市場部崗位職責及市場人員分工

2021-05-30 23:34:35 字數 1091 閱讀 7680

一、 部門職責

1. 公司市場部

組織制訂公司市場經營戰略規劃,並分步驟實施,全面負責公司市場營銷工作和客戶服務工作。

2. 區域市場部門:

(1)承擔公司下達的產值任務,積極開拓市場;

(2)建立並完善營銷網路,加強營銷隊伍建設,加強與客戶的交流;

(3)積極獲取客戶資訊與業務資訊,建立並完善客戶資源管理資訊系統;

(4)進行市場意識和服務意識培訓,促進全員市場化;

(5)做好客戶服務工作,提公升客戶滿意度;

(6)負責所屬區域內專案過程中的監督,做好與客戶方的溝通及專案協調工作,確保各專案順利實施;

(7)積極推廣公司品牌,配合企業文化宣傳;

3. 市場綜合管理部門

(1)組織制訂公司市場經營戰略,明確公司整體市場開拓方向與經營方針、政策和具體措施;

(2)彙總專案的合同,彙總公司回款。備案招投標工作。

(3)建立公司市場經營管理制度,制定日常管理程式,負責日常工作的總體指導、協調和管理;

(4)參與分公司年度經營指標設定,管理並指導分公司進行市場開拓與維護;

(5)進行部門內人員管理、考核及培訓,保持並提公升人員業務水平與素質;

(6)公司市場部參與區域市場人員的選拔和考核;

二、 市場崗位職責

● 市場部經理:負責市場部的全面工作,包括全國專案業務的相關管理,督促和指導全國市場業務的拓展。

● 綜合管理—支撐服務崗:主要負責公司客戶服務,客戶關懷,客戶投訴,區域市場的相關支撐工作。

● 綜合管理—專案回款崗:主要負責公司各個專案結算,對專案的進度進行管控,專案回款資金管理和開具相關發票。

● 綜合管理—合同管理崗:負責公司各個專案合同的管理。

● 綜合管理—招投標崗:負責公司招投標工作,商務**,包括標書的審核,標書的管理等工作。

● 區域市場經理:負責區域事業部所管轄區域市場拓展工作,帶領客戶經理營銷團隊進行市場拓展。

● 區域客戶經理:在區域事業部開始市場維護工作,維護市場經理拓展的市場和客戶關係,洽談業務並促進業務合同的簽約,輔助區域市場經理做一些市場拓展工作,本區域內合同管理,回款管理等管理工作,並與公司市場部的綜合管理崗對口,承接相關工作。

三、 市場人員分工

市場部經理崗位職責及分工

市場部經理 1 負責市場部全面的管理工作 編制 實施公司年度銷售計畫,管理銷售工作,完成銷售目標。2 組織本公司產品及競爭品在市場上的銷售調查。3 量化銷售目標 量化銷售費用。4 制訂銷售額 市場占有率 客戶有效訪問等評價指標。5 分解任務,制訂責任 費用等評價指標。6 協調處理市場問題。7 協調生...

市場部人員崗位職責

建立情報蒐集網路。建立情報資料庫和檔案管理制度。對調查資料進行整理 分析和科學 定期提交調查報告。保守商業機密。其他臨時性工作。五 業務主辦職責 完成市場部經理下達的銷售任務,負責轄區內醫院的開發 進藥 回款。協調企業與醫院 醫生 藥房 採購的關係,以及企業與經銷商 經銷商與醫院的關係,保證銷售渠道...

市場部人員配置及崗位職責

3 做好巡展銷售顧問的產品及銷售培訓及管理工作,同時做好巡展銷售顧問的日常工作安排 4 確定好巡展人員的崗位職責,建立崗位目標責任制,確保巡展人員工作激情與工作效果 崗位名稱 推廣專員 崗位編制 4人 直接上級 推廣主管 直接下級 網路終端商 部門性質 終端網路管理 管理職能 終端網路拓展 提公升與...