b、阿里巴巴是吧，我們現在還沒有這個需要，過完年吧，我們年底很忙！
c、我們現在正在考慮做個**，麻煩報個價！
d、x總（銷售部經理）現在不在，你稍會打過來吧！
針對情況a：
其實相對於**來說，x總，您肯定更關心這項服務能給您帶來的價值，您說是嗎？就像我剛才所說的，現在真的有客戶想跟您談生意難道您不談嗎？其實我知道您真正擔心的是誠信通是否真的有如您聽很多朋友說的那樣有效果。
這樣吧，我明天早上就要到您這一帶去跟另一家公司確定一下加入會員的事項，我到時順便到您那兒給您去做一下演示吧，看了以後您再來做決定不遲啊。（確定拜訪時間）
針對情況b：
x總，您好！很遺憾我不能及時為您提供相關的服務，不過我這個**不會浪費您太多的時間，相反的，我們願意為貴公司提供乙個適合您公司的電子商務營銷解決方案。您可以先通過乙個免費的帳號來體驗一下。
這樣吧，我明天早上就要到您這一帶去跟另一家公司確定一下加入會員的事項，我到時順便到您那兒給您去做一下演示吧，您可以先來體驗一下。
（總結：無論什麼時候，當推銷產品成為一道門檻，一定要讓對方知道除了產品，誠信通能帶給對方的附加價值是什麼，同時約訪的目的也知識獲得繼續面談的機會，到時真的見了面難道你真的不提出成交？）
針對情況c：
那還在等什麼，馬上過去去給他做上網演示啊。別忘了像我們誠信通商鋪一樣一級網域名稱、無限空間、10個以上的功能模組、支援flash的**在外面是賣多少錢嗎？更何況我們最重要的還能客戶直接帶來訂單呢！
針對情況d：
我找他有非常緊急的事，之前記的手機號碼丟了，您能告訴我他的手機號碼嗎？（套出號碼）
c、針對3）請況：
處理方法同於2）中出現的d情況
二、突破客戶拒絕的應對說辭
客戶通常都會在**中拒絕見面，但是，只要銷售員處理得當，就會在拒絕中獲得成交。針對不願敲定約會的客戶的不同藉口，不妨可參考以下的建議：
1、沒時間
對此，銷售員應該說：「可以理解。我也老是時間不夠用。不過，只要給我三分鐘，您就會相信，這是個對您絕對重要的產品……」
2、現在沒空
對此，銷售員應該說：「我星期二和星期三都會在貴公司附近，所以在星期二上午或者星期三下午我可以來拜訪您一下！」
3、請把資料寄給我
對此，銷售員應該說：「x先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂。所以，最好是我星期二或星期三過來看您。
您看是上午還是下午比較好？」
4、沒興趣
對此，銷售員應該說：「我完全理解，x先生，要您對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是有點強人所難，有顧慮、有想法也是十分理所當然的。正因如此，我才想向您親自報告或說明。
星期一或者星期二過來看您，為您解說一下、演示一下，行嗎……」
5、沒有錢
對此，銷售員應該說：「x先生，我知道只有您才最了解自己的財務狀況。不過，現在先好好做個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期二或者週末來拜見您嗎？」
6、我要先好好想想
對此，銷售員應該說：「x先生，我們不是已經討論過相關的重點了嗎？容我直率地問一句：您主要顧慮的是什麼？」
7、目前我們還無法確定業務是否需要
對此，銷售員應該說：「x先生，先不要擔心業務日後的發展，您可以先參考一下，看看我們的產品優點在哪，是不是可行。我是星期一還是星期二拜訪您比較好？」
8、我得先和其他人商量
對此，銷售員應該說：「我完全理解，x先生，我們什麼時候可以一起跟其他人談談？」
9、我們會再跟你聯絡
對此，銷售員應該說：「x先生，也許目前您暫時沒有考慮需要用，不過，我還是很樂意讓您了解一下，誠信通它一定會對您的生意大有裨益的！」
10、再考慮考慮，下週給你**
對此，銷售員應該說：「歡迎您來**，x先生，您看這樣會不會更好些？我星期三上午晚一點的時候給您打**，還是您覺得星期四上午比較好？」
類似的拒絕很多，無法一一枚舉出來，但是，處理的方法還是一樣的，那就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意願動搖，如此一來，銷售員就能夠乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。
過門衛/前台四招搞定
1）橫衝直撞法
直接進門對於門衛/前台不予理睬，自己臉皮要厚，不要覺得做賊心虛，甚至可以裝著打著**進去，讓人感覺正在跟這個公司的某位經理或是老闆通話。
2）買家身份法
如果橫衝直撞沒有成功，被門衛/前台叫住了，就對門衛/前台說「我們是**公司的，我們的客戶正需要你們這樣的產品，我們進去聯絡一下你們的銷售部負責人張經理，看看相關產品或是資料，是否符合我們客戶需要規格和型號」。
3）轉接**法
這時門衛/前台告訴你沒有姓張的人，同時非要你提供你要找的物件的全名才讓你進去，又不肯告訴你他們負責銷售的人員的名字，你就告訴門衛/前台「因為前端時間那位經理和我們聯絡說可以洽談一下的，但是因為當時一忙忘了問全名了，手機號碼又沒存起來，麻煩您幫我轉接個**，我直接跟他來說好了」。
4）114查詢法
這個時候門衛/前台還是不讓你進去，還是非要你提供拜訪物件的名字，那就直接躲到角落撥打114，問清楚那個公司的**，直接撥打過去，運用**預約技巧繞過門衛/前台問到聯絡人的名字。
（注意：我們的目的只是進去，門衛/前台不讓你進去的理由也只是你不認識裡面的人，報不出裡面人員的姓名，所以無論得到的是誰的名字都不要緊。）
電話預約面試技巧
四 預約面試時間，告知面試地點 示例 您周二或週三，這兩天什麼時候比較方便？xx點可以嗎？我待會兒給你xx郵箱發一封郵件，面試時間 地點 行程路線再跟您說明一下。我在郵件當中會留下我的 您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間，請提前給我打個 我看能不能跟技術部門經理溝通協調乙個其他的面...
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一 有前台總機，不知道具體部門或聯絡人的情況 a.總機 您好！我們是監控安防工程的廠商，近期我們與園區管委會在園區舉辦安防產品的論談與新產品發布會，我們逐一對園區的外資企業發出邀請參加這次展會，邀請函我們會以快遞方式送到貴司，請問一下貴司負責監控安防工程的部門及負責人貴姓？b.假如1 對方說你直接快...
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