並配合客戶做好培訓會場布置
2、安排好授課過程中的需要授課器材、教材、工具等的準備工作
3、協助培訓師完成公司培訓課程的現場講授
4、為講師安排好授課期間的飲食、住宿和交通
5、課程結束後做好培訓效果滿意度調查，並編寫培訓效果反饋報告
6、收集學員們的資訊，同時及時反饋，為更好的支援他們的成長做好鋪墊。
在上課前：
1、助教要按照講師的要求布置好教室，助教要清晰這堂課中講師是要以講授為主，還是以活動為主，或者是以討論為主，這些都是助教需要清晰的。乙個有素質的助教會做到這樣幾件事：他會嚴格依照講師的要求布置教室，在課前不停地清晰講師的要求，布置結束後，他會以最方便的方式來與講師達到統一，比如，他會拍下教室的**給講師，讓講師了解到教室的全貌等。
2、在課程開始前：熟悉學員並且第一時間將學員資料交給講師，並且對現場的裝置要很熟悉，……教室的開關在**，哪乙個開關控制哪乙個燈，了解講師喜歡什麼樣的燈光，當講師講到哪乙個環節時候，應該關掉那一盞燈，在一秒鐘之內作出反應，配合講師的節奏。 助教要熟悉空調的開關，課程要求什麼時候應該開空調，課程中對聲音光線的要求非常嚴格，座椅怎麼樣做才能夠達到講師的要求，助教都要事先與講師溝通好；音響裝置是講師的傳達工具，講師一般都會對音響裝置有著很高的要求，在發出的聲音要嚴格按照講師的要求，熟悉調音台，熟悉音響裝置的整個要求，同時一定要有備用的電池和解決方案。
3、在課程開始前。
開始前,助教一定要站在音響裝置前,根據現場情況，依據講師的手勢，調節合適的音響音量。 助教要協助學員簽到，發放身份牌，以最好的精神面貌和開放的心態與學員進行第一次的交際銷售，讓他們認識你，記住你，被你的精神面貌所感染。
同時提醒學員在進入教室的時候的一些注意事項：1》認識的人不要做在一起，如果都認識，就要跟自己平時不是很熟知的人做在一起。2、告訴學員的住宿地點和廁所的位置，提醒大家在課前把進出口**問題解決，上課時間不能隨便走動，更不准出教室。
3，課程一定要全程參與，任何情況不能中途退出。
4,上課中
1》在課程開始時，助教最好做個開場，開場時，助教中的主持人一定要做好講師前的介紹工作，把一些規則性問題提前跟講師溝通清楚，同時以乙個激情積極的面貌讓學員看到乙個方向。
2》與學員交流的時候，助教要有最起碼的乙個素質，不能因為某個學員有成見，就可以的迴避他，我記得有乙個學員，他來到之後就是為了挑戰自己的溝通，他就專挑一些自己你平時很少會去主動溝通的學員去做他的死黨，她全力以赴的去做，並且全身心的為這個學員的成長努力，最後他們成為最棒的一對死黨。
3》每一堂課程結束之後，助教都要養成乙個最基本的習慣，就是迅速的回到講師面前你，進行學員的反饋和學習的分享，課間間是給學員的，而助教的休息時間是在整個過程中。
4》最忌諱的就是助教在課程過程中與學員分離，把自己的想法和成見帶入教室。這樣的助教應該在助教選拔的時候第一時間刷掉。
5》在學員離開教室的時候，我們的課程講求的是感恩與愛，幸福的目標來激發學員的潛能：什麼是幸福呢？愛，目標，財富的自由，健康。
所以這都是助教應該活出來的狀態，我們在送學員的時候，應該主動引發擁抱和微笑。用你的溫暖來融化學員的心。
課程結束後助教還要記得要給學員**簡訊，分享自己所學，給學員鼓勵和嘉許，讓他們知道你的存在和支援。
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