市場拓展部崗位職責

2021-03-03 22:49:02 字數 4830 閱讀 2283

經理崗位職責

1、主持市場拓展部的全面工作,對企業市場拓展工作負責;

2、主持編制部門工作計畫,組織部門人員按計畫實施;

3、檢查計畫執**況,確保計畫的全面落實;

4、負責掌握國家招投標法律法規及市場動態;

5、負責與有關單位聯絡,鞏固、擴大客戶資源;

6、負責組織專案拓展整體控制;

7、負責專案施工合同、內部承包合同談判、簽訂;

8、負責利用本部門資源,跟蹤專案實施情況,做出專案綜合評價;

9、負責對本部門人員進行管理與考核;

10、負責對派出機構進行對口管理;

11、完成領導交辦的其他工作。

副經理崗位職責

1、協助部門經理工作;

2、負責編制市場拓展方案;

3、負責彙總市場資訊,進行專案綜合分析,拿出專案拓展可行性建議;

4、負責專案拓展過程控制;

5、協助部門經理優選專案實施主體;

6、主持專案經濟指標分析,進行合同交底;

7、負責收集、彙總專案管理資訊,建立專案資訊庫;

8、完成部門經理交辦的其他工作。

營銷員崗位職責

1、負責收集市場資訊,上報市場動態;

2、負責辦理招標檔案、標書、保證金等具體工作;

3、參與對投標資料的製作、檢查工作;

4、負責開標工作,掌握開標情況;

5、負責中標專案的相關資料收集,並與工程部辦理移交;

6、完成部門經理交辦的其他工作。

造價員崗位職責

1、負責掌握工程造價方面的法律法規及行業規範動態,建立和更新企業成本分析資料庫;

2、負責對擬拓展專案進行經濟分析,拿出可行性依據;

3、負責編制拓展專案經濟資料,拿出**方案;

4、負責起草專案合同,協助部門經理進行合同的談判和簽訂;

5、負責進行成本分析,拿出經濟指標;

6、監督、指導專案造價管理,並收集專案實施造價資訊;

7、完成部門經理交辦的其他工作。

資料員崗位職責

1、負責部門的接待,建立諮詢台賬;

2、負責收集、儲存、移交部門內業資料,建立台賬;

3、負責投標資料的製作、檢查;

4、參與辦理招標檔案、標書、保證金等具體工作;

5、完成部門經理交辦的其他工作。

市場部人員崗位職責

一、市場部職能:

1.實現企業銷售目標。

2.制訂和實施銷售計畫。

3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。

4.市場調研與市場**。

5.策劃。

6.銷售工作的監察與評估。

二、市場部經理職責

1.服從上級領導,及時完成下達任務。

2.全面負責市場部日常管理工作。

3.制訂銷售政策和銷售計畫(年、季、月)。

4.組織和指導銷售人員的工作,對銷售人員的業績進行考評。

5.對銷售工作的監察,處理客戶問題,審核業務往來單位,建立資訊反饋制度負有領導責任。

6. 定期總結工作,並向廠長提交工作報告。

7. 市場開發。

8. 對工作中存在的不足進行反思,不斷調整銷售政策,管理制度和銷售計畫。

9. 領導開展市場調查與市場**、策劃等工作。

10. 協調本部內部各部及本部與其他部的關係。

11. 其他臨時性工作。

三、市場部經理助理職責

1.服從市場部經理領導,及時完成下達任務。

2.協助市場部經理處理日常管理工作。

3.協助市場部經理制訂銷售政策及銷售管理制度。

4.審核業務往來單位。

5.對市場監察、客戶問題處理,建立資訊反饋制度,市場調查與**與策劃負有指導責任。

6.協調內部各部與本部與其他部門的關係。

7.其他臨時性工作。

四. 市場調查人員職責

⒈服從市場部經理領導,按要求完成下達任務。

⒉對本企業產品進行調查:產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;目前執行的**政策和**管理制度;產品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關策略和配銷渠道;**商調查及原輔料**調查;營銷業績評估調查。

⒊ 對競爭企業的調查:產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;**政策、**投入、配銷渠道、市場份額。

⒋ 國家政策法規導向、醫藥改革方向、調查。

⒌ 市場發展趨勢,總體特徵調查。

⒍ 醫院、醫生、患者的需求特徵調查。

⒎ 新產品、新技術開發方向調查。

⒏ 經銷商資信能力調查,(可由業務員完成)。

⒐ 建立情報蒐集網路。

⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。

⒒ 對調查資料進行整理、分析和科學**,定期提交調查報告。

⒓ 保守商業機密。

⒔ 其他臨時性工作。

五、 業務主辦職責

⒈ 完成市場部經理下達的銷售任務,負責轄區內醫院的開發、進藥、回款。

⒉ 協調企業與醫院、醫生、藥房、採購的關係,以及企業與經銷商、經銷商與醫院的關係,保證銷售渠道暢通與穩定,準確掌握藥品銷量。

⒊ 制訂月銷售計畫,報市場部經理,協助市場部制訂階段性銷售計畫。

⒋ 及時反饋市場資訊情報,向市場部提出合理化建議。

⒌ 遵守企業銷售管理制度,服從市場部經理的領導,配合其他相關部門及人員的工作。

⒍ 保守企業商業機密。

⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產品貨款收清,並完成所有工作交接。

⒏ 宣傳、介紹和推廣企業產品(醫、患、商),樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。

⒐ 對所銷售的藥品負責。

六、 策劃人員職責

⒈ 服從市場部經理領導,按要求完成下達任務。

⒉ 就建立企業長期發展戰略規劃,並因之制定中、近期經營規劃,提出建議及諮詢意見供決策層參考。

⒊ 對營銷、產品開婦、**、廣告、公關、配銷渠道管理、業務員管理、**管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。

⒋ 建立企業形象識別系統(cis)。

⒌ 參與和指導市場調查與資訊情報的蒐集整理。

⒍ 就管理政策調整和制度創新提出建議。

⒎ 就企業經營活動出現的新問題提供緊急解決方案。

⒏ 保守商業機密。

⒐ 其他臨時性工作。

七、 客戶檔案管理人員職責

⒈ 服從市場部經理領導,按要求完成下達任務。

⒉ 根據業務員反饋的客戶資料經市場監察人員核實後,據《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。

⒊ 嚴格保守商業秘密。

⒋ 根據資訊反饋管理人員及市場監察人員、業務員提供的資料及時更新客戶檔案。

⒌ 客戶檔案評估,及時、準確向市場部經理提供依據。(或:非現款交易方式應經歷「簽字」程式)

⒍ 其他臨時性相關工作。

八、 資訊反饋管理人員職責

⒈ 服從市場部經理的領導,按要求完成下達任務。

⒉ 接待商業及醫院客戶,解答客戶疑問。

⒊ 處理客戶不滿,向市場部經理匯報並協調相關部門處理和解決問題。

⒋ 經常與業務員及客戶保持聯絡,及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。

⒌ 蒐集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的資訊。

⒍ 建立資訊反饋資料庫,建立資訊反饋通報制度。

⒎ 定期將蒐集的反饋資訊總結整理,彙編為報告,上報市場部經理及廠長。

⒏ 保守商業機密。

⒐ 其他臨時性工作。

九、 市場監察人員職責(可由資訊反饋人員兼任或此二項合併)

⒈ 服從市場部經理的領導,按要求完成下達任務(或可直接向廠長負責)。

⒉ 對銷售政策的確實施行,銷售人員的經濟行為進行監督和考評,作為市場部經理考評業務員業績的依據之一。

⒊ 對商業客戶的資信能力進行考評,定期訪問客戶。

⒋ 對反饋資訊的處理和解決負有監督和執行職責。

⒌ 對銷售人員的市場開發及其能力培養負有傳、幫、帶的義務。

⒍ 定期深入市場進行調研,並向市場部經理及廠長提交調查報告。

⒎ 保守商業機密。

⒏ 其他臨時性相關工作。

十、發貨(內勤)人員職責

⒈ 服從市場部經理的領導。

⒉ 嚴格執行《發貨管理制度》。

⒊ 負責將市場部的有關指令,檔案及資料發放到各片區經理及業務員手中。

⒋ 根據蓋有發貨專用章及市場部負責人簽字的發貨單發貨。

⒌ 建立發貨與退貨臺帳,根據市場部經理及助理的指令及時將貨物發往各指定市場。

⒍ 發貨前根據銷售合同核對發貨品種、規格、數量、發貨單位及位址等內容,核對無誤後按時、按量、及時、準確發貨。

⒎ 發貨後根據貨運回執影印件(廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單)登記入帳,並及時將運單寄交客戶,同時通知業務員。

⒏ 及時取回各類退貨,登記入帳並詳細記錄退貨原因。

⒐ 發貨單應由業務員簽字負責,特別是在無合同銷售時必須有業務員簽字負責。

⒑ 每月按時整理原始單據裝訂成冊,建檔管理。

⒒ 每月26日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況的書面報告。

⒓ 做好市場部業務**登記工作。

⒔ 保守商業機密。

⒕ 其他臨時性工作。

十一、起票人員職責

⒈ 服從市場部經理的領導。

⒉ 根據銷售合同規定的品種、規格、數量等填寫調撥單(或發貨單),業務員簽字後報市場部負責人審批。

⒊ 現款現貨業務應到財務部門交清貨款後憑財務部門出具的現金收訖憑據開具產品調撥單;或先起票,由財務部門派專人隨貨同行,收款後交貨。

⒋ 建立健全各類臺帳,分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規定進行分類管理。

⒌ 每旬與財務部門核對臺帳,及時掌握回款情況;隨時掌握產品庫存情況。

⒍ 每月25日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況、回款情況的書面報告。

⒎ 每月按時整理原始單據及合同,裝訂成冊,建檔管理。

⒏ 填寫票據及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無誤,不得隨意塗改。

⒐ 保守商業機密。

⒑ 其他臨時性工作。

市場拓展部崗位職責

經理崗位職責 1 主持市場拓展部的全面工作,對企業市場拓展工作負責 2 主持編制部門工作計畫,組織部門人員按計畫實施 3 檢查計畫執 況,確保計畫的全面落實 4 負責掌握國家招投標法律法規及市場動態 5 負責與有關單位聯絡,鞏固 擴大客戶資源 6 負責組織專案拓展整體控制 7 負責專案施工合同 內部...

市場拓展部崗位職責1

二 獎懲原則 獎勵原則 1 有利於公司全域性和拓展大局 2 有利於公司與 商的長期合作 3 鼓勵積極參與 支援拓展工作的 4 有利於拓展員工之間的團結 協作的 5 鼓勵拓展員工長期在本公司工作的 6 鼓勵拓展員工提高談判技巧,提高自身業務素質 懲處原則 1 不遵守公司章程和破壞團隊和諧的 2 影響公...

市場拓展部崗位職責1

一.部門職責 1.充分了解市場 制定實施公司市場拓展計畫 2.尋找和跟蹤業務的目標,加強溝通與交流 3.沒進入乙個新拓展,必須提供詳細的書面考察報告,為公司進入區域市場提供前期的市場依據 4.完善拓展專案的進展情況,及時與領導.策劃部.銷售部有關人員進行溝通與交流,尋求團隊合作,積極推進拓展進展,完...