培訓管理工作心得體會

三、在崗員工的培訓管理

在崗員工的培訓不同於新入職員工的培訓。對於新入職員工培訓來說，更多的是將企業的文化匯入到新員工的工作理念或習慣中去，而對於在崗員工的培訓來說，更多的是對員工「在幹什麼、能幹什麼、乾成什麼」的格局和實踐能力的提公升。要達到好的效果，實在談不上容易。

要讓大多數人認可某項培訓，容易嗎？不容易。要讓員工樂在培訓中，容易嗎？

不容易。關於這些，有幾點體會。

1、以服務的態度去做培訓管理

曾經看到這樣的乙個案例：某公司培訓經理剛上任，新官上任三把火，天天組織各個部門的員工進行培訓，培訓形式包括講故事、說道理等。員工怨聲載道，都不願意去配合。

從公司培訓的戰略定位出發來看，培訓一定是起支援業務的功能，決定了培訓必須是管理加服務的雙重角色。對我們廠而言，也同樣如是。我的工作是配合各部門管理者和員工實現他們的工作目標和職業發展目標，而不是反過來。

當我讓他們來配合我的時候，工作無法開展；當我嘗試著去配合他們的時候，我發現我的工作思維方式變了，我是在服務大家，得到的效果也不一樣了，大家都積極主動了，我的工作也得到了很好的開展。

2、做員工需要的培訓

培訓不是一種形式，培訓絕對不是為了培訓而培訓，要做員工需要的培訓。成長是一種需求：企業要成長，需要員工成長；員工要成長，就要學習，企業就要為員工組織培訓。

有人說：「培訓好比是企業在為員工做菜。」員工想吃什麼菜？

是葷菜還是素菜？是大菜還是家常菜？這些都是要根據員工的需要來的。

假設某員工不想吃四川菜，想吃湖南菜，但偏偏給這位員工配了四川菜，他會認同嗎？顯然不會。員工對某道菜認可與否總是取決於他的需要的。

當培訓脫離了員工的需要，就變成了為了培訓而培訓了。就如同技能等級鑑定培訓中，某位員工需要dcs操作工的培訓，而給他得是製冷工的培訓，他沒法認同。

好的培訓，應能激發進一步學習的慾望，就像好的語文老師，在講解完課本後，能激發他的學生，主動去閱讀原著或作者的其他作品一樣。好的培訓，不僅僅停留在知識的傳輸上，而對影響個人績效的藏在冰山下的人格、能力、動機產生積極影響。好的培訓，應該是和員工成長合拍的，是以員工需求為核心的，是解決實際問題的。

在一年多培訓管理工作的過程中，其實也是在對自我進行乙個培訓。推己及人，我對企業的使命感，我對工作的責任感，我的胸懷，我的格局，我的一切的一切可能就會影響到工作中接觸到我的人。作為乙個培訓管理從業人員，完善自己，做好自己，接受別人給予你的，給予你能給予別人的。

2023年9月11日