甲方：重慶恆博物業管理****
乙方：重慶恆博物業管理****工程維修部
為明確落實經營管理責任，提高物業管理質量和經營效益，確保公司年度經營管理目標的實現，制訂本目標責任書。
一、責任期限
本責任書的實施時間為年月日至年月日。（經濟指標的統計核算期限亦同）
二、經營責任指標
星河奧韻管理處工程維修部應完成以下年度經營責任指標：
（一）經濟指標
1、特約維修服務萬元以上；（本年度不作強行要求）
（二）質量指標
1、住戶不滿意投訴在次以下。（以年末的住戶回訪調查為準，非管理服務質量原因造成住戶投訴除外）
2、按以下質量標準，全年品質檢查平均得分分以上。
3、保證維修及時率100﹪。（非管理失責和其它特殊情況造成的除外）
4、保證維修合格率100﹪。（非管理失責和其它特殊情況造成的除外）
5、在管小區無因管理失職受有關部門處罰或被****。
6、在管小區無發生重大裝置執行責任事故。
7、在管小區無重大違章裝修現象。（非管理失責造成的除外）
8、無隱瞞收入、弄虛作假行為。
三、其他事項
因不可抗力因素影響責任目標完成的，經總經理批准後對責任指標作必要的調整。
四、獎懲
管理處員工的工資、月考評績效獎金、季度考評績效獎金按原規定執行，年終考評獎金與責任指標完成情況直接掛鉤。（具體考評以公司《員工績效考核制度》為準）
（一）利潤指標
1、超額：
超額部分按以下比例提取超額獎金：
2、未達標：
按未達標部分的15%的比例扣罰：
扣罰金額=（目標完成額－實際完成額）×15%
（二）質量指標
（三）根據管理處的獎罰確定工程維修部全員年終獎金總額，工程維修部員工年終獎金的具體分配方案於年終考評時另行制訂，報總經理、主管副總審批後執行。
五、本責任書一式二份，甲乙雙方各執乙份。
甲方：重慶恆博物業管理****
總經理：
乙方：重慶恆博物業管理****星河奧韻管理處工程維修部
部門主管：
日期： 年月日
裝置維修部2023年安全生產目標及工作措施
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